小米印度本土化模式 对中国出海品牌的参考价值

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原标题：小米印度本土化模式，对中国出海品牌的参考价值有哪些？

印度智能手机销量遥遥领先

行业追踪机构国际数据公司(IDC)表示，全球智能手机出货量在 2018 年第四季度下降了 4.1％，抵消了智能手机出货量“有史以来最糟糕的一年” 。但印度没有出现任何放缓。事实上，它是目前世界上为数不多的高增长市场之一。2018 年，印度出口了近 1.423 亿部智能手机。这意味着比上一年增长了 14.5％。

并且根据 IDC 的数据，在印度销售的智能手机品牌中，小米手机增长最快，2018 年单位销售额同比增长 58.6％，市场份额达到 28.9％。它在市场上仅仅四年，但已击败三星，其市场份额为 22.4％。印度占小米全球智能手机销量的三分之一以上。

小米印度公司在线销售负责人 Raghu Reddy 回忆道：小米在 Flipkart 的首次销售只销售了大约 10000 台，但 2014 年，大约有 50 万人在 Flipkart 购买 Mi 3 手机。

坚持本地化运营

2014 年 7 月至 2015 年 4 月期间，小米仅在 Flipkart 上出售。然后它开始在亚马逊和 Snapdeal 上销售，并且一直坚持本地化经营。

A、多年来，该公司一直在调整基于 Android 的操作系统，以融入许多典型的印度特色。“他们一直想成为 Android 操作系统的最佳定制版。现在玩家太多了，每一款手机餐饮店宣传海报的表现都一样。”

B、结合本地化运营，小米公司在 2015 年，把一些制造业转移到印度，与印度政府的“印度制造”政策紧密结合。根据该政策，政府使公司更容易在印度生产并提供减税优惠。同年 8 月，RedMi 2 Prime 开始从位于安得拉邦（Andhra Pradesh）和泰米尔纳德邦（Tamil Nadu）首都钦奈（Chennai）北部的商业中心 - 斯里兰卡（Sri City）的一家工厂开始运营。

C、小米创始人雷军去年曾说过：如果有一件事对小米有用，那就是公司的定价策略。该公司的硬件投资组合利润率永远不会超过 5%，从而实现了超越硬件制造商的愿景。

班加罗尔的博主兼评论家 Vijay Raj 表示，“印度对价格非常敏感，小米手机的每一个客户几乎都会评论说小米手机的价格非常适宜，”

D、产品更新换代快，后者不断降价。直到大约 2018 年，该公司每年都会推出一代手机。“但现在创新的速度更快，所以你也可以在 6-9 个月内看到中期升级，”雷迪说。例如，在 2018 年，小米推出了 RedMi Note 5 Pro 的中期升级，称之为 RedMi Note 6 Pro。“我们在整个生命周期内以相同的价格运营，与其他品牌不同，后者不断降价，”雷迪说。

E、2018 年，小米获得批准推出了支付服务 MiPay，小米还涉足 MiCredit，这是一个为用户提供的借贷平台。“现在两者都是测试阶段。它仍然规模超小，但最终会变大，“雷迪说。小米公司表示，有了 Mi Credit，他们的想法是向小米用户提引流的方法供 1,000 卢比至 10 万卢比的贷款。

MiPay 是小米的支付应快手推广审核用程序，建立在印度的统一支付界面之上，可以让用户轻松地将钱转移给其他人。该公司已与 PayU 和 ICICI Bank 合作推出该应用程序。我们的想法是将应用程序与消息，联系人和相机集成，以方便付款。

开展线下销售，获取更多流量

A、小米手机进入线下，直接成为零售商

2017 年，当小米公司的在线智能手机市场达到约 1 亿购物的上限时，小米手机开始线下销售。小米手机直接进入零售商，切断了两者之间的经销商。目前，小米手机已经在 40 多个城市进行线下销售，并有超过 4,000 个销售小米手机的首选合作伙伴。同年，它还与 Sangeeta，Poorvika，Croma 和 Reliance Digital 一起在大型零售商中推出。

B、Mi Home 商店是小米离线策略的核心。

Mi Home 商店是小米在其他类别（如移动电源，健身乐队，配件，智能电视，音频产品等）增长的核心，但其中销售渠道的定义不是很明确。

目前，该公司现在经营着约 75 家 Mi Home 商店，分布在印度前 10 大城市，并希望今年能够到达 100 家这样的商店。10 月，小米还推出了小型 Mi 商店，约 200-300 平方英尺的零售空间，在 200 个印度城市的 500 个地点独家销售小米设备。计划是在今年年底之前将其增加到 5,000 家商店。

用“拼多多”模式，推出全新的跨境电商平台——ShareSave

1 月 23 日，小米在其英文博客上发文宣布，将推出全新的跨境电商平台 ShareSave。印度是 ShareSave 目前唯一一个上线的地区，用户可以在 ShareSave 上买到仅在中国大陆销售的小米生态链的产品。

在 ShareSave 的 APP 里，每个界面都有针对用户的购买说明。主界面提供了 Pair-up/Drop/Kickstart 三种选项，这些词汇对于印度电商用户仍然陌生，但可以阅读了使用说明并尝试购买。而我们可以发现。这些模式分别可以对应国内的团购、砍价和预售模式。

Pair-up 只能双人成团，也可以加入其他人已经发起的团购。

在 Drop 界面，用户直接点击商品下方的分享链接，好友点击链接，登录后即可为其砍价，同样是通过第三方应用来分享。

Kickstart 的商品，用户则需要支付一定数额的定金，等预售达到一定数量时，会获得预收定金十倍的代金券，再支付尾款，预售的人数越多，价钱就会越便宜。

目前有很多中国品牌及资本涌入印度市场，也有很多独立站卖家及亚马逊印度站卖家进入印度市场，如何 14 亿人口红利的市场分得一杯羹，出海企业应注重印度市场本土化运营。

以小米手机为例，Mi Homes 商店在印度主要城市已经可以看到，并且客流量相对也是比较可观。目前，如果想在印度做强做大的卖家，线上线下结合进入印度市场是一个可观的方法。

并且有报告指出，亚马逊作为一个在线电商龙头，正在利用小商店作为其印度分销网络的包装仓库，与此同时，也利用其他小型零售商向消费者传授如何在亚马逊购物。（本文章转载于“全和悦”）