亚马逊推出首个无人零售日杂店 规模为Amazon Go五

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腾讯科技讯 据外媒报道，亚马逊已瞄准城市日杂店市场，准备推出规模更大的无人零售店 Amazon Go。本周二，亚马逊将在西雅图总部附近的国会山（Capitol Hill）旁边开设首个日杂无人零售店 Go Grocery。

亚马逊即将开设的 Go Grocery 规模约为普通无人零售店 Amazon Go 的五倍，这意味着它能够容纳购物车，并涵盖烘焙食品、肉类、农产品和家庭用品等 Amazon Go 无人零售店中没有的商品。亚马逊押注这种流畅的结账体验将有助于它在美国规模达 8000 亿美元的日杂市场中占据更大的份额。目前，美国日杂市场由亚马逊主宰。

亚马逊负责无人零售店和其他几个实体营销与推广的区别店实验的卡梅隆琼斯（Cameron Janes）表示，日杂无人零售店 Go Grocery 存储了大约 5000 款商品，相比之下普通无人零售店 Amazon Go 只有 500 至 700 款商品。Go Grocery 提供了非食品类商品，如纸巾和洗衣粉，但可选择的品种要少于传统杂货店。亚马逊旗下全食超市的门店销售上万种商品。

与亚马逊现有的 25 个坐落在西雅图、芝加哥、旧金山和纽约的 Amazon Go 无人零售店一样，Go 简短推广软文Grocery 使用摄像头和传感器来跟踪进店消费者，记录他们从货架上拿走了什么商品。购物者离开时要付费。但与早期的无人零售店不同，Go Grocery 使用了新版本的系统，无需包装纸就能识别苹果、卷心菜或菠萝等商品。在利润微博的日杂行业，这不仅能够便于库存，且成本更低。

相对于支撑其技术的摄像头支出，亚马逊省下传统收银员到底节约了多少资金，目前尚不清楚。亚马逊表示，它为新开设的 Go Grocery 雇佣了“几十名员工”，负责与购物者互动，并为货架填充货物。

在谈到最新的技术时，琼斯说：“我们几乎可以处理普通日杂商店储存的所有东西。”他展示了当地供应商的快餐、咖啡和烘焙食品。他说，Go Grocery 使用与亚马逊生鲜食品配送服务相同的肉类供应商，并与全食超市共享一些有机产品和鱼类供应商。与高端有机食品日杂店不同，Go Grocery杭州广播电台广告 也销售像可口可乐和 Big League Chew 口香糖这样的商品。

亚马逊几年前租用了西雅图派克东街 610 号的零售空间，打算将其用于第一家 Amazon Go 门店。亚马逊 Go 团队最初计划建造一个无人超市，配有一个肉店、奶酪店和咖啡吧。亚马逊首席执行官杰夫贝索斯（Jeff Bezos）在 2015 年末参观了一家原型门店，他说这可能会让顾客感到困惑。相反，他要求团队专注于完善购物者跟踪技术和结账体验。三年后，Amazon Go 作为亚马逊总部的便利商店向公众开放，但最初租赁的场地一直空着--直到现在。

彭博社去年报道称，亚马逊也在权衡其他无人零售店模式，并有可能将这项技术授权给其他公司。华盛顿特区存档的规划文件显示，亚马逊还将在美国首都开设一个 Go Grocery 无人日杂店。琼斯没有对未来无人零售店的计划发表评论，但表示新的 Go Grocery 将针对公寓居民，而不是现有 Amazon Go 门店一样主要服务于写字楼的白领。