Apple Pay 进阿联酋遇现金拦路，一部分人能否带动

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阿联酋的银行和相关监管机构已经为当下的经济模式创新做好了准备，但该地区在转变以往的现金经济模式中，还面临着根深蒂固的阻碍。

从今年 8 月份起，Apple Pay 开始在芬兰、丹麦、瑞典和阿联酋市场启用。用户们可将受支持营运代运营公司的银行借记卡和信用卡与之绑定，然后通过手机钱包 APP 享受便携的 Apple Pay 移动支付。作为一种基于 NFC 的免接触式支付方案，Apple Pay 也支持应用内和部分地区的 Web 支付。

Caffe Nero是首批接受Apple Pay的阿联酋零售商 | 摄影：安东尼罗伯逊/国家报

Apple Pay 在阿联酋推出后倍受欢迎。尽管有专家告诫称，当下仍然是以现金为主导的经济时代，该电子支付服务可能会面临各种障碍，但此次 Apple Pay 在阿联酋的推出，仍然被认为是推动阿拉伯海湾地区，电子支付行业起步急需的下一步举措。

行业专家表示，Apple Pay 之所以大获成功，要归功于其无可挑剔的用户服务，以及相继推出的奖励计划和其他激励措施。

博思艾伦咨询公司的银行与金融技术部门副总裁兼主管 Charles Habak（查尔斯哈巴克）表示，“对消费者来说，使用现金并非特别麻烦的事，因此他们往往不会主动寻找现金支付的替代品。”

“因此，任何新的支付方式想要获得接受，就必须为消费者带来其他附加价值，比如奖励积分、忠诚度方案，以及绝佳的用户体验。Apple Pay 虽然不会让阿联酋整个支付行业发生翻天覆地的变化，但它将为消费者提供另一种优秀的、互补的安徽危机公关公司支付选择。”

由于中东地区的消费者人们对线上交易的安全性缺乏信任，该地区是世界上最支持现金经济的地区之一。 

阿联酋国民银行的高级执行副总裁 Suvo Sarkar（苏沃萨卡尔）就表示，“在中东地区，现金支付仍然有很大的影响力。超过 80% 的交易，尤其是个人支付或小型商户交易，都是使用现金支付。”

不过，这种情况正在发生变化。线上支付网关 Payfort 在本月的报告中称，中东和北非地区，线上交易总额较去年总体增长了 22% ，其中增速最快的三个国家是沙特阿拉伯、埃及和阿联酋，分别实现了 27% 、 22% 、21% 的增长速度。

苹果公司表示，其电子支付平台“将使得移动支付更加便捷、安全，且更注重隐私保护。”

该电子支付平台已与维萨信用卡、万事达信用卡达成合作。同时，阿联酋国民银行、马士礼格银行、拉斯海马银行、伊斯兰银行、汇丰银行、标准特许银行等六大阿联酋银行也已经接受此支付服务。

德勤会计师事务所交易服务部门主管 Rajeev Patel（拉杰夫帕特尔）表示，Apple Pay 的发布，“对中东这个渴望金融行业产品创新的地区来说，正中下怀。” 

今年 4 月，三星在阿联酋推出了自己的电子钱包 Samsung Pay ，而包括阿联酋国民银行、马士礼格银行在内的几大银行也推出了自己的非接触式电子支付服务。

但 Patel（帕特尔）表示，电子支付仍有大量的“空白区域”，有待进步。

Apple Pay 在阿联酋的推出，可能会推小红书如何添加标签动这个国家作为新兴的金融科技中心。Patel 解释道，“我们可以看到，越来越多的像苹果和三星这样的国际绩优股，与阿联酋的各大银行达成合作。这无疑会为阿联酋吸引到更多与技术相关的投资。” 

马士礼格银行的支付部门主管 Pankaj Kundra（潘卡昆德拉）表示，阿联酋的人均收入高，智能手机普及率高，且具备完善的数字支付基础设施，因此，这个国家是“推出 Apple Pay 的好地方”。

不过，他又补充道，“取代以现金为基础的经济模式，始终有一定难度。苹果公司及其利益相关者，还是必须提供支付以外的附加价值，从而吸引更多消费者使用其移动钱包。

因为现金携带的过程消耗成本高，时间长，而数字支付则更安全、更透明，所以，新兴市场的一大重要目标就是打造无现金经济模式。

阿联酋国民银行的电子钱包的发言人表示，该电子钱包最近推出了一项移动支付服务，针对人群是那些因收入过低而无法拥有银行账户的阿联酋工人。据估计，这批消费者高达 50 万人次。同时，该发言人还表示，Apple Pay 对阿联酋经济市场的影响有限，因为“它只迎合了阿联酋市场中少部分人的需求。”（照夕子/译）