​Facebook Stories这么玩，帮你保持住与用户的联系

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原标题：Facebook Stories这么玩，帮你保持住与用户的联系

随着 Facebook 的新鲜事（News feed）算法的改变，品牌在该平台的营销活动受到了越来越多的限制，许多营销人员都发现很难在该平台上捕捉到观众注意力。 

在这个全球最大的社交媒体渠道上追寻那些难以捉摸的覆盖率，使得一些营销人员开始探索 Facebook 群组，以此作为一种与用户保持联系的方式。这里分享一些“Facebook 群组运营技巧”，希望大家能记住。此外，早在 5 月份，Facebook 就发布了 Stories 的用户数量，每日活跃用户数达 1.5 亿，每月收入高达 22 亿。Facebook Stories 正在迅速崛起，这显然是一股不可忽视的力量，并且 Facebook 人员也表明，这将是在该平台与用户创建联系的未来趋势。

Facebook Stories 是什么？

Facebook Stories 是用户生成的简短照片集和视频，最多可以查看两次，24 小时后消失。该功能主要围绕 Facebook 的应用程序内相机，允许用户将有趣的滤镜和各种贴纸进行有创意的短视频创作，并能够为其照片和视频添加可视地理定位标签。

Facebook Stories 最初作为个人用户的功能推出。尽管 Facebook 在一年后向品牌用户推出此功能，品牌仍然无法以与个人用户相同的方式访问该功能。截至 2018 年 3 月，“故事”页面仍无法实现在 PC 端上的功能。这意味着用户只能使用 Facebook 应用程序来创建“故事”。

为什么要使用 Facebook Stories？

1.  享受更好的展示位置，提升内容曝光率

Facebook 的算法不断变化，品牌经常难以保持在粉丝的新鲜事（News feed）中出现。但是，当你选择发布 Facebook“故事”时，你也将享受最好的展示位置。Facebook 应用程序中将 Stories 置于页面顶部，这样确保用户在打开 APP 的瞬间会首先看到它们，而桌面版 Facebook 将它们置于右上角，同样也大大提高了可见性。 

2. 获取更高自然覆盖率和参与度

如果你已经尝试会议邀请媒体了所有方法来提高和保持 Facebook 内容的自然覆盖率和参与度，但没有任何效果，采用 Facebook“故事”会是一个聪明的举动。毕竟，原生 Facebook 视频产生的参与次数是非原生视频的三倍。

此外，Facebook Stories 还提供了另一种分享内容的方式，同时又不会影响品牌与粉丝建立的关系。过于频繁的帖子更新和分享链接可能会惹恼粉丝，导致客户流失。但是，发布“故事”会为你提供一个新的途径来与受众建立联系，其内容展示在页面顶部也不会频繁占据粉丝的屏幕，这么讲述你的品牌故事，会帮助更好实现营销目标。

如何创建 Facebook Stories 内容?

1.链接 Instagram 账户，共享“故事”内容

如果你通常使用 Facebook Business Manager 发布内容与粉丝互动，那么通过 Facebook 应用程序创建“故事”可能会让你感到困难。因为在 Business Manager 中是不会显示创建 Facebook stories 的界面的。那么应该如何创建你的“故事”呢？

最便捷的方式就是创建 Instagram“故事”并通过 Facebook 分享。当然这么做的前提是你需要将 Instagram 个人账号设置为商业账户，并将其链接到品牌的 Facebook 主页上。如此一来就允许你同步更新 Instagram 和 Facebook 的内容了。

2.规划“故事”内容，准确传达品牌信息

无论选择如何讲述自己的故事，都需要做一些预先规划。Facebook“故事”的设计不如标准视频那么精致，但为了充分利用“故事”，提前做好计划才能避免犯错，或错过实现品牌社交媒体目标的重要机会。

由于 Facebook Stories 通常包含视频和静态图像的组合，因此你可以像对待任何品牌宣传视频一样对待“故事”。考虑从分镜脚本开始，脚本能够帮助你很好地规划每个镜头呈现的内容，以准确的传达“故事”中最重要的元素和中心内容，确定房地产网哪些组件将包含视频剪辑，哪些组件以静止图像呈现更好。

依照该脚本以确保“故事”内容已涵盖要与观众分享的所有关键信息，并确定添加标题、字幕、主题标签和地理位置等信息。

3.创造原创和时效性内容

一旦计划好所有元素，就可以将它们上传到 Facebook 或 Instagram 应用程序，添加描述，并发布你的“故事”。请注意，与在品牌的 Facebook 主页上发布的更新的图片和视频不同，你的“故事”永远不会显示在时间线上。相反，它的 Time-Sensitive 时效性内容在 24 小时后消失，类似于 Instagram Stories 和 Snapchat 内容。

虽然大多数营销人员已经熟悉时效性的内容，但要记住受众如果不使用 Instagram 或 Snapchat，可能不习惯这样的形式。为了确保粉丝不会错过那些时效性“故事”，请同时创建其他以文字或图片的呈现帖子，介绍你的“故事”内容并鼓励观众参与。

4.保证内容多样化呈现

要建立粉丝群体、鼓励受众参与，并推动以销售为导向的宣传活动，品牌需要混合使用不同的表现形式，包括高质量的书面内容、互动媒体和视频。Facebook Stories 为品牌提供了一个工具，使得他们能在内容产出中添加更多创意。

如果品牌内容预算有限，那么选择 Facebook Stories 会获得更多的好处。这不需要很大的预算就可以让你的营销团队创自己做网站开发造出引人注目的故事，只需要有智能手机和有趣的创意。

5.Group Stories 更好地创建社群联系

由于自然覆盖率的限制，许多企业已经将群组列入数字营销计划之中，以促进与受众的互动和更好提供客户服务等。

在今年 10 月，Facebook 也开始在群组中测试“故事”效益。事实证明，Group Stories 提供了一种让群组管理员与社区成员互动的新形式，社群内的成员也可以使用“故事”互相交流。群组“故事”正在向全球推行。

Facebook 表示：“借助 Facebook 上的群组故事，用户可以看到、感受和体验不同的观点，并与群组中的其他成员进行更多的联系”。Facebook 正在确保“故事”以某种方式成为用户生活的一部分。

因此，作为线上营销品牌，无论你是想提升品牌知名度、建立社区还是产生销售，Facebook Stories 都可以成为数字营销战略的重要组成部分。