时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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原标题:苹果软件商店曾准备收取四公司营销策划分析成佣金 今日三成已是众矢之的 作者:承曦 腾讯科技讯 众所周知的是,美国政府多个层面对包括苹果公司在内的四大科技巨头(另有亚马逊、谷歌、Facebook)展开反垄断调查,7 月 29 日,美国国会众议院也进行了一次十分罕见的四大巨头 CEO 参加的反垄断听证会。据外媒最新消息,苹果软件商店的“苹果税”(即对第三方开发商的三成佣金提成)一直是外界批评的焦点,而最新披露的文件显示,苹果管理层最初甚至考虑在软件商店收取四成的佣金。 据国外媒体报道,苹果税已经给苹果带来巨大争议。在日本乐天和瑞典 Spotify 公司投诉之下,欧盟委员会已经对苹果公司苹果税和软件商店启动了调查。行业认为苹果税在互联网行业构成了不公平竞争(因为苹果自有服务无需支付这一费用)。 从去年开始,美国国会众议院对四大科技公司展开反垄断调查,并要求提交大量的内部文件、通行记录和电子邮件。周三公开的电子邮件显示,早在 2011 年 3 月,苹果公司负责互联网服务业务的高级副总裁库艾迪就给另外三位高管发了电子邮件,建议苹果软件商店应该在第一年收取四成的佣金,但是这位高管也表示,苹果需要达成若干项交易,才能够掌握怎样的佣金水平才是正确的。 在随后的的邮件沟通中,一位名叫 Jai Chulani 的苹果高管表示,在第一年的会员订阅收入中,可以收取三成佣金。 当时,这些电子邮件讨论的佣金指的是在苹果机顶盒上提供数字内容的第三方应用软件,而不是在苹果手机和 iPad 上运行的应用软件。不过苹果已经在 2011 年 2 月推出了应用商店订阅购买服务。 苹果最终决定从通过软件商店购买的订阅中扣除 30% 作为佣金。后来,面对外界对于三成苹果税的强烈不满,苹果做出了某种妥协,对于长期订阅服务,第一年收取三成的佣金,第二年降低到 15%。 在周三的国会反垄断听证会上,苹果公司首席执行官蒂姆库克强调,自苹果软件商店推出以来,公司并没有改变佣金水平,事实上,苹果公司已经降低了这些费用,削减到了 15%。 近日外媒引述业内人士的话说,在苹果软件商店早期,三成佣金有一定合理之处,但是在今天软件商店规模扩大的背景下,三成佣金已著名危机公关成功案例经过高,更合理的佣金应该是个位数水平,也就是移动支付公司处理支付业务收取的佣金水平。 在第三方软件中,苹果要求植入自有的支付系统,从而实现苹果税的收取,也有的互联网公司绕开了苹果的管道,尽可能鼓励消费者到官方网站下单购买,但是也往往遭到苹果公司在消费者营销方面的干扰。 在这一次国会反垄断听证会之前,苹果公司还发布了委托第三方机构进行的调查报告,苹果辩解称,许多其他移动软件商店也收取三成佣金。 据悉,谷歌软件商店也收取三成佣金,但是在安卓移动生态中,运营着不计其数的软件商店(几乎每一家智能手机品牌都有软件商店),谷歌软件商店完全不具备类似苹果的独家垄断地位,因此谷歌软件商店和佣金水平并未成为众矢之的。 |
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