Facebook 忧虑重重：担心青少年用户继续转向Snap

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8月是热情如火的季节，也是社交媒体轰轰烈烈重新洗牌的季节。Facebook又一次传出令人担忧的消息：年轻人正在抛弃Facebook，投入Snap和Instagram这类新生代人气社交媒体的怀抱。

实际上，早在四年前，Facebook公司就曾出现过类似的问题。当时，Facebook公司首席执行官马克扎克伯格承认，其平台的年轻用户增长比预期疲软。一直不看好Facebook公司的媒体纷纷预言Facebook公司的末日即将到来），还曾亮出这样的标题：

Facebook公司寿终正寝，入土为安吧！Facebook不再酷了！Facebook是青少年的荒原！

Facebook公司真的奄奄一息了？固然不是。最新数据显示，2017年6月，Facebook公司拥有超过20亿月度活跃用户。要知道，去年全亚洲也才40多亿人，Facebook公司的用户人数和一个大洲的人口相比都不逊色。

但是最近， eMarketer公司的一份报告又引发了市场对 Facebook年轻用户流失的担忧。这家市场研究机构在最新报告中指出：“社交网络 Facebook对青少年和年轻一代成年的吸引力进一步减退。”特别是失去了美国青少年的青睐：

eMarketer公司调降了12岁到17岁和18岁到24岁的Facebook 平台月均美国用户数预期。同样是这两个年龄段的用户，我们对Snapchat和Instagram的用户预期要么维持不变，要么上调。这意味着，年轻的社交网络用户正在离开Facebook，转投其他平台。

eMarketer公司在报告中预计，今年， 12岁到17岁之间的Facebook用户增长将会同比下降3.4%。此外，该公司还认为，这将是Facebook平台上年轻用户增长率连续第二年下滑，而且降幅超过上一年。去年，Facebook平台上年轻用户增长率较前年减少了1.2%。另一方面，报告还预计，Facebook平台不足12岁的用户和18岁到24岁的用户舆情监控网站都将增长放缓。

（注：Facebook的服务条款规定，用户必须年满13岁才能在该司网站开立账户。）

Oscar Orozco 是 eMarketer公司的高级预测分析师，他在一份声明中表示：“我们发现，青少年都在向Snapchat和Instagram转移。这两个平台在青少年人群中很受欢迎，因为他们的可视化内容更符合青少年的交流方式。目前还活跃在Facebook的青少年对Facebook的使用也减少了，他们会经常不登陆这个平台，在平台上投入的时间也在减少。同时，现在有从不用Faceb如何在论坛上推广ook的一代人，他们也完全不关注Facebook，但还活跃在Facebook公司旗下的Instagram。”

2012年，Facebook 公司收购了Instagram。eMarketer公司称，他们已经上调了对Instagram用户增长的预期，预精准营销 运营计今年会增加23.8%。而对于今年3月上市以来股价备受打击的Snapchat，eMarketer公司似乎给投资人带来了一线希望，调升了短期内Snap的用户增长前景。

不过，eMarketer公司并非一直看好Snapchat。其报告中称：“eMarketer公司调降了Snapchat的长期增长前景。这反映出，Instagram已经成功地以类似Snapchat的特色功能吸引到了年轻用户。”（winner/译）