那个免费的运营商Jio,到底是怎么一回事儿?

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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今天(3月31日),是印度运营商Jio免费期的最后一天。让我们来看看,过去6个月,Jio到底对印度产生了怎样的影响。

2017年2月21日,印度首富穆克什安巴尼正式宣布,他的电信运营商Jio,用户量突破了一个亿。Jio 在印度提供纯粹的4G服务,上网和语音通话都走4G网络,没有传统的2G通话。

我们来分析一下这1亿用户。

1亿 VS 170天

从16年9月5日正式开始提供4G服务以来,仅仅用了170天,Jio便获得了1亿用户。

相比之下,Facebook获得1亿用户,用了852天。Twitter 用了780天。微信用了433天。而Jio的用户并不是软件用户,是实际使用了4G服务的用户。绝大部分是SIM卡用户。Jio速度堪称世界之最。

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1亿 VS 13亿/3亿/2亿

印度人口13.37亿,有手机的用户约有10亿,智能手机用户刚刚突破3亿,而3G及以上的高速移动网络用户总数是,2亿(* 这个比例约为66%,在中国截至2016年底,3G+4G的总占比是71.2%)。Jio仅仅提供4G服务,没有3G,没有GMS网络和普通通话,用了170天时间,它占到了印度3G+4G用户的一半。

事实上,Jio 已经超过原来的印度第一 Airtel,成为印度最大的高速网络(3G+4G)提供商。而根据TrueCaller在印度的“TrueInsights 2016 Special Report”,Jio 占到了全部印度市场的 23%。Truecaller是来自北欧的号码识别与标记产品,在印度几乎是人人安装的APP。

为啥这么快?原因很简单,免费。

最便宜的4G

Jio很早公布了自己的流量价格的,挺便宜。

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在这个套餐价格下,Jio可能提供了世界上最便宜的流量。

但是更让人情不自禁惊呼“哇”的是,Jio 上市之初就宣布免费4个月,到16年12月底之前,一切网络使用全部免费。由于Jio是完全的4G网络,这意味着上网,通话通通免费。不仅如此,Jio还宣布,在Jio的网络中,使用Jio的互联网服务,一切内容全部免费——而这些互联网服务,包括了电影电视、音乐、杂志报纸等各种你想得到的内容消费服务。

16年12月初,Jio 再次宣布,免费使用期延长到17年的3月底。

17年2月,当用户达到1亿的时候,Jio终于宣布免费期不再延长。截至3月底之前加入Jio的用户,只要付99卢比(相当于9.9人民币),就可以成为“Prime”会员,会员有机会在再未来一年继续享受无限制的通话、短信服务和数据流量——只是这回需要每个月付费了,不过价格依然感人。相当于每个月303卢比(31人民币),包28G的4G流量。(不过每天上限1G)超出部分将限速。

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听起来不那么便宜了对嘛?但是对比一下中国联通在17年2月24日推出的“冰激凌”无限流量套餐,入门档是198元人民币,每个月前15GB提供4G流量,超过后将限速。Jio简直不要太便宜了。

这个网络用起来怎么样?

在Jio面世的头几个月里,通话质量都很成问题。

以通话而言,由于印度其他运营商的拦截,Jio 用户拨往其他运营商的通话,到1月份,还有超过50%的失败率(Jio本网络间的失败率只有0.6%)。这还是在印度的电信部门出面干预后的结果。

网络方面的情况要好一些,根据印度电信部门TRAI的数据,2月份,Jio是印度最快的4G网络(下载速度)。

但是实际使用起来,本地人也会摇头。虽然Jio的网络已经遍布全印度,但是在城市里面,信号还是时有时无,实际体验不如Airtel稳定。(举个例子,笔者在印度玩腾讯的王者荣耀,Jio卡顿明显比Airtel严重)。

不过就算慢,Jio 毕竟是4G,而且还是印度覆盖最广的4G网络。

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上图:印度Idea的4G覆盖

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上图:印度Vodafone的4G覆盖

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上图:印度Airtel的4G覆盖-Airtel是目前印度最大的运营商

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上图:印度 Jio 的4G覆盖

Jio的野心

Jio 可不是一个普通的运营商,它同样是一家互联网公司。这么说意味着两件事,首先它作为运营商,可以不靠单个用户的高ARPU值,而是靠巨大的用户量获得规模利润;其次作为互联网服务的提供者,基于便宜价格带来的巨大用户量,Jio 可能有极大的机会在所提供的互联网服务中获得收入。

按照最小的月套餐来计算,149卢比每月,1亿用户的收益是15亿人民币每月。而Jio的目标可不仅仅是1亿用户。而根据Jio透露的数字,每个用户平均每月消耗流量高达10GB,如果未来免费期结束,或其他新用户不得不按照套餐费用支付时,按Jio自称的50卢比/GB 的价格,平均每个用户每月将贡献收入500卢比,相当于50人民币。如果按照Prime会员的303卢比/月的价格,每月每用户也有30元人民币的收入。

其实,按照印度媒体在去年9月的分析,只要Jio在未来2-3年能拿到7500万-8000万用户,就能打平成本。

Jio的前期投资,根据各种资料推断,在1500亿人民币以上,这也和中国移动早年在4G上的投入相当。作为运营商,当基础设施完善之后,由于服务成本相对固定可控,在没有超出能力的情况下,理论上越多用户加入,单个用户的利润率越高。

但和中国一样,印度的运营商其实并不满足于做一个单一的网络提供商。

例如,印度的最大运营商Airtel旗下拥有自己的支付工具,游戏中心,视频APP和印度排名前列的音乐APP Wynk Music。Airtel的董事长苏尼尔•米塔尔还有个儿子叫凯文•米塔尔,后者创办了印度的“微信”——Hike。Hike 是印度本土最大的IM工具。

Jio 在这方面的野心可能比Airtel更大。至少从涉足的领域来看是如此。

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上图:Jio的APP们

在Jio的官网上,你能找到13个APP。它们几乎覆盖了互联网生活的方方面面。

包括:

  1. My Jio,Jio 帐号管理及分发其他APP;

  2. Jio Chat,Jio 的IM;

  3. Jio TV,视频温碧泉 危机公关节目,包括综艺体育等;

  4. Jio Cinema,电影;

  5. Jio Music,音乐;

  6. JioMags,真的就是杂志(一本一本的下载来看);

  7. JioXpressNews,Jio 的今日头条;

  8. JioNewsPaper,真的就是看报纸上的内容(要先选择想看的报纸才能看内容);

  9. JioCloud,5GB的云服务;

  10. Jio4GVoice,Jio 的网络电话;

  11. JioMoney,Jio 的支付宝;

  12. JioSecurity,Jio 的安全管家;

  13. JioNet,连接到Jio的公共WIFI。

在Jio之前,印度的移动互联网现状基本上可以概括为:虽然用户量飞速增长,但网速差流量贵。再加上人均收入低,广告收入其实不高。这就导致印度的互联网内容消费很难从广告上赚到足够多的收入,提供本土服务的音乐、视频类服务多数要对内容收费。

而Jio的做法是,在正式提供服务的同时,就在自己的套餐中加入了一个项目:用户可以无限制的免费使用Jio的APP。不仅流量免费,这些APP的内容也都免费。这些APP大多都只能使用Jio注册并在Jio的网络下使用。

在Jio发布之后,几乎每一个JioAPP的用户量都是井喷。用Google Play的下载量来看,一半APP都能达到5千万到1亿的下载,另外一半都在1千万到5千万的下载区间。除了应用分发和游戏,Jio把能做的都做了。

这些服务几乎都是最高频或占用用户时长最长的应用,现在,这些APP中还没有发现广告,但将来这些很有可能是Jio的变现渠道。

不仅如此,Jio还在做手机。以低价著称的LYF手机,2016年总销量在印度本土厂商中排名第二。他们还号称即将推出100-200元人民币的手机,使用中国的展讯芯片,目标是印度那些买不起更贵智能手机的用户企业公关危机需要解决什么

搅局者

Jio对整个印度电信产业竞争环境的影响巨大。

印度的几大运营商,Airtel、Vodafone以及Idea,在Jio推出之后,纷纷调低了自己的流量及通话套餐价格。这些调整一直在挤牙膏似的发生,但相比于Jio的套餐价格,此前都并不具备足够的吸引力。

比如2月27日,印度最大的运营商 Bharti Airtel 宣布,从4月1日开始,所有的国内漫游将不复存在。用户在国内不同省份使用网络、电话、短信,将不再额外付费。另一家运营商Idea在3月13日也宣布即将取消漫游接听的费用。但Jio因其纯4G的特质,从诞生的第一天起,就没有任何漫游费用。

但无论如何,经此一役,印度的流量费用被大幅打压下来。在Jio之前,最大的本地运营商 Airtel 会收你359卢比,但是只有2.5GB的流量。到3月12日,Airtel 的套餐中,799卢比(80人民币)可以享受全国无限通话时长+6G流量。这还不是最惊喜的,在3月13日,Airtel 宣布给自己的后付费用户(如果你装了他们的APP)赠送30GB的免费流量(每个月10G,为期三个月)。

随着流量及电话费用的降低,印度电信业的收入也受到了不小的影响。根据印度公司“India Ratings and Research (Ind-Ra)”的报告,Jio发布之后,由于竞争激烈,印度的电信业整体损失了20%的收入。而印度的原第三大运营商Idea,在Jio发布之后,于2016年的Q4,迎来了他们上市9年以来第一次亏损。

碰上Jio这样的对手,大家的日子都不好过。小打小闹的价格调整,其实都不改变战局。印度运营商们的大招是,合并。

2月份,最大运营商 Airtel 购买了印度较小一家的运营商Telenor。再是,印度第二大和第三大运营商,Vodafone 和 Idea 准备合并,合并之后将成为印度最大的运营商。

当然,这里的最大,第二,第三,都是指运营商的总用户数,包含2G,3G和4G。如果只计算4G运营商,Jio已经是当之无愧的老大。就算我们计算4G+3G,根据TRAI的数据,截至16年底,Jio 就已经排到第一(7216万),其用户数几乎相当于第二名 Airtel(4153万)和第三名 Vodafone(3501万)的总和。

其实,不是第一次了。

早在2002-2003年,穆克什安巴尼就创建了运营商 Reliance 通讯。这个公司提供CDMA的手机及网络。机卡合一的手机,在当年的销售价格是501卢比,你可以当它是50元人民币。从那个时候起,印度首富已经在致力于降低印度的通讯费用了。

Jio 的全称是Reliance Jio,属于印度最大的财团之一 Reliance。财团的创建者就是穆克什安巴尼的父亲。2005年,Reliance 集团分家,Reliance 通讯被分给了他的兄弟。这家公司至今还在印度提供服务,只是份额一直在不停下跌。

目前,根据维基百科,穆克什安巴尼的 Reliance 集团横跨能源、石化、纺织、采矿、零售和通讯领域。这家公司是印度收入第二高的公司(第一名是印度石油)。2016年,在世界500强中排名第215。

时代推手

在以Jio为首的印度运营商推进4G的过程中,整个国家的移动互联网进程是被加速的。

2015年3月,印度的月户均移动流量消耗是99.5MB。同期,根据工信部的数据,中国的这个数字是295.1MB。到2016年12月,中国月户均消费量已经达到772M。此时印度是多少呢?根据诺基亚的一份报告,在印度,2G用户的月均消耗是259M,3G用户的户均消耗是849M,4G用户是1407M,而后两者占到了印度66%的用户量,其中Jio就占了将近三分之一。照此推断,印度的人均流量消耗可能已经接近中国。(仅是估算,并不十分精准)

Jio自己公布的数据则更是惊人:

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在1月份,Jio一个月就消耗了100 Crore GB 的流量,相当于10亿GB。Jio 认为,这个流量已经相当于美国的全国流量,比中国超出了50%——虽然这并不准确。根据中国工信部的数据,2016年12月,中国的总流量消耗大约是11.5亿GB。也就是说,虽然没有超过,但Jio一家的月流量消耗,可能已经接近中国全国的月流量消耗。

同样根据Jio的说法,在Jio之前,印度的流量使用量在全球排名150,有了Jio之后,印度成了全球移动流量消耗最大的国度。(这其实是有可能的,因为印度网民中,94%是手机网民,宽带接入率很低不足10%,而印度的互联网总流量中,79%以上来自手机端,位列全球第二)

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流量消耗快速增长,意味着用户对手机的使用,从工具性需求到了娱乐性需求,无论是游戏、阅读、视频、音乐还是聊天互动,印度用户都正在成为更为完整的互联网使用者。与此同时,长时间深度的手机使用,也为移动互联网的变现打下了良好的基础。

对Jio来说,这既是他们提供10多个互联网服务APP的结果,也是他们提供这些的APP的原因。

对所有的互联网服务提供者来说,下一个中国一样的市场正在飞速的成熟。

而对印度的手机用户来说,一个新的时代已经悄然来临。

最后,讨论个问题:Jio像谁?

小米。Jio 像极了在印度的运营商领域的小米。它一点都不像中国移动。

1999年,时任金山总经理的雷军在中国发布了“红色正版风暴”,将正版软件的价格从一两百起步,一下子降到30元以下;2002年,穆克什安巴尼在印度推出501卢比的CDMA手机;

2011年,小米推出小米手机,一直靠极高的性价比获得用户;2016年,Jio 正式发布4G服务,直接免费6个月;

小米手机发布前后,正是中国从桌面互联网到移动互联网迈进的关键时间,小米手机带动了移动设备价格的整体下降,使得更多用户有机会用更低的成本开始使用智能手机。可以说,小米直接参与推动了移动互联网时代的加速;

而Jio发布后,几乎是凭一己之力,用免费的网络服务,使1亿印度用户有机会使用4G并进而更加广泛深入的消费移动互联网,直接让印度这个世界第二人口大国,第二移动互联网大国一步进入了高速网络时代。

冥冥中有些东西相似。所不同的只是时间和空间。

Jio的免费期到3月31日就结束了。而此时的印度互联网社会,和6个月之前,可能已经彻底不一样了。 

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