全民“宅家”对中国移动应用市场的影响：送餐

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原标题：全民“宅家”对中国移动应用市场的影响 - 送餐，菜谱，远程办公等下载量激增

过去一个月，由于全民宅家，移动应用成为人们与外界联通的重要渠道，承担起人们生活、工作、学习和娱乐等多种功能。另一方面，新的生活方式，也在极速改变移动应用领域的市场格局。Sensor Tower 商店情报的最新数据，向我们展示了近期中国移动应用市场的变化。

“战疫”启动之后，民众外出大幅减少，移动出行平台首当其冲。在中国 App Store 最受欢迎的 3 个网约车应用，哈啰出行，滴滴出行和嘀嗒出行占据了过去一年中国 iOS 移动出行应用总下载量的 70%。受疫情影响，2 月 10 日至 2 月 16 日期间，这 3 个出行平台的下载量较 1 月 13 日-1 月 19 日减少了贵阳市舆情 75%。而在疫情爆发之前，嘀嗒出行正准备在 IPO 前融资 3 亿美元。

上图是这 3 个网约车应用在 2020 年 1 月 1 日至 2 月 16 日期间的下载量走势。值得留意的是，统计期内这 3 个应用在中国 App电视开机广告 Store 移动出行类别仍排名前三，反映出整个品类在“战疫”期间的市场表现。

美食佳饮

我们的分析数据显示，在中国 App Store 美食佳饮这一类别中，呈现出多元化的趋势：需客户自行外出取餐或堂食的移动订餐应用下载量显著下滑，而外卖订餐，生鲜配送应用得到大幅增长。尽管美食佳饮类前 10 的应用在“战疫”期间排名有所调整，但整体来说，前十应用总下载量在 2 月 3 日当周较 1 月 13 日当周增长了 68%。

上图是 2020 年 1 月 1 日至 2 月 16 日期间，中国 iOS 餐饮类应用前五名的下载量走势。

自 2019 年 5 月 3 日以来，中国最受欢迎的连锁咖啡品牌瑞幸咖啡一直位列中国 App Store 餐饮应用头部；但在 1 月 27 日，该应用首次跌出前五。瑞幸咖啡，星巴克和海底捞的应用，主要为客户提供会员激励，买赠等服务，其营业仍依赖于门店经营。另一方面，得益于在线订餐和外送服务，百胜餐饮旗下的肯德基和必胜客虽经历了疫情爆发初期下载量下滑，但近期开始回升。

上图为对比周期内，中国 iO产品抖音推广方案S 美食佳饮前十款应用的下载量分布。

由于宅家期间，人们依赖于生鲜配送和食谱，这两类应用的排名迅速超越餐饮类应用。阿里巴巴旗下生鲜配送和外卖点餐应用盒马的下载量在 2 月 8 日创历史新高，逼近 10 万次。作为对比，该应用在 2019 年的日均下载量为 2.9 万次。

远程办公和学习

企业和学校响应“战疫”需求，鼓励员工与学生在家办公和学习，促进了远程办公和在线学习应用的快速普及。阿里巴巴移动办公平台钉钉在 2020 年 1 月 1 日至 1 月 18 日期间，共获得 67 万次下载；而 1 月 19 日至今，该应用的下载量超过 1100 万次。

上图为最近半年来，商务和教育类应用在中国 iOS 的下载量走势。

同样，腾讯旗下专注于商务领域的腾讯会议，总下载量从疫情爆发前的 25 万次，激增至 500 万次。虽然 2 月还剩最后一周，但本月教育类应用的总下载量已经比历史最高记录高出 50%。

移动游戏

全民宅家的另一个重要影响反映在移动游戏领域。每年春节档，是中国手游市场的黄金周，各大厂商早早准备好游戏内活动以及服务器等相关配置。但是，宅家带来的巨大流量远超过正常的峰值预估，腾讯《王者荣耀》和《和平精英》的服务器甚至一度被玩家挤崩。

1 月 20 日至 2 月 9 日期间，《王者荣耀》在 iOS 上的收入，较之前 17 天增长了 44%。作为对比，在 2019 年春节档（2 月 4 日至 20 日），该游戏的收入较之前 17 天增长 24%。