麦肯锡揭秘⑴：强大的需求，贫瘠的供给，中东

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麦肯锡《中东数字化研究报告》称，中东地区正处于大规模的数字化进程中，巨大的区域市场需求与现阶段市场供给的匮乏使中东成为全球数字化发展最有潜力的区域之一。

市场需求巨大，消费需求引领技术创新

科威特、沙特阿拉伯和阿联酋等国均为全球手机普及率最高的国家之一，消费者日益增加的需求是推动该地区数字化发展的主要驱动力。其中，阿联酋的智能手机普及率高达70%－80%， 智能手机的普及也极大程度上促进了互联网在中东区域的渗透。中东与北非地区的YouTube视频的日均播放量超过3.1亿次，位居全球第二。同时，该区域也是Facebook视频用户全球增长最快的区域，该区域人均Facebook嵌入视频阅览量是全球平均值的两倍。从人口结构上来看，中东与北非区域50%的人口都是24岁以下的年轻人，这些年轻人口对高科技与智能生活的需求将会继续推动该区域的数字化进程。

在企业层面，越来越多的企业消费渠道与内部流程也在实现数字化，权威机构预测显示中东与北非地区的云流量增长率将在2019年达到41%，为全球最高。下图显示从2005年到2015年，中东与全球其他区域的信息流联系增加了150多倍。

在政府层面，中东多个国家都将发展数字化经济纳入国家发展战略。明确的政策导向与政府支持也将助力数字化的发展。沙特2030年愿景计划将本国E-Governmen指数提升至全球前五的水准。沙特的2020国家转型计划将数字化转型列为国家的四大目标之一。这项计划提出了5个数字化平台和29个重点数字化战略目标来支持政府的数字化转型。

国家创新战略作为阿联酋2021愿景的一部分，明确了数字科技将成为阿联酋最重要的七大国家支柱之一。创新战略关注智慧城市、软件创新、APP应用以及包括人工智能、纳米科技、3D打印等先进技术。埃及和卡塔尔的2030年愿景同样赋予数字化创新非常重要的地位。

市场供给匮乏，未来发展潜力巨大

麦肯锡的中东数字化指数研究通过24个指标衡量中东各国的消费者需求、商用需求、政府需求与信息通信技术（ICT）的供给与创新。如下图所示，数字化指数揭示了中东各国差异化的数字化进程与供给关系。 

该图表明：

1. 阿联酋、卡塔尔与巴林的消费者数字化需求位居全球前列，已经超过一些全球数字化领军国家（包括挪威、新加坡、韩国与英国）。

2. 在商用方面，中东各国对数字化的需求差异较大，阿联酋与卡塔尔的数字化商用需求较大。

3. 在政府需求方面，一些中东国家政府积极拥抱数字化进程，沙特与阿联酋政府都表示将大力发展数字化经济。 其中，沙特将投资温州小程序开发75亿美元助力数字化变革计划，并积极与阿里云迪拜合资公司Yvolv在内的数字化服务供应商展开合作。

4. 在信息技术与通信技术的供给与创新方面，中东地区的发展现状仍旧比较落后。

5. 强大的市场需求、贫瘠的市场供给与创新揭示了中东区域数字化的巨大发展潜力。

在GDP贡献方面，目前中东数字化贡献GDP占总GDP的比重为4.1%，仅仅为美国数字化GDP占比的一半。埃及、阿联酋与沙特的数字化GDP占比分别为4.4%，如何应对危机4.3% 和3.8%，显示出较大的发展潜力。而巴林作为区域内数字化产品出口的主要国家，其数字化GDP占比为区域最高（8.0%）。据麦肯锡预测，到2020年，中东的数字化市场每年对区域的GDP的贡献将达到950亿美元。

在数字化发展潜力方面，中东仅仅释放了其8%的数字化发展潜力，远远低于美国的18%与欧盟的15.2%。根据麦肯锡数字化指数的分析，中东与欧美发达国家在数字化方面的巨大发展差距可表现为区域内ICT公司与独角兽的数量、VC投资量、数字化贸易量的差异等。 

全球Top1000 ICT企业（按企业年收益排名）仅有1%是中东企业。在数字化独角兽（公司估值超过10亿美金的初创企业）方面，中东目前只拥有极少数具有代表性的企业，包括阿联酋的电商网站Souq和被誉为“中东版Uber”的Careem等。