时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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据新加坡媒体报道,Grab 与 Uber 之间的合并交易最近有了新的进展。这家网约车公司的新加坡负责人 Lim Kell Jay 表示,与新加坡竞争与消费者委员会(CCCS)的谈判进展顺利。但他也表示,这笔交易何时获得监管绿灯还取决于 CCCS。 Lim 在最近一次的简报会上表示,Grab 将会推出一些新服务,同时发布了一份有关 Uber 并购案的进展报告,称监管机构禁止 Uber 应用程序的使用是一个好兆头,他认为监管机构做出了正确的决定,并且这预示着 Grab 将在该国蓬勃发展。 他还提到,新加坡几乎所有在职的 Uber 司机都已经在其平台上记录在案,而 Grab 也已经与这家美国公司在该地区的工作人员进行接洽,商讨加入 Grab 的相关事宜。 (Grab 新加坡负责人 Lim Kell Jay) “我们正在尽量以最快的速度处理这些事,”但 Lim 也补充说,“不知道一旦 Uber 员工的带薪假期结束后,有多少人会选择加入 Grab。”他表示尊重所有人的决定,并重申 Grab 目前在东南亚 8 个国家运营,对 Uber 司机的承诺无论在哪个地区都有效。 为弱势群体提供新服务 Grab 也在简报会上宣布了将推出的三项新服务。Lim 说,第一项新服务是 GrabAssist,这是一个为有移动需求的年长者和残障者而设的服务。他解释说,这些车辆将提供可折叠的轮椅,步行辅助器和可折叠的滑板车,Grab 将为其配备大约 1000 辆私人出租汽车和对应司机,这些司机也会经过综合护理机构(AIC)的培训,培训合格之后将为这些乘客提供帮助。
(GrabAssist 服务 图源:Grab) 据了解,培训内容主要为安全等方面的理论和实践培训,包括如何安全帮助乘客上下车、提高对失智症的认识、保健和应急准备等方面。 Grab 表示,GrabAssist 的价格将略高于普通的 JustGrab(自动为乘客预订最近的车辆,并让乘客知道确切的车资,而 Uber 是行程结束才显示。),因为它的定价与 Grab 的另一项新服务 GrabFamily(Grab 在东南亚地区第一个按需为 1-3 岁的儿童提供安全座椅的乘坐服务)挂钩,Lim 也解释说,这是为了补偿司机在培训和辅助乘客上花费的时间。 而另一项新服务——GrabFamily,也将让该公司的相关车辆配备安全座椅,司机将接受有关座椅正确安装和使用方面的全面培训,该公司表示,此服务的车资只比一般的服务多出 2-4 新币,并表示争取在 6 月底全面推出这项服务。 豪华商务车提供优质服务 第三项是“优质经济”服务——GrabCar Plus,将于 5 月底推出。该公司表示,该服务将提供一些稍微宽敞并且不到三年车龄的新车,车内的基本设施包括手机充电器,空气清新剂和纸巾。 Grab 表示,这项服务的车资定价将介于 JustGrab 和 GrabCar 之间,Li快手引流m 补充称,GrabCar Plus 将比 JustGrab 的基本网站开发哪里好车资高出 20% 至 25%,但不包括其他可能会出现的动态定价机制。 那些好评率超过 98% 的司机才有资格作为 GrabCar Plus 服务的司机。当被问及这与目前的五星级评级系统有何不同时,Lim 表示,好评率将综合乘客对司机的反馈,而不是单看星级评分。“司机也许有五星好评,但可能遭到乘客的投诉。”该高管解释说。 Lim 还提到了最近的 iOS 应用的优化处理一事,以及在 GrabRewards 平台和用户界面上的改进措施,他表示这些是该公司不断改进产品和服务的示例。他还指出,GrabFood(Grab 与餐厅合作的外卖服务)目前正处于测试阶段,将邀请一些 Grab 用户对该服务进行测试,但是目前仅限于中央商务区。 Lim 表示:“我们关注社会的需求,并将不断发展以提供更优质的出行体验,新服务也将使共享交通工具更好的迎合不同阶层的用户。” |
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