独角兽的“小心机”：Shopee、Go-Jek是如何低成本

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原标题：独角兽的“小心机企业微博营销案例”：Shopee、Go-Jek是如何低成本获客的？

作者：墨产品营销与策划腾创投（ID：MomentumWorks）

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Growth hacking 是一个营销术语，一般被称为成长骇客或增长黑客。在新创立的公泰国收录机公关危机司经常使用，指的是使用创新性思维，以最低的成本获取流量和客户。在 LinkedIn，Twitter，YouTube 及 Facebook 等互联网巨头发展的初期，都有专门的 Growth hacking 团队。

印尼的一些互联网企业，如独角兽 Go-jek、Bukalapak 和 Shopee，初期也采用了 Growth hacking 的方法来发展业务：

Shopee

作为东南亚电商老大，Shopee 采用了一种独特营销手法，卖家可以直接从 Instagram 导入产品照片到电商平台。这个做法非常高效，因为有一部分网红卖家活跃在 Instagram 上，Shopee 的这一举动可以让网红们用非常快捷的方法入驻到 Shopee，使卖家的数量快速上升，减少了卖家对新平台的不适应。

此外，Shopee 还同时开展了免运费的活动。结果可想而知，大多数的 Instagram 卖家在推销自己商品的同时，也把 Shopee 这个新平台推荐给了客户。

Go-Jek

Go-Jek 在早期的出行服务价格很低，只要行程在 25 公里距离内，一律 5000 印尼盾（相当于才 0.33 美元），这一策略使得 Go-Jek 每天可以收到成千上万的订单。简单来说，Go-Jek 只需要 0.33 美元的低成本，就可以获得一位忠实客户。

Go-Jek 的“用户推荐”计划也获得了成功。随着 Go-Jek 不断拓展业务（比如 Go-Foof、Go-Send、Go-Massage、Go-Box、Go-Tix），用户数量持续不断增长。

Bukalapak

同样的，Bukalapak 也使用了成长骇客这一策略，但是是通过 SEO（搜索引擎优化）、意见领袖/社交媒体、病毒式传播、和付费广告等传播方式。Bukalapak 的 CEO 曾高度评价过“病毒性传播”:“病毒性传播可以使你的营销成本几乎为零。”这种方法、可以被任何公司或产品使用。除此之外，Bukalapak 继续开发新产品以支持整体的增长，如 BukaEmas、BukaMobil、BukaReksa、Tickets 等。