【十二期】Facebook&Google资深优化师都在琢磨什么

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作者：全球UA黑客群   

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往期回顾

Q：有 Twitter app instsll 投放经验的朋友们，想请教一下为什么 bid 比现在的 CPI 高，但是预算总是花不完？实验了 CPC 自动出价，一个 click 比较贵，但主要是之后的 CR 很低（和 FB 比）。

A：加 bid，加预算，Twitter 流量很多都被包断了，inventory 太少，先给 CPM，再给 Auction。

Q：大家有买过 Mytarget 上面的量吗？假量比例大吗？

A：我记得好像有人说过 20-30% 假的，但不确定。

Q：VK 的俄罗斯流量质量不是传说挺好的吗？

A：101xp 好，VK 一般…

Q：请问一下大家，最近跑广告，有遇到一个账户起量了，另外一个账户就没量的情况吗？设置不一样，素材也不一样。一个起来另外一个就没量了。

A：你要是两个账户受众重叠，那是会出现只有一边有量的情况，建议先分析一下受众重合度。

Q：请教各位大神，用 GA 追踪转化，追踪到的转化和实际后台比转化要少，有可能是什么原因呢？转化是用户提交表单。

A：看少多少了，少个 5%-10% 那就是正常现象。数据传输过程中有可能有丢失，且 GA 统计精度会低于你自己的实际后台。如果是少的很多，那就是 GA 没接对。

讨论 1：如何有效泛投

工具类 App 投放通常都是泛投为主，偶尔也会定位不同的设备去投放。所以覆盖的受众非常广，这也导致 FB 较难一下子抓取到最合适的受众。这种情况可以采用批量复制 5 组到 10 组等，相同广告的方法去投放，撒大网去覆盖泛投下不同的受众人群。这种投法也适用于目标受众广泛的休闲小游戏等。

讨论 2：关于 Messenger Ads

www.manychat.com 免费可群发 message，页面也很友好。

1. 你们用一下你们 pixel data segment into engaged audience和别的热 audience. and then run ads to opt in for messenger 用 manychat.com。

2. Through manychat you can filter out the messages, if someone replies other then expected, then you can set that a page admin gets notified.

Use messenger as another sales channel. 我这里也用 email 和messenger，两个 channel 都给 sales。

粗略扫了下，messenger 自动发是实现不了的，分分钟被封，彻底违反了 FB 的 24+1 的政策。Manychat 的免费版是只适用于非常小规模的应用。

感兴趣可以了解下 bothub.ai 平台，国内唯一拿到了 FB badge 的chatbot 平台。

讨论 3：出价跟优化方式

CPC 通常企业数字化营销公司都花的出去，但是转化就呵呵了，毕竟点击太容易弄了要多少给你多少，FB 也是一样。其实很容易理解，如果 CPC 的转化够好的话 who will buy for CPI、AEO、深圳媒体邀请VO。你买的时间够长的话，就会发现只有 CPI 的话，回收好，推出 AEO 以后， CPI 模式的回收就下降了，可以理解。平台推出了按照事件优化了网站开发支持二次开发，总不能单价又高，回收还不如 CPI campaign，这就打脸了。不过推出 VO 以后，我的观察是情况进一步恶化，现在 CPI 的回收几乎都没有了，就剩咸鱼安装了，上千的安装都没有付费的，这个，不作假才怪，付费率主要是产品本身决定的，绝对不是定位。定位好，可以付费率稍微高一点，平均付费额度大一些，真正好的产品定位没有那么重要，可以有提升，其实哪怕有 5% 的提升，也是了不起了。其实作为投放可以提高 5% 的效果，已经很了不起了。

假量不至于，我个人觉得是对付费行为的归纳，现在的 AI 还不行。游戏的付费行为本来就是从量变到质变，任何一款优质产品从来都是量优先。

意思是 adset 层级定位一样的情况下，CPI 出价跑的人群和 AEO，VO 跑的人群还是不一样。

一直都是分不同的 Campaign 跑。定位和素材一样，就是目标不同。 CPI /AEO 并行跑的比较久，VO 其实跑的不久，原先 CPI 的 ROI 是差一些，平均付费额度低，但是付费率其实并不低多少，加上单价便宜，其实 ROI 也并没有差到哪里去，那是近来是越来越差了。付费率低了一个数量级，不得不让人怀疑，另外我们基本都是 auto bid，用预算数量控制。手动出价除了探测，基本不太好使，cap 也不好使。

这三个投放方式根本的差别就在人群定位上面了，VO 跑不久的原因是什么？

一直 CPI /AEO 组合都不错，测试 VO 时间不长，不过游戏数据本身模型不错，中后期基本跑 VO。

手动没啥用啊，要不差距很大，要不就给量弄没了，死翘翘。竞价只能影响拿到展示，并不提高转化率。转化率，互动率，和好评率（或者差评少）才是一个靠谱平台决定给不给展示的主要考虑因素，而不是竞价。这就是为啥 cpc 通常能跑出去的原因，转化率高啊，点击多容易。