新款iPhone让美国运营商打了鸡血 争相宣传自家

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原标题：新款iPhone让美国运营商打了鸡血 争相宣传自家5G

作者：皎晗

腾讯科技讯  上周二苹果发布了四款支持 5G 网络的新手机后，AT&T 、Verizon 和 T-Mobile US 都借支持 5G 网络的 iPhone 进行营销和宣传，但各自的市场定位却有所不同。

智能手机消费者可能不会很快注意到苹果公司支持 5G 网络的新款 iPhone 较老款 iPhone 在网络性能方面有什么改善，但手机运营商正加班加点让他们看到这一点。

AT&T 、Verizon Communications 和 T-Mobile US 都利用上周 iPhone 12 系列智能手机的发布来吸引那些可能还不了解或不关心 5G 手机标准的客户。这四款新 iPhone 手机都配备了 5G 网络技术，无线数据传输速度更快。

这场营销活动是由经济和技术驱动的。大多数美国人都已经拥有一两部智能手机，因此运营商客户的增加通常是以竞争对手的损失为代价。三大移动网络运营商早就开始以不同的方式打造自家 5G 网络，而新款 iPhone 12 的发布为他们提供了一个宣传自家网络特色的难得机会，但现有的 5G 网络还无法实现新技术所承诺的速度和一致性。

市场研究公司 BayStreet Research 首席分析师克里夫 马尔多纳多（Cliff Maldonado）表示：“不同运营商的网络首次显现出不同。”“5G 是证明更换运营商合理性的最佳时机。”

长期以来，Verizon 一直依托于市场份额第一的地位和强大的网络覆盖范围，其已经开始在城市安装 5G 设备，现在正在农村地区迎头赶上。10 年前，T-Mobile 还是一家规模相对较小的城市地区运营商，如今已成为美国第二大运营商，并正在大力推广农村地区的 5G 业务。而 AT&T 往常并不喜欢将打折作为营销方式，如今开始模仿 T-Mobile 老广告中的一些语言，推出了激进的服务优惠计划。

随着消费者购买新手机，每家供应商都在寄希望于依托 5G 网络获得优势。换机往往是运营商获得或失去用户最常见的时间。

运营商之间争夺客户的斗争将使公众更加关注全新的 iPhone 设备，从而使苹果受益。苹果投资者已经押注 iPhone 12 的上市将扭转该公司最近的销售趋势。2015 财年苹果推出了首款大屏幕 iPhone 使得销量见顶。

投资者之所以将苹果公司的市值一路推高至 2 万亿美元，是因为他们相信，这项旨在提高视频聊天、在线游戏和增强现实等新功能质量的 5G 技术将促使客户升级手中设备。

长期以来，T-Mobile US 提供大幅折扣优惠的速度很快，但上周却将营销侧重点转至 5G 网络的速度和可访问性。今年早些时候，该公司从运营商 Sprint 收购了一些资产，从而提高自家网络系统的可用性。

T-Mobile 技术主管内维尔雷(Neville Ray)表示，Verizon 早期投资于更快的毫米波服务，这种服务通常覆盖的区域非常小，这将让 Verizon 的客户感到失望，他们“不得不去寻找那些 5G 速度的宝藏”。

Verizon 从上周二开始扩展这些高频信号覆盖的范围，这些信号支持市面上最快的下载速度，但传输距离很少超过百十米。与竞争对手相比，Verizon 更依赖于“动态频谱共享”来扩大这些热点以外的覆盖范围。

利用频谱共享技术，网络运营商可以在同一个无线电频道中混合原有的 4G 信号和新的 5G 信号。这是通过牺牲超快的下载速度来提高网络覆盖范围。

上周二，Verizon 首席执行官卫翰思(Hans Vestberg)加入苹果高管队伍出席发布会，为新产品进行推广，由此可见美国市场对于 Verizon 的重要性。其中发布的 iPhone 12 是苹果公司唯一一款支持毫米波通信的 5G 手机。

Verizon 电信消费主管罗南邓恩（Ronan Dunne）表示，这些频率只是全国客户可用基本 5G 服务的一种补充，毫米波频段网络服务只是运营商的附加增值计划中，不过邓恩强调，所有 Verizon 移动网络中的 5G 手机连接性能都将得到改善。

AT&T 向客户主打的营销牌则是价格。周二发布的促销活动向新老客户提供一部免费 iPhone，前提是他们使用无限量数据套餐，并以某些旧款智能手机折价交易。

AT&T 在宣传中表示，这些促销活动将“使无线升级变得更加简单”，这一措辞也呼应了 T-Mobile 曾经的主要广告活动。AT&T 类似的优惠也适用于三星最新发布的新款手机。

iPhone 12 Pro Max 在美国的售价为 1099 美元，即便是代价高昂的促销活动仍能够让 AT&T 受益，因为它给了用户向运营商支付 30 个月分期付款、坚持使用 AT&T 服务的理由。这一促销活动还帮助 AT&T 将更多产品和服务纳入客户计划，比如 HBO Max 流媒体服务。电信小程序简单研究公司 Recon Analyti朴槿惠危机公关pptcs 分析师罗杰恩特纳(Roger Entner)说，AT&T 的促销活动可能会吸引多达 2500 万名客户。

作为回应，T-Mobile 周三也推出了几项促销活动，包括为特定客户购买 iPhone 12 系列智能手机提供高达 500 美元的折扣。在上周二的苹果发布会中，Verizon 也以向一些新用户提供免费 iPhone 以及向现有用户提供大幅手机折扣作为头条新闻。

这种折扣也有隐藏的成本：每项优惠都将客户引向运营商更昂贵的无限量数据套餐。这种做法让人想起了十多年前推动 iPhone 崛起的补贴模式，当时供应商通常为苹果新设备支付成本，以换取承诺在网两年或更长时间的合约客户，从而获得可靠稳定收入。

近年来，手机销售势头有所放缓，许多消费者升级智能手机的间隔时间更长。

市场研究公司 Wave7 Research 分析师杰夫摩尔（Jeff Moore）表示，可用的老款 iPhone 和安卓手机可能会压制人们对新产品的需求，但 5G 技术不会打开换机潮的闸门。

“5G 肯定会成为 iPhone 12 发布宣传的主要内容，”摩尔说。“它会从根本上改变你与智能手机的互动方式吗？没有，5G 没有那么具有革命性。”

现年 69 岁、住在洛杉矶附近的凯文哈达德(Kevin Haddad)说，他不准备升级手机，因为采用这项新技术的应用程序和服务太少了。“如果有我需要和想要的服务，那我愿意升级，因为我现在的手机已经用了三年时间，”他说。

他说，在换机之前，他将继续使用目前的设备和无线运营商 AT&T 的服务。“我一开始选择 AT&T 的原因是他们是我所在地区唯一的服务供应商，”他说。“这就是为什么我有了我的第一部 iPhone。我一直在用 AT&T。我还不打算换运营商。我也不喜欢改变。”