良好的在线环境为东南亚电商的发展提供最佳机

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电子商务在全球盛行许多年后，部分市场已经进入饱和状态，增长速度逐渐放缓。而与此同时，作为一个互联网和智能手机行业还有巨大发展空间的大市场，危机管理与公关策略论文东南亚电商市场尚有不可估量的开发潜力。

互联网经济实力的增长和年轻一代比例的增加增强了东南亚地区的消费潜力，这种消费潜力正好指向了在线市场。在东南亚几个国家中，有 2 亿人购买或租用在线服务，有 2.3 亿人已经习惯在网上搜索商品。在线销售渠道 & 服务正在改变消费者的消费方式。为了接近更多的消费者，许多线下企业也开通了线上渠道。

事实上，近年来东南亚电子商务正在以较高的速度发展，该区域的电商复合年增长率 (CAGR) 已经高达 31％，预计至 2025 年该市场价值将增长至 880 亿美元。

通过建立与电商相关的规章制度，允许外来投资者进行大量投资，预计到 2025 年人口众百度危机公关官网多的印尼也将实现 52％ 的增长。新加坡虽小却也是该地区的电子商务中心市场，许多大型电商玩家如 Lazada 和 Zalora 等都选择新加坡作为其发展基地。

泰国政府将电子商务的发展视为工业革命 4.0 的核心任务之一，该主张有效的推动了该国家电子商务的发展。马来西亚、越南和菲律宾等东南亚国家也都在关注各自电商行业的发展。其中社交网站上的电子销售为重点关注对象。现如今大部分在线零售商都选择通过 Facebook 或 Instagram 等社交网络与消费者接触。

在东南亚的电子商务行业中，社交网络扮演着重要而且必要的角色。如今该区域社交网站的平均销售额已达到在线销售总价值的 30％，而世界平均水平仅为 16％。

目前东南亚地区的电子商务交易成功率仍然低于世界上的其他大市场，该地区离饱和状态尚有很大的距离。正是在这样的前提下，越来越多的企业和个人将商品搬到线上渠道。而最方便、快捷的“搬迁”目的地则是社交网络。

根据 We Are Social 数据，东南亚社交网络用户占总人口的 53%，比全球平均值——37％ 高出 16 个百分点。现在，东南亚的消费者已经习惯通过移动设备访问社交网络，搜索商品&交易。

根据相关数据，东南亚电子商务正在向“移动商务”发展。目前越南手机购物比例为 33％。印尼 31％，菲律宾 25％，泰国 52％，马来西亚 40％，新加坡 39％

当前东南亚的在线环境对零售商（尤其现有的东南亚电商大玩家）来说是一个很好发展的机会。在这里，玩家每天都可以在这个不饱和市场捕捉到新的消费者。