Snap Inc. 和 Facebook 都在强调，他们能为实体店导流

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Facebook 想利用它最新的功能，来证明它拉动了实体店的客流量。

这个新功能是——用户在某个实体店购物时，可以扫描个性化的 QR 码获得折扣或赠品。部分用户在手机端的 Facebook 软件中的“更多”发现了这个奖励功能。

Facebook 在接受TechCrunch采访时说，几个月以来他们一直在进行这个测试。“如何帮助商户继续与客户在当地保持联系？我们正在进行一项测试，使人们在合作的商店内购物时，能够通过Facebook app收集或兑换奖励。”

图自 | TechCrunch

Facebook 奖励功能可以使用户、商户和Facebook社交网络三方同时受益。人们只要是Facebook用户，就可以获得免费折扣。

商户可以利用这个功能吸引人们进店购物，相比于他们自己提供折扣留住回头客和口碑宣传，这种新方式能帮他们赚取更多利润。一些商户想在 Facebook 的奖励功能中投放广告，Facebook 可以由此赚取广告收入，Facebook 对用户的吸引力也随之更大。这一功能还能帮助 Facebook 获得更多关于何人在何地购买了何物的数据，这些数据可用于改善广告的定向投放和信息流内容。

Snap Inc. 也致力于推出自己的方式，拉动消费者前往实体店，并对购物行为进行信息跟踪。品牌商可以购买Sponsored Geofilters的广告，让Snapchat用户在靠近商店时，利用照片和视频叠加关于商店的特殊图形。然后Snapchat通过“从Snapchat到商店”功能与商户共享该信息。

自2012年推出“脸书优惠”以来，Facebook就一直在尝试提供店内折扣。去年，更新了这一功能，现在优惠既可以在线上也可以在线下兑换。他们使用一个特殊的条码谷歌推广和促销码，可以在店内进行扫描，也可以在线上支付流程中使用。Facebook曾说优惠如病毒般大肆共享是一个巨大的成功。

图自 | 网络舆情跟踪TechCrunch

同时，Facebook在尝试各种方式“取消优惠”，以人工舆情监测此来证明线上广告是如何引导线上消费的。Facebook与数据供应商Datalogix、Epsilon、Acxiom和BlueKai合作，将用户的线下购买行为指数化，或者通过将GPS、Wi-Fi、无线电信号、信号塔和信标与商店的地点坐标匹配，储存访问量。

奖励功能的定位更像是忠诚度项目。不是提供一个识别码去扫描，奖励功能给用户提供一个个人QR码，供用户在其他地方进行扫描。人们可能每次去商店时，都扫描自己的识别码，例如用忠诚计划卡收集赠券换取免费的三明治。

因为Facebook的奖励功能位于该产品的每位移动端用户，不需要再办一张卡或下载一个新的App，这个功能可以与 Belly、LevelUp、Punchcard 等其他 App 相媲美。（Reen Lee /  译）