阿里云胡丹：中东北非移动互联网正处于爆发前

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胡丹  阿里云国际中东非洲总经理  阿里巴巴中东合资公司 Yvolv CEO

2015 年，胡丹作为中东非洲区第一名员工加入了阿里云，三年时间转瞬即逝，其间，阿里云与迪拜 Meraas 集团合作成立云计算合资公司 Yvolv 并在迪拜发布了中东数据中心，成为一家真正的本地化公司；公共云 3A 俱乐部中（Alibaba Cloud, AWS, Azure）阿里云是唯一一家在中东进行重资产投资的公共云服务商。

在互联网领域，阿里云服务区域内的顶级互联网公司；企业领域，为 Khalifa 大学研发的量子模拟采油提供了平台支持；与阿联酋最大的私有银行之一马士里格银行达成合作……

胡丹和同事在迪拜办公室

2015 年时，中东的互联网大环境还是一片荒芜，到现在，亚马逊、优步等公司，都把目光投向了这里，中东也成为中国互联网出海企业的一个目标区域。那么，中东的市场特点是什么？都有哪些机会？胡丹向我们讲述了他的心得：

ePanda 出海中东：中东的互联网环境整体情况如何？中国企业的机会在哪？

胡丹：之前，中东北非国家是欧美国家的“势力范围”，尤其受美国互联网的影响比较大，比如 Google、WhatsApp、Youtube、Snapchat 等产品，在该地区是主流应用。

这种平台类的产品在一个整块的市场中比较好做，但中东北非市场极为碎片化，所以这些平台在该地区的投入是远远不够的。这就是中国企业的机会，尤其是中小型的中国公司，更为灵活，在运营、成本控制、商业模式创新上有自己的优势。

这三年，从零起步从无到有，在跨境电商，游戏，直播，媒体和泛娱乐，我们亲历和参与了中国互联网企业在这里的高速发展，目前我们估计中国移动互联网企业已经占据 30% 以上的市场份额。我们认为在强运营要求的移动互联网行业对中国企业仍有很大的机会。

阿里云在中东已经成为一家本土公司，胡丹在接受当地媒体的采访

ePanda 出海中东：中东北非地区的智能手机持有率其实是非常高的，但如您所说，移动互联网整体发展却不快，都有那些阻碍呢？

胡丹：首先，是支付的问题没有解决。

中国的移动互联网的爆发是从什么时候开始？个人认为是支付宝，是滴滴打车， 把移动支付提到必须去做的程度，在之前，移动支付并不是那么要紧的事情。但是，由于移动支付的广泛落地，有了脱离物理空间的支付渠道，移动互联网公司才能拥有变现的通路，移动互联网这个行业才得以爆发。支付问题解决了，整个渠道就打通了，移动互联网的很多问题就解决了。

目前在中东，还没有看到好的支付解决方案。当地的“滴滴”Careem 是信用卡和现金支付，还是单项支付，只是一个付款的通道。而国内的移动支付，是多方支付通道，可以作为理财工具，可以承载社区功能，密切了人和人之间的联系。 我们讲，支付即会员， 只要用移动支付了，就认为是会员了，这个只刷一下是完全不同的概念。移动支付信息也有了，停留了多久，都有了，可以把数据比对作为数据链，下次还能认出这个用户。

在当地，电商会推动支付的解决，但是还需要非常长的时间。

其次，电信资费很高，限制了移动互联网的渗透。

本地运营商资费很高。高资费一定程度上阻碍了移动互联网的渗透。持有智能手机只代表有这条路了，但是交不交得起资费就是另外一回事了。中东北非的电信资费比欧美、东南亚要更贵。

运营商应该学习，应该了解数据资产对政府的重要性，而不只是修一条公路赚过路费，车运行的痕迹也能赚到钱。

第三，本地科技人才匮乏。

海湾地区本地人口本来就不多，以外来工作人员为主，科技人才太依赖于外来人口，没有可持续的科技人才。

高外来人口的比例，是中国出海企业也要想清楚的一个事情，比如是想做阿拉伯语市场，还是非阿语市场；是想做本地人口，还是想做外来人口。

这些挑战，同时也是阿里云在本地所面临的挑战，这些很难在短时间内改变，我们也一直在摸索中前行。

阿里云和阿联酋本地开发商 MERAAS 进行深入合作

但尽管有这些挑战，我们还是认为中东非洲互联网是全球未来最好的国际市场之一，尤其是对于国内的互联网创业企业，原因是：

第一，互联网的竞争不激烈，欧美平台类的互联网企业不算重视这个市场，本地开发者需要市场成长，新玩家仍有机会可以复制中国或者其他区域的成功模式，快速成长。

第二，尽管国家比较碎片化，但整体仍有 3 亿以上阿语单一语言的人口红利在（相无领导小组讨论 危机公关比于东南亚），其中包括以沙特为代表的高消费能力的海湾国家（相比于印度）。尽管阿语复杂，但认真落地这一种语言精心经营就有可能有很大的收货。

第三，低估值，高成长。目前中东非洲的互联网公司还没有 IPO, 估值最高的公司也就是 10 几亿美元，相比于东南亚，相比于印度的互联网市场，估值还是偏低的，进入这个区域可能会有更高速的成长。未来的 24 个月，随着移动支付问题的解决，有可能会诞生 50 亿甚至百亿美元估值的公司。

ePanda 出海中东：阿里云在中东非洲摸索出一条怎样的路？

胡丹：阿里云整体策略就非常看重“一带一路”，在本地化和重资产投入方面领先于其他公司。在发展路径上，阿里云在区域、行业上都有侧重点，也发展了几个很有区域特点的重点客户。

区域上，阿联酋团队软文推广平台效果是中东非洲的中心，有合资公司有数据中心。土耳其也是很重要的市场，目前已经有本地渠道和团队，另外，我们现在也在布局沙特和非洲的市场。

行业上，阿里云认为中东非洲的移动互联网还处于早中期阶段，未来的 24 个月一定会爆发，而且是持续爆发。龙腾简合，ONEMENA, Yalla! Live 等等是阿里云的客户。

除了互联网企业，阿里云在本地也为石油、银行等传统行业的公司成功地提供了解决方案。

中东是全球石油出货量最大的地区。2017 年 12 月，阿里云与当地被称为“中东 MIT”的 Khalifa 大学签署了战略合作协议，双方将在新能源开发、机器智能、气象预测、物联网等方面展开深入合作，旨在通过云计算、物联网、人工智能技术促进中东科技进步，挖掘出新经济时代下的“石油”。

Khalifa 大学的研究团队借助阿里云平台，在石油科研领域完成了一项可以有效降低驱油成本，提高采油率的研究，并称这项研究有望把二次采油率提高从 50% 提高到 70%。阿里云在这个过程中做了很多科研和测试，接下来会和这个学校做联合实验室。

同样是在 2017 年 12 月，阿联酋最大的私有银行之一 Mashreq 也与阿里云达成合作。Mashreq 的信用卡系统已经跑在阿里云上，接下来会把所有的测试系统上阿里云，原则上不在为测试新购硬件。

本地的银行之前都是自建数据中心，大的银行有三四百个系统，管理硬件是非常耗费人力物力。在获客成本越来越高、成本支出越来越高的情况下，所有的银行都想走数据化转型之路，做好自己的核心产品，而在IT维护这方面降低免费的网站建设成本。利用阿里云的技术，可以很好地解决这个问题。

阿里云在该地区的定位，是“中东非洲数字化转型的赋能者”。与其他云计算公司不同，阿里云的 Slogan 是“More than just cloud”,不仅仅提供云计算技术和设备，还提供数据化转型的方案。全世界拥有这样能力的公司屈指可数，但是，阿里巴巴因为有大量的数据，有丰富的应用场景，才能理解数据的价值，才能将经验抽象成解决方案。

未来，阿里云会在石油领域加大投入，在互联网领域还会推出更有吸引力的解决方案，比如，电商领域的推荐引擎、大数据分析的平台、以图搜图等。

ePanda 出海中东：对于想要出海中东的中国企业，您有哪些建议？

胡丹：还是要早来中东看看，多听，形成自己的判断。建议小步快跑，一开始不用堆很多人或很大团队，先迈出来，逐渐了解本地市场，慢慢试错。

现在的中东市场对创业者来说有巨大的机会，阿里云在云计算、大数据、人工只能方面已经有完整的解决方案，在本地和国内都有团队。如果想来中东，阿里云一定会产品、服务、品牌等方面做好支持。此外，阿里云在本地有合资公司，有比较可以信赖的本地股东、销售网络，可以帮助大家进行市场拓展，跟大家一起快速成长。