假日季移动营销报告出炉

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YouAppi 对全球 209 位移动应用开发者和数字营销人员以及美国 524 位使用移动设备进行购物的消费者进行调查。此次调查报告显示，今年的假日季（指欧美地区从 11 月底到 1 月初这段时间）营销活动比以往开始的都要早。

一、2018 年公司很早就开始为假日季准备营销活动

和去年相比，提早开始策划假日季移动营销活动的公司数量有所上升。

2017 年，有 41% 的受访公司表示，他们会在夏末（8 月至 9 月）的时候开始为假日季营销活动作准备。2018 年，这一数字下降到了 32%。

2017 年与 2018 年相同，都有 38% 的受访公司表示，他们会在秋末（10月 至 11 月）的时候开始为假日季营销活动作准备。

2017 年网络推广品牌和 2018 年相同，都有 16% 的受访公司表示，他们会在夏季（6 月至 7 月）的时候开始为假日季营销活动作准备。

2017 年，有 2% 的受访公司表示，他们会在春天（3 月至 5 月）就要开始为假日季营销活动作准备了。2018 年，这一数字小幅上涨到了 3%。

2017 年，有 2% 的受访公司表示，他们会在年初（1 月末至 2 月）就要开始为假日季营销活动作准备了。2018 年，这一数字上涨到了 5%。

2017 年，有 1% 的受访公司表示，他们会在上一年假日季结束之前就开始为下一年做准备了。2专业公关公司018 年，这一数字小幅上涨到了 2%。

二、2018 年商家会更早地上线假日主题营销活动

有越来越多的公司在 10 月之前就开始推广与假日季相关的主题营销活动，也有更多的公司在“黑色星期五”（11 月的第 4 个星期五）期间就开始推出假日营销活动，到 12 月才上线营销活动的商家数量下降。

2017 年与 2018 年，都有 30% 的受访公司表示，他们会在 11 月上线假日主题营销活动。

2017 年，有 15% 的公司表示，他们会在黑色星期五或网络星期一上线假日主题营销活动。2018 年，这一数字上升至 21%。

2017 年，有 22% 的公司表示，他们会在 10 月上线假日主题营销活动。2018 年，这一数字下降至 15%。

2017 年，有 17% 的公司表示，他们会在 12 月上线假日主题营销活动。2018 年，这一数字下降至 11%。

2017 年，有 11% 的公司表示，他们会在 11 月之前上线假日主题营销活动。2018 年，这一数字上涨至 13%。

三、和 2017 年相比，消费者希望假日季主题能更早地到来

消费者也喜欢这些假日季的营销活动。47% 的消费者在 2017 年希望在现在到 11 月就能看到假日季主题的营销活动。2018 年为 55%。在今年，38% 的消费者想要等到感恩节再看到假日季相关的营销活动，去年这一数字还高达 46%。

2017 年，有 46% 的受访者表示，希望在感恩节之后（11 月第 4 个星期四）在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。2018 年，这一数字下降至 38%。

2017 年，有 21% 的受访者表示，希望在万圣节之后在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动线上推广平台推广。2018 年，这一数字上涨至 29%。

2017 年，有 12% 的受访者表示，任何时间在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动都可以。2018 年，这一数字下降至 10%。

2017 年，有 8% 的受访者表示，希望 10 月在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。2018 年，这数字上升至 11%。

2017 年与 2018 相同，都有 7% 的受访者表示，希望仅在圣诞节之前在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。

2017 年，有 6% 的受访者表示，希望老兵节（11 月 11 日）之后在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。2018 年，这一数字小幅下降至 5%。

四、商家上线假日营销活动的时间还是远远早于消费者的心理预期

不过，消费者不喜欢过早的“惊喜”。如果商家要在万圣节（11 月 1 日）之前就上线假日季营销活动的话，还是要多加小心，不能急于求成。调查显示，有 38% 的商家在万圣节之前就会推出假日营销活动，但只有 21% 的消费者愿意看到。

30% 的受访公司表示，他们计划在 11 月上线假日主题营销活动。21% 的受访公司计划在黑色星期五或网络星期一上线假日主题营销活动。15% 的受访公司计划在 10 月上线假日主题营销活动。13% 的受访公司计划在 10 月之前上线假日主题营销活动。11% 的受访公司计划在 12 月上线假日主题营销活动。

然而，38% 的受访者表示，他们希望在感恩节之后在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。29% 的受访者希望在万圣节之后在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。11% 的受访者希望 10 月在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。10% 的受访者表示任何时间在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动都好。7% 的受访者希望仅在圣诞节之前在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。5% 的受访者希望在老兵节之后在移动应用内看到假日季主题相关的营销活动。

五、假日季营销可以进一步增加客户粘度，获取用户数据

假日季能够增加客户粘性并收集到更多数据；来自于时间压力的生产力在下降想要完成一次成功的营销活动难度逐年增大。在 2017 年，有 62% 的公司因假日季营销活动感到压力，而在 2018 年，这一数字变为 66%。同时，这也印证了今年会有越来越多的公司将更多的资源向移动端倾斜。另外，在今年，有 60% 的公司认为假日季是一个非常好的机会增加用户粘性，超出 2017 年的 54%。

2017 年，有 50% 的公司认为假日季营销是一个获取营收的好机会。2018 年，这一数字小幅上涨至 51%。

2017 年，有 49% 的公司认为假日季营销可以制造更多让消费者购物的机会。2018 年，这一数字降到了 45%。

2017 年，有 43% 的公司认为假日季营销是一个可以娱乐并富有创造力的机会。2018 年这一数字则降到了 38%。

2017 年，有 25% 的公司认为假日季营销能够收集到更多数据，为以后的营销活动作好准备。2018 年，这一数字上升到了 28%。

2017 年，有 24% 的公司有更多的预算，所以能尝试更多的新事物。2018 年，这一数字小幅上升到了 25%。

2017 年，有 18% 的公司认为时间紧、压力大能让他们富有成效。2018 年，这一数字下降到了 12%。

2017 年，有 5% 的公司认为假日季对他们来说没有什么机会。2018 年，这一数字下降到了 2%。

六、市场营销人员会在假日季使用更多新的创意小贴士、互动方式以及节日氛围的GIF图

有 87% 的市场营销人员选择在这个假日季做一些不同于以往的新活动，和去年相比，这一数字又有所提升，去年为 74%。

2017 年，有 42% 的营销人员选择用不同的创意想法，而 2018 年这一数字则为 62%。

2017 年与 2018 年相同，选择在获取用户方面进行创新和新增视频形式（例如：激励视频）的营销人员都为 20%。

2017 年，有 27% 的营销人员选择新的产品或者解决方案，2018 年这一数字小幅上升至 28%。

2017 年，有 17% 的营销人员选择新的技术（例如：增强现实），2018 年这一数字小幅下降至 16%。

2017 年，有 26% 的营销人员选择采用跟以往一样的做法，而 2018 年这一数字下降至 13%。