透过苹果新手机发布会 向苹果公司学习商业秘密

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作者：约翰魏（ID：laoweishow）

出海注：本文为出海专栏作者约翰魏（John Wei），发布在出海专栏的原创文章，转载须保留本段文字，并注明作者和来源。商业转载和使用请前往，联系寻求作者授权。

商业秘密是很多企业安身立命的本钱，一旦泄露，会给企业造成巨大的经济损失。可口可乐配方或许是全球最值钱的商业秘密，配方一旦泄露全球恐怕会出现各式牌子的可乐。

那么商业秘密为什么会如此重要呢？

商业秘密是可以给企业带来竞争优势的企业经营秘密，分为技术秘密和经营秘密，对非技术公司来说，经营秘密是重中之重。我们还是来谈谈游戏公司，游戏公司商业秘密并不是技术，而是游戏运营信息，很多人会反驳为什么不是技术？

现在开发游戏都使用通用引擎，所谓设计游戏只是在游戏引擎的基础上进行修改，技术并不会成为门槛，也不会影响其他公关危机应对公司人借鉴和模仿。但一款游戏的运营确却能拉开游戏公司之间的差距，这就是游戏公司的商业秘密所在。

游戏公司商业秘密

拳头游戏法务部出了一本书，详细介绍游戏开发过程中需要注意的法律问题，其中关于游戏公司商业秘密有以下几个方面：

1. 游戏运营数据：关于游戏运营方方面面的数据；

2. 核心玩法：游戏玩法核心数值是核心，请勿直接透漏给任何第三方；

3. 市场推广计划：包括上线时机，策划，定位等。

上面所列的三个方面是游戏公司最核心的商业秘密，除了这些之外，还有一些保密内容需要注意：

4. 涉及到游戏开发过程中源代码危机公关的建议、功能文档也应当严格保护；

5. 游PR值戏设计图、原画、游戏地图等，这些有型的美术资源也可通过版权法得到保护。

向苹果公司学习商业秘密保护

苹果公司是全世界最擅长保护商业秘密的公司，当然很多公司的商业秘密也不值钱，比如 PC 电脑公司发不发布新电脑，没有人关心。苹果公司从入职到转岗会和员工签署各式各样的保密协议，内部监控系统也非常发达，比如前段时间苹果无人驾驶工程师张晓浪被苹果第一时间举报。

苹果公司价值观很简单, 英文为 suprise and delight customers，翻译成中文就是为顾客制造惊喜。那么如何制造惊喜和意外呢？只有保密才可以为消费者制造期待，才可以达到意外的效果，这就是苹果讨厌爆料的原因。过多的爆料会透支消费者的预期，丧失惊喜感。同样的，今年 iPhone 发布前，消息也特别少。

苹果公司对待员工泄密只有两个选项，开除和起诉，苹果究竟开除了多少员工不得而知，因为开除的员工也要遵守保密义务。 知乎和 quora 上活跃着很多在职和离职的苹果员工，但每当他们回答苹果相关问题的时候都会非常谨慎，不少人会选择匿名回答。

那么游戏公司应如何保护商业秘密？

游戏行业的竞争同质化非常严重，流动性也高，到底有多少商业秘密，这个还真说不好。游戏这个产品是公开透明的，想保密实际上很难，甚至是不可能的。那么有人会问游戏公司商业秘密到底是什么呢？商业秘密泄露往往和员工离职交织在一起，公司所有秘密都会聚集在人身上，商业秘密会随着人才流动，游戏公司可沉淀的资源不多，人才绝对是重中之重。

游戏公司商业秘密保护核心在于防止关键岗位人才流失，其次就是防止关键岗位员工加入竞争对手或利用现有原公司商业秘密自行创业。美国法律不许可竞业限制，认为竞业限制是对劳动者就业限制，不利于人才流动。而中国劳动法支持竞业限制，最长可以约定两年，当然这两年时间需要每月支付竞业限制补偿金，一般应高于离职前 12 个月月平均工资收入的 30%。 不少游戏公司和员工签署了竞业限制，但实际上一直未支付竞业限制补偿金，如果出现这种情况，员工可向法院主张撤销竞业限制同时要求员工未付的补偿金。

除了竞业限制，游戏公司有必要定期进行商业秘密宣讲，可邀请外部律师或专家来公司讲座，也可以由 HR 或法务定期组织培训。中国人缺乏契约意识，中国人喜欢通过分享秘密来拉近彼此之间的感情，这些文化特点不利于中国企业的商业秘密保护。

再次，公司内部应着手对信息进行保密和分级，一般信息可自由在企业内部流动，机密信息应当做好隔离和保密。

现在圈子文化很流行，各个行业的员工喜欢自组圈子，通过圈子分享各类信息。员工保密意识一旦淡薄，很容易泄露商业秘密，这点游戏公司应当注意。

总结

游戏行业换皮流行，同质化竞争不言而喻，要想低调发财，应尽量保护好商业秘密。很多出海公司特别喜欢去参加各种大会交流各种经验，实际上很多重要商业信息就这样传播了起来，当然这些信息未必是公司的核心机密，但无形中可能引起别人的模仿，从而削弱自己的竞争优势。