时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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原标题:沃尔玛最新推出适用于卖家的WFS服务,欲以此抗衡亚马逊 沃尔玛正在推出一项新服务 Walmart 危机公关善后案例Fulfillment Services(WFS)。他们开始接收第三方卖家的订单,允许这些供应商在沃尔玛雇用零售商对商品进行仓储、包装和配送。而沃尔玛的这一举措,或许能更好地帮助他们展开与亚马逊之间的竞争。 在 WFS 服务下,在沃尔玛网站上售卖商品的卖家,通过付费给沃尔玛,就能将商品直接配送至客户家门口。而在此之前,他们只能自行处理订单或联系物流公司来进行配送。 沃尔玛表示,卖家和顾客都将从这次新服务中受益。低廉的仓储和配送费用,能让卖家的获利提高。对于顾客而言,可供选择的品牌更多了,配送服务也更加高效,退货方式也更加便捷。尽管沃尔玛并未透露具体会向卖家收取多少费用,但他们表示这将是“市场上价格最低的服务之一”。 以下为 WFS 服务的相关信息: WFS 的服务特色: 1.保证 2 天内送达。沃尔玛保证在两天内将订单拣选、打包并配送至顾客手上; 2.高效的库存管理。根据库存报告进行优化,在保证产品管理准确的情况下,同时提高效率; 3.优质的页面内容。更好的把控产品展示和商品页面的内容,从而带来更多的转化; 4.完善的技术支持。设有专门的 WFS 呼叫中心,卖家可能从那里获得帮助,解答使用过程中的所有问题; 5.专业的帐户管理。与 WFS 专家进行联系,获取有关业务优化、定制增长方案的相关建议; 6.便捷的售后服务。沃尔玛可以接管卖家订单,包括顾客对产品的咨询、退款和退货; 7.优惠的服务价格。费用结构简单明了,包括每月固定的仓储费和仅基于请判断马航的危机公关是否配送重量的价格。(*服装和危险物品除外) 但并非所有产品都适用于 WFS 服务,目前仅有以下产品满足 WFS 服务的要求: 1.产品必须从美国境内运送到沃尔玛的物流中心; 2.非易腐烂或受管制的产品; 3.单件产品重量不超过 30 磅; 4.单件产品尺寸不超过 25“ x 20” x 14“。 最后,沃尔玛物流服务部的副总裁 Jare's Buckley-Cox 在近日表示,新老卖家从这周开始就能注册使用这项新服务。 |
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