亚马逊加倍投资印度市场

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亚马逊印度首席执行官阿米特阿加瓦尔（ Amit Agarwa ）近日表示，亚马逊计划将其在印度的投资增加一倍，尤其是在数字支付和亚马逊会员项目等关键领域。

阿加瓦尔重申公司在之前发出的关于亚马逊是印度第一大在线零售商的声明，并且反驳了有关其在排灯节节日销售期间落后于竞争对手 Flipkart  的研究报告。他表示超过70% 的消费者在一年中都数次反复使用了亚马逊。实际上，每五位消费中，就有一位成为了亚马逊会员。今年，进行交易的消费者数量比去年的两倍还多。

图为亚马逊印度首席执行官阿米特阿加瓦尔/《Mint》

阿加瓦尔拒绝透露亚马逊亚马逊印度在排灯节期间三个阶段的销售数量和商品价值总量。他认为通过商品总值（GMV ）这一度量衡量没有任何意义。

亚马逊印度上周宣称，“大印度购物节”（the Great Indian Festival ）是其有史以来最大的购物活动，活动期间它占据了市场总客户和购物量的 44%，比其他竞争者比例都高。当时，Flipkart 对亚马逊的说法提出质疑，声称他们才是公司内部公关危机类别节日销售季的领头羊。

9 月 27 日，Mint 报道称，在 Flipkart 的“大十亿日” （Big Billion Day ） 销售活动中，其销售总额超过了 500 亿印度卢比（约51 亿人民币），其中销售额最高的苹果公司的 iPhone 手机，小米手机紧随其后。Flipka营销策划工作室rt的销售数据包含了它旗下时尚零售网站 Myntra 和 Jabong 的销售额。

有报道称，9 月 21 日至 9 月 24 日，亚马逊印度在其“大印度购物节”的第一轮活动中创造了 250  亿至 270  亿印度卢比（约 25 .6 亿至 27.6 亿人民币）的销售额。在那时，亚马逊对上述数据提出异议，并宣称它在应用下载量、主页访问量和移动端访问量等数据上都一直领先于 Flipkart 。

亚马逊 也反复声明，他们使用的计算总销售额的方法与 Flipkart 的方法不同。销售总额指的是在一个平台上销售的商品价值总额，而不是净收益。

亚马逊表示，它计划通过建立更过的合作伙伴关系和合资来扩大选择，最近亚马逊与Shopper’s Stop 和 Patni Group 达成的交易就是一个例子。同时，亚马逊印度也偷流量 运营商没有危机公将在支付和金融服务等领域进行更多针对印度的创新。

阿加瓦尔说表示亚马逊的投资主要在以下三个方面：如何增加选择，如何让卖家能更容易提供更具竞争力的价格以及如何建立更快的物流服务。亚马逊也会继续投资会员服务，因为视频、音乐、Echo音响等是亚马逊的关键领域。

到目前为止，亚马逊已经承诺在印度投资至少 50 亿美元，并且已经花费了超过20亿美元在印度建立业务。亚马逊还计划在印度的亚马逊付款服务（ Amazon Pay ）中增加功能，让用户能使用统一付款界面（UPI）等渠道付款。(刘颖婕/译)