南非：在 FNB App 上使用电子钱包的女性用户量正

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据外媒消息，根据 FNB eWallet Solution 最新发布的数据显示，在 FNB App 上使用电子钱包服务发送和接收支付交易的女性用户数量，正在赶运营电商平台有哪些超男性用户。数据显示，在今年上半年中，通过 FNB App 使用电子钱包功能的男性用户占比为 62%，而女性用户占比已经增加到了 38%。

FNB App是南非第一款银行移动应用程序，可以让用户快捷安全的处理银行业务。

Sandi Madikiza 是 eWallet Solutions 公司首席执行官，他认为，FNB App 上使用电子钱包功能的女性用户数量还会不断增加。Madikiza 说道：“在使用电子钱包服务上，男性和女性之间的差距可能受到了一些社会和经济动态的影响，但是随着之间的差距在不断缩小，我们可以发现金融的包容性起到了非常重要的作用。我们期望，随着智能技术的日益普及，能够帮助进一步缩小数字经济上的性别差距，其实在某种程度上，这也可以作为一种金融包容性的衡量指标。”

实际上，Madikiza 的观点和波士顿咨询公司的研究结果是一样的。今年，波士顿咨询公司发布了一份《改善南非金融包容性》的研究报告，其中发现，采用技术支持的解决方案是解决金融包容性至关重要的因素之一。

Madikiza 进一步补充表示：“如今，越来越多人在数字平台上就可以完成日常的银行业务和一般生活方式管理。未来，我们肯定会看到转账业务发生巨大改变，这也只是一个时间问题而已。通过移动应用来访问电子钱包解决方案势必会给人们带来极大的便利性，这一发展趋势至关重要。”

在南非，数据成本一直是制约数字经济发展的主要障碍之一，大银行开发的移动应用也不受消费者欢迎，不少应用评级都为零。FNB 最近称，数据不应该成为银行提升安全性和便捷性的障碍。

Madikiza 最后说道：“未来是属于移动的。人们管理资金、转移资金的方式将会严重依赖于技术。虽然不少消费者仍然喜欢到各个银行分支网点，和工作人员面对面交互，但是这些渠道无疑将会受到技术的冲击。我们预测，危机公关 微盘未来将会有越来越多的人会是要 FNB App 的电子钱包功能，因为这将会是一个更安全、更便捷的金融服务渠道。”