网络覆盖范围超90%，印度二三线电信市场会被J

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2016年对印度电信产业来说是意义非常的一年。Jio在2016年9月进入印度电信市场，一改印度移动网络僵化、落后的局面。在此之前，印度的电信商满足于2G和3G网络，对4G网络的投入非常有限。他们只是卖通话时间就已经赚得盆满钵满，不愿再投入更多资源到移动网络，也由此得到了“Minute Factory”的称号。

随着Jio以免费通话，免费移动网络和全球最低价4G网络模式杀入市场，其他电信商股价大跌，上市半年Jio就获得过亿用户。惊醒的电信商们开始争先恐后的挽留用户以保住市场份额。不能继续卖通话时间也没钱建设4G网络的电信商们变得措手不及被迫抱团取暖，至此，印度电信市场进入合并期。

印度电信业老大Airtel和老八Telenor合并，老二沃达丰和老三Idea合并。整合后的电信业必将开始新一轮较量，资费大战不可避免。近期，多个机构发布的印度电信业报告，旨在比较印度主要电信商的各项数据。这也给了我们一个很好的机会来了解营运电子商务印度电信市场。

Jio的4G网络正覆盖印度全境

“到2017年底让4G网络覆盖印度每一个角落”是Jio的老板印度首富安巴尼在去年9月1日为Jio召开产品发布会时做出的承诺。现在看来，这个承诺不是空话。专注电信商信号覆盖范围的OpenSignal近日发布的数据指出，Jio履行了安巴尼的承诺。OpenSignal的测试者已经能在印度91.6%的地区连接到Jio的4G网络。

与Jio相比，即便是覆盖范围第二的电信商也要低于Jio30个百分点。沃达丰和Idea都只覆盖了59%的印度地区，印度电信业排名第一的Airtel仅覆盖了一半多一点的印度地区（54.7%）。这表明Airtel、沃达丰、Idea在印度依然主要依赖于3G网络，而不是Jio的4G。

根据 OpenSignal 指出，Jio的网络覆盖强度令人侧目，即使在全球范围内也少有电信商能让覆盖范围超过90%以上。这背后的驱动因素，就是Jio网络在印度二三线城市渗透率的不断加深。根据OpenSignal的数据显示，Jio的光纤网络长度已经达到35万公里，而行业领导者Airtel只有4.9万公里。

Jio网络覆盖范围虽广，但网速仍待提高

同时保质保量存在难度，虽然Jio的网络几乎覆盖了印度全境，但却在网络速度和网络质量方面成功的危机公关案例有哪些输给了竞争对手。通过测试各运营商的4G网速，OpenSignal发现Airtel的4G网络平均下载速度为11.5Mbps，而Jio4G网络的平均速度仅为3.9Mbps。其他竞争对手如沃达丰和Idea的平均网速分别为8.59Mbps和8.34Mbps也要高于Jio。

如果仅以3G网络来衡量，情况可能更糟。Airtel和沃达丰的3G网络平均下载速度分别为4.77Mbps和4.30Mbps。这些数字表明，Airtel和沃达丰的3G网络甚至比Jio的4G网络还快。

当然，网络的下载速度只是评判网络质量的一个方面。网络延迟则是网速灵敏度的一个标志。因为网络延迟决定了视频通话、网络游戏等网络消费行为的服务质量。在此方面，Jio的表现也不如竞争对手。

Jio是所有运营商中的网络延迟最严重的那个，接近9毫秒。Airtel4G网络的网络延迟为54.3毫秒，是网络延迟最小的电信商。Idea3G的网络延迟居中，为83.7毫秒。

从整个网络质量上看，Jio差于竞争者。整体来看，在如此大范围内提供移动网络服务，本身就存在很大压力。特别是Jio提供的为期半年免费不限量网络服务，也加重了Jio网络质量的负担。如今，Jio已经从免费模式切换到了付费模式，数据使用也有了限制，相信Jio的网络速度会有所提升。

各方围绕网速展开的博弈

不同机构给出的网速数据也存在差异。与Opensignal 给出的数据不同，印度电信管理局（TRAI）的数据显示，Jio的网络在2017年2月的平均下载速度为16.48Mbps，该数字比Idea（8.33Mbps）和Airtel（7.66Mbps）的网速快了接近2倍。恐怕印度各电信商正围绕网路速度展开博弈，印度广告标准委员会（ASCI）就据此要求Airtel将其印度最快网络的广告宣传语撤掉。不同机构数据的计算依据和计算标准存在差异可以理解，但各方都希望借此来引导公众。

印度电信管理局的数据显示，Jio的网速在2016年年底和2017年1月出现了很大下降。这是因为，Jio的免费期刚开始为3个月，到2016年12月免费期接近尾声，流失了部分用户减轻了J全网营销网络io网络的压力，提升了Jio的网络速度。随后，Jio宣布将免费期由3个月延长到半年，Jio用户回归并继续增长，Jio网速再次下降。由此可见，迅速增长的用户数量对Jio造成了很大影响。也再次证明免费期结束后，Jio的网速会有很大提升。

竺道观点：虽然不同机构给出的网速数据不同。但Jio的网络覆盖范围最广是可以确定的，随着时间推移，未来的Jio必将在二三线市场占据统治地位。竺道相信随着基础设施的强化和免费期结束，Jio的网络速度会有所提升。Jio的全球最低的网络资费标准仍然很具有竞争力，但切换到收费模式的Jio必须提高服务质量。因为这是避免客户流失和后续用户数增长的最重要条件，否则当人们在网络聊天或浏览视频出显卡顿时，人们就会想要更换服务商了。