印尼的第四只独角兽

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近年来，东南亚市场发展得如火如荼，当数不胜数的创业大军和国外投资者涌进市场，电子商务新玩家如雨后春笋般层出不穷。那么，老玩家在这股热潮中怎么发展？

Bukalapak 的故事

Bukalapak 于 2010 年由雅加达的 Achmad Zacky 创立，但该公司在 2011 年 9 月与其联合创始人 NugrohoHerucahyono 和 Muhamad Fajrin 一起获得 PT 地位。Bukalapak 经营 C2C 电子商务，目前是印度尼西亚最大的电子商务之一。

这三人在没有任何投资者的情况下创办公司，一年后从 Batavia Incubator 获得资金，并在 2012 年获得了 GREE Ventures 的另一轮融资。2014 年 3 月又获得了另一笔资金，同月里，还发布了移动应用程序。 截至 2014 年 7 月 3 日，已经有超过 87000 人下载了这个应用程序。

2015 年，媒体集团 EMTEK 成为大股东，拥有 Bukalapa宁海宣传片k 49％ 的股份。但是同时，Bukalapak 也在亏损着，根据 Bukalapak 的财务报告，他们仍然亏损了 299 亿印尼盾（约 2000 万美元），利润仅为 64 亿印尼盾（约合 40 万美元）。尽管印尼是一个特别有竞争力的市场，但对于印尼 (或任何) 在增长阶段的主要电子商务平台来说，这都是意料之中的。

2018 年 1 月，Bukalapak 获得了独角兽“头衔”，成为印尼的第四只独角兽，其余三只独角兽分别是 Go-Jek、Traveloka 和 Tokopedia。

如何做到的

在阿里巴巴、腾讯和京东等巨头通过收购、合资或代理进入印尼市场的节骨眼上，Bukalapak 怎么可能在 2018 年仍成为独角兽？

Bukalapak 从一开始就开始将目标市场定位在一些被大公司忽视的小人物。创始人从社区上的一些志同道合的人身上看到了商机，然后建立了一个商业平台，安排志同道合的人们见面，在这里可以谈论他们的兴趣爱好，以便在网上销售和购买一些东西。

在某种程度上，与其他平台（如 Tokopedia 甚至 Instagram）最初在印度尼西亚的解决方式没有什么不同。

在市场增长之后，Bukalapak 的目标市场扩展到中小企业，投资中小企业并尝试他们的市场。为了让中小企业了解网上商业的新事物，Bukalapak 为在线和离线的中小企业举办了很多免费的研讨会（企业来自不同的城市）。事实证明，通过这样的平台吸引人们（尤其是中小企业）开展在线业务是一个很好的策略。

（Bukalapak 举行了一次 KOPDAR 见面会）

（Bukalapak 到印尼各城市举办研讨会）

在线买家和卖家有时会遇到信任问题，除非双方已经了解彼此，否则都不可能互相信任，这是在线业务中最大的绊脚石。Bukalapak 如何确保买卖双方得到保证？Bukalapak 与买家达成协议，除非买家已经付款，否则得不到货物，而卖家要等货物送到买家手里后才会得到钱。

在这个过程中，Bukalapak 以一种托管方式行事，原则上类似于支付宝为阿里巴巴服务的方式，或 Tokopedia（印尼版淘宝）正在做的事情。如果买家没有收到货，那么钱将由 Bukalapak 退回。

Bukalapak 的发展

为了获得更多的流量，Bukalapak 正在尝试开发新产品，即共同基金（reksadana），然后他们将与 bareksa 合作。

Bukalapak 还与 Grab 签订了新的合同，开发了一个新的项目叫做“Grab Rush Delivery”，Bukalapak 表示可以在 2 小时内交付，这项服务也运营到凌晨 12 点。

今年，卖方领域群情激奋、议论纷纷，特别是中小企业，主要是支持 Bukalapak 和反对 Tokopedia。虽然现实并不一定与感知相匹配，但感知对人们的选择方式产生了很大的影响，现在还可以在雅加达看到很多 Bukalapak 与 Tokopedia 的广告。

阿里巴巴的动作

Bukalapak 也有获得阿里巴巴支持的潜力，利用这股积极势头以及 EMTEK 与蚂蚁金服在支付系统 Dana 的合作。

但是，阿里巴巴已经拥有 Tokopedia 和 Lazada 了，为什么他们会支持第三种方式？这会不会造成不必要的竞争，从而浪费投资和资源。

数十亿美元对阿里巴巴来说不算很多，至关重要的是：印尼的电商仍处于初级阶段，在多个顶级玩家身上下注，可以避免在一个玩家身上发生不可逆转的风险，从而可能导致出海服务失去市场。