手机销售陷入停滞 苹果希望“挟NFC以令Apple Pay用

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谈到移动钱包，苹果是该领域中市值万亿美金的庞然大物。

作为 iPhone 的制造商，苹果公司手握美国智能手机市场的半壁江山，其全球市场份额约为 10%。最近的一项调查显示，超过 80% 的美国青少年都在使用 iPhone，而每一台 iPhone 中都预装了 Apple Pay。

尽管欧美消费者仍对借记卡和信用卡等实体卡情有独钟，但 Apple 并没有放弃。在 iPhone 销售出现停滞之际，这家总部位于旧金山湾区的公司正在寻求通过支付等服务类业务获取更多利润。

Apple 在不久之前推出了信用卡服务，旨在鼓励消费者使用其移动钱包功能。

苹果这家大型智能手机制造商在移动支付上的最大优势莫过于牢牢掌握了 iPhone 的近距离无线通讯（NFC）技术。NFC 是许多企业正在使用的、非接触式主流支付技术之一。在英国，这种技术已经运用于支付卡。随着时间推移，这种技术也很可能在美国流行。

但 iPhone 并未开放其 NFC 第三方应用接口（API），而 Google 推行的安卓操作系统则不限制对 NFC 的访问权限。

因此，Apple 通过限制 NFC 的应用接口，很大程度上阻止了其他公司和开发者的应用开发，包括移动钱包应用（唯一例外的是日本一款转账服务应用）。

不难想象，这可能会阻碍创新。人们用 iPhone 进行支付的时候，只能依赖 Apple Pay 或二维码。

在卡内基梅隆大学泰博商学院（Carne产品营销模式gie Mellon University’s Tepper School of Business）任教的 Tim Derdenger 表示，苹果限制 NFC 接入的决定显然具有战略意义。没有访问权限阻碍了众多初创公司和巨头企业的业务发展，例如亚马逊正在推行的 Amazon Pay。

Derdenger 表示：“Apple 不希望竞争对手（在 iPhone 上）推出移动钱包，它们会压缩 Apple 的市场份额。”

Apple Pay 用户数

一家支付公司高管表示，尽管人们对此颇有微词，但在很大程度上他们不愿与这家万亿美金巨头开战。更何况其 Apple Store 市场影响力巨大，且与中美等全球大国关系非同一般，与这样的科技巨头做朋友更为合理。

当然也有一些例外。一家名讲危机公关的书为 Twint 的瑞士支付公司曾向其国内的监管机构投诉：称在进行 NFC 近场支付时，iPhone 会“屏蔽”其他支付应用（NFC 读卡器自动优先触发 Apple Pay）。

苹果支持二维码支付。不过据报道，Twint 董事长希望苹果能进一步为竞争对手开放 NFC 技术，此诉求并未实现。

Twint 一位发言人在一封邮件里表明，“我们更希望能拥有一个 NFC 界面。当然，Twint 更加专注于二维码支付服务。”

苹果限制其 NFC 功能，似乎有一些合理的理由，如安全问题。Derdenger 表示，“对于苹果公司而言，用户信息安全至关重要。而在用户个人信息方面，支付和钱最重要。”

但对于“Android 操作系统依然支持接入 NFC 表明 Google 并不担心这些风险”一说，苹果不予回应。

此前有四家澳大利亚银行试图促使苹果放松对 NFC 的管制，这样他们就能创建自己的支付应用。但在其与苹果的谈判中，未能成功。

澳大利亚竞争监管机构表示，银行的集体努力可能更加损害竞争，而不是改善竞争。

加拿大多伦多大学（the University of Toronto）教授 David Nieborg 表示，“毕竟市场、平台和业务十分复杂，因此监管机构在这方面仍然相对滞后。相较于移动支付，我认为在某种意义上苹果还有一些更重要的事情要做。”

的确，苹果目前面临的最大反垄断挑战来自于瑞典音乐流媒体公司 Spotify，该公司指控苹果凭借自身主场优势，将竞争对手置于不利境地。在欧盟的诉状中，Spotify 表示，在 App Store 里苹果主推自己的 Apple Music。

在美国，苹果也面临着类似的挑战，最高法院今年 5 月做出裁决，允许 iPhone 用户提出涉及 App Store 的反垄断诉讼。

欧洲高伟绅律师事务所（Clifford Chance）驻布鲁塞尔的律师 Ashwin Van Rooijen 表示，消费者开始使用 iPhone 之后，苹果面临的竞争压力就会减少。一旦用户的照片、音乐和信用卡都连接到苹果系统中，就很难再摆脱苹果系统。他认为，欧洲监管机构重新审视这个问题可能只是时间问题。

Rooijen 表示，“企业或个人可以向负责竞争事务诉讼的法律专员提起申诉，这位专员也已经受理了一些正式的申诉。”

作者：dakai365