破局2020：如何更低成本获取流量、提高用户留存

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2020 年 4 月，国外疫情进入爆发期，出海企业陷入两难境地。海外陆续封国封城，许多企业停工停产。为此，4 月 15 日，出海破局 2020 线上直播活动第一期邀请了 Branch Metrics 大中华区增长总监李晓鹏、Tapjoy 大中华区客户增长负责人郑天怡、APUS 技术专家张旭为出海企业讲解出海过程中流量获取面临的挑战与应对策略。

Branch Metrics：换个思路，免费、低成本获取流量

Branch Metrics 大中华区增长总监李晓鹏以“节流亦能高效增长：谈免费流量与全域跨渠道反作弊”为主题，向出海开发者详细讲解了依托免费流量为 App 导流的方法和反作弊机制的重要性。

Branch 为移动 App 提供了深度链接和全域归因技术，通过将不同设备和渠道的用户体验及效果衡量统一起来，致力于帮助企业提高效率和收入。

李晓鹏指出，在疫情影响较为严重的当下，节约广告支出实际上是实现高效增长的另一种方法，因此精细化运营已成为出海厂商的必修课。在海外市场，巨头们占据了市场 80% 以上的流量，成熟公司逐渐转为精细化运营，鉴于此，出海厂商需要寻求新的流量入口突破，而不只依赖于是传统下载广告。

如何获取免费流量呢？李晓鹏表示，出海厂商可以通过 Web 端广告（诸如 Google Display 广告，SEM 广告）、借助 KOL 引流、在各种论坛发布内容、社交媒的 Fan Page 等流量渠道等方式向 App 内进行引流。他同时指出，用户自发的分享和邀请也是很好的引流方式，如展示活动页面、自动添加好友等，都可以有效提升用户留存。

YouTube KOL引流举例

李晓鹏还建议厂商充分利用试玩广告素材、H5 游戏，通过试玩让用户产生游戏体验感，再从试玩素材引流到 App 中。试玩广告的投放渠道主要有UAC 广告、Install 广告、Display Web 广告、Click Generation Web 广告。

李晓鹏表示，目前很多厂商对 Web 广告没有投入足够的重视，实际上，在 Web 端投放广告有 2 个优势，一是成本低，例如在 Web 端获取⼀个客户的成本是通过移动安装广告获取一个客户成本的 1/5；二是流量大，当需要时，87% 的人依然率先在移动端进行信息搜索来获取相关内容。因此厂商因不局限于 UAC 广告的投放，还可将广告投放在 Web 端。

针对广告欺诈的问题，李晓鹏给出了一个数据，2022 年，全球广告欺诈导致的预算浪费将达 440 亿美元的历史高位。而从 2019 年 Q2 数据来看，印度的广告欺诈发生率最高，达到了 39%，出海厂商要谨慎予以防范。

李晓鹏指出，Branch 认为流量反作弊与归因应当一样被重视。而市面上较为常见的作弊类型有刷点击（Click spamming）、点击劫持（Click Injection）、广告堆叠（Ad Stacking）、虚拟设备/点击农场（Fake Devices /近年来的公关危机案例分析 Click farming）、重制设备号（Device ID reset）等。

Tapjoy：“多事件CPE”广告的效果更优于激励视频

Tapjoy 大中华区客户增长海航公关危机负责人郑天怡以“如何提升广告 ROI，开拓变现暴涨新战场”为主题，向出海开发者讲解了提升广告 ROI 的主要方法。

郑天怡表示，在疫情期间，Tapjoy 观察到有 45% 的用户游戏使用时长增长了 2 小时以上，还有 64% 的用户开始尝试新游戏。

郑天怡向出海开发者推荐了 Offerwall 广告，Offerwall 是 Tapjoy 在商店内页面中向游戏用户提供的一种获取更多游戏货币的任务列表广告。疫情期间，Tapjoy Offerwall 的打开频次增加了 42%，Offerwall 的转化增加了 73%。

Offerwall 为出海厂商提供多事件 CPE 广告类型，即在用户完成一系列事件时广告主才需要付费，比如等级达成或其它应用内事件。这类广告旨在通过在用户游戏进程的不同阶段提供不同价值的奖励，从而让用户更有动力达到更深的游戏等级，减少用户流失，并让用户长期持续地进行游戏互动，提高用户在源头 App 中的活跃度。

Offerwall“多事件CPE”广告

郑天怡表示，用户更加喜欢参与“多事件 CPE”广告类型，因为“多事件 CPE”广告可以让用户获得更多奖励，因此用户会更有动力留在游戏中。相比普通 CPE 广告，“多事件 CPE”广告使得单个用户变现收入增长了 70%；而与单独的激励视频变现模式相比，“多事件 CPE”广告可以使收入增加 114%。

怎样给“多事件 CPE”广告设置价格和预算？她表示，“多事件 CPE”广告的价格和预算需根据游戏类型、量级、ROI 等目标进行测算。同时“多事件CPE”广告的设计因符合游戏的玩法和类型，选择合适的事件和点位，推动用户内购和留存，如《万国觉醒》之类的 SLG 游戏可设计任务为主城升级，而《放置奇兵》等收集类游戏则可以尝试推出收集英雄的 CPE 广告目标。

APUS：大数据在出海过程中的赋能作用

APUS 技术专家张旭以“大数据如何帮助中国企业出海”为题，对大数据在出海过程中发挥的重要作用进行了详细解读。APUS 成立于 2014 年 6 月，在全球 200 多个国家和地区拥有超过 14 亿用户。

张旭首先公布了 APUS 大数据 2019 年度的用户行为洞察。2019 年，全球用户平均每天使用智能手机 5.4 小时，发达国家和发展中国家没有明显差异。泰国用户成为最痴迷上网的民族，每日联网时长达到了 6.66 小时。

从 App 安装数量和安装类型分布上来看，韩国蝉联全球 App 安装最多的国家，人均安装 App 超过 78 个。游戏类 App 最受欢迎，在用户安装的所有软件中的占有率超过了 15%。就广告点击率而言，美洲用户的手机广告点击率约为 10%，平均每观看 100 次广告就会点击 10 次。

北美是社交用户普及度最高的地区，日均社交软件使用率达 63%；韩国是移动电子商务普及率最高的国家，每月约 43% 的韩国人使用过电商购物软件；而全球大部分国家的第一运动项目都是足球，印度用户则偏爱板球，印尼人喜欢羽毛球。

张旭表示，APUS 大数据业务已经对外提供三个方向的赋能，用户画像服务、内容推荐服务、海川广告平台。

张旭指出，利用大数据的用户画像分析功能，开发者能够更好地理解自己产品的用户群，从而针对用户群做出功能规划；利用大数据的信息流 SDK 工具，清理安全、浏览器等工具产品中可以傻瓜式集成新闻、短视频等内容，从而吸引用户阅哪个叫全网营销读，提升 DAU 和用户留存；另外，APUS 基于自身的大数据能力，还开发了“海川广告平台”，为行业客户提供精准广告服务。