时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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尽管各大媒体头条都在发出警告,硅谷正在失去大批的初创公司,美国旧金山依然是全球创造力和技术革新的圣地。PitchBook 的数据显示,在十家最快达到估值 10 亿美元(约 66 亿人民币)的公司中,有八家都是在旧金山诞生的。在此我们对这些公司进行了复盘,得出一些经验教训。 十几年前,无论是通过手机出租房子、打出租车还是和世界各地的朋友视频聊天都是令人无法想象的事,然而 Airbnb、Uber、Faceboo屈臣氏公关危机中损失多少k 这些公司在科技领域的努力使过去的不可能都变成了现实。 虽然大部分初创公司都逃不过失败的命运,他们在创业路上克服了各式艰难险阻,成千上万的创始人渴望成为下一个独角兽领袖。如果想要提升初创公司的幸存率,就得学会避免三个可怕的营销错误: 过早追求媒体的名声 初创公司是建立在热情和信念之上的。如果公司的使命和产品无法使人信任,那么成功也无从谈起。 不过过于高涨的信念也导致了游戏出海方案许多企业家的盲点。Elizabeth Holmes 和 Theranos 都是这种槽糕状况下的优秀反面教材。在公司经受住考验、烙下证明印记前,这些创始人们迫不及待地想要向全世界宣布他们的愿景,从而获得了新闻媒体报道的簇拥。 虽然在 TechCrunch 或是 VentureBeat 这类极具影响力的媒体里露面的好处多多,投资者将加深对其的印象,母公司会感到满意,甚至创始人作为企业家的自尊心也能被煽动出来,但如果缺少了产品市场的契合度,在媒体上的高度曝光极有可能把初创公司推向一个十分尴尬的境地。 这方面一个典型案例就是 Bodega。去年,两个前谷歌员工试图推出一款贩卖各式商品的全自动售货机,这些商品往往网页网络开发是人们会在住宅区小店里购买的物件。除了创始人,所有人都认为这个自动售货盒子的出现是想要挑战街角小店的地位。 同时,这家初创公司所预测的核心用户也非常乐意支持他们现有的本地商户,而且他们并不想为了一个仅有 100 英尺距离的智能盒子而遗弃经常光顾的本地小型“夫妻店”,加上 Bodega 这个单词对外来移民的特殊意义,《华盛顿邮报》、《美国有线电视新闻网》等多家媒体都将 Bodega 推上了风口浪尖,这家公司的产品与市场的不匹配使其负面评价源源不断。 Juicero 也是一个值得一提的案例,尽管筹集到了 1.18 亿美元(约 7.81 亿人民币)的资金,这家初创公司旗下 400 美元(约 2648 人民币)的果汁机被媒体毫不留情地戏称成硅谷“不食人间烟火的精英们”的量身定做专属。 因此我们可发现,在向世界展示创新技术和渴望顶级媒体的头条神话前,要首先保证用户基础(除了朋友、家族这种人际关系网的支持)。不能满足所有人需求的产品并不意味着不够优秀。 初创公司需要进行大量测试以明确目标用户以及产品与客户之间的共振。随后完善产品和品牌使其拥有一个坚实的基础,然后采用营销策略来获得媒体报道,并扩大自身的目标受众。 过度依赖“增长黑客” 许多科技公司的创始人都容易陷入一个打不开的死循环里。当“一夜成功”的例子在这些渴望成功的群体耳中嗡嗡作响时,创始人就很容易为了满足投资者的期望而选择一个迅速获利的捷径。 由于可以更好地回应企业家们的追求,并以最快的速度实现他们的目标,“增长黑客”已经变成了营销科技中一种流行手段。虽然这是一种迅速接触用户的巧妙途径,但它已经脱离了营销的一个基本面:人际关系。 当一家初创公司还处于早期阶段时,它与用户的关系是至关重要的。拥有忠诚的粉丝基础是非常良好的开始,因为这些用户会心甘情愿的成为品牌的试用群体而不是单纯进行消费。 公司首先要做的是关注并接触这个小群体,了解他们的所需所想。反过来,这些客户最终都会成为品牌的绝对拥有者,他们会在自己的人际网内进行产品宣传,这也有助于企业家实现自己的目标。尽管这个过程会花费很长一段时间,但它能创造出一个坚定的客户群体,并使初创公司避免了营销方面错误,从而节省了时间和金钱成本。 面面俱到却又广而不专 我们的世界充斥着各种各样的内容。从博客到视频,再到社交媒体,市场技术的更新换代速度非常之快。在所有平台获得露面的机会将会使初创公司的人力和金钱受到影响,也往往演变成竹篮打水一场空的局面。 比起紧握每个机会不放,做好消费者调查和定位反而是更重要的事。企业家仅仅需要关注产品的高质量和适合用户的渠道。因为,并不是每个人都是潜在的消费者。 举例而言,如果一家初创公司的核心用户群是青少年,那么它就应该把 Snapchat 或 Musical.ly 设置成宣传的主战场。一旦判断准确,有限资源投入特殊渠道的投资回报将会带来更大的收益,这远远好过往所有方面四处发力。 总而言之,为了避免这些使公司彻底败北的主要因素,初创公司们应当专注产品,与用户建立紧密联系,并将时间和精力投入可以带来良好结果的渠道,或许未来的某一天又会诞生出一家大名鼎鼎的独角兽企业。 作者:Kyon |
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