“手机出口王”传音控股，是如何拿下非洲市场

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传音控股公司，是一家深圳智能手机制造商，占据非洲40%的市场份额，超过了三星和华为。

传音公司拥有传音科技和伊特尔两大品牌，据Counterpoint 技术市场调研公司的技术咨询部显示，2016年第三季度占比分别位于非洲手机市场的第三，和第一名。

作为第一个在非洲开拓市场的中国智能手机制造商，它在非洲大陆建立了第一个智能手机工厂，通过先进的制造能力和经验在海外市场获得了成功。

迪克诺公司的总经理，斯蒂芬哈说：“早在2008年，中国市场竞争加剧之后，我们就开始关注非洲市场。”

那时候，非洲大陆几乎被大多数的国际品牌所遗忘。当地品牌的竞争力很低，传音公司正好可以填补这个空白。通过双卡智能手机，该公司迅速受到了欢迎。斯蒂芬哈说：“我们得知当地消费者想要两张卡，但是他们当中的大多数都买不起两部手机。”

许多尼日利亚人，用深圳传音公司的迪克诺智能手机拍了第一张自拍照。

图自：中国日报/亚洲新闻网

运营本地化

杰西 丁，是一个上海咨询分析公司的手机分析师，他说：“真正帮助传音公司确保其霸主地位的是它努力守住非洲市场并且在海外市场拥有经验丰富的管理团队。”

传音公司的创始人兼首席执政官，竺兆江已在智能手机行开发php网站开发业工作将近20载。在创立传音公司之前，他为国内的一家公司管理海外业务，他前往90多个国家寻求机会。

杰西丁说：“这样的经历让传音在处理非洲高度分散零售方面带来了优势。这样的团队知道当地商人想要什么，并且知道如何建立信任。”

传音不再依靠电信运营商来销售手机，而是在30多个国家设置自己的零售网络。手机经销商阿卜迪拉赫曼默罕默德是其中之一。“传音的手机有很多的种类，有三个品牌，覆盖了低、中、高端市场。迪克诺是我店里最好的手机销售商之一。”默罕默德说，他每月销售70~100部迪克诺手机，每部手机的利润大约5美元。

为了树立自己的声誉，传音开展了一场声势浩大的广告活动，这在非洲市场上很少见。该战略还加剧了当地零售商对传音的依赖，因为以这种方式，他们在广告上不必花费太多。

2011年，传音建立了非洲大陆上第一个智能手机工厂，用以加快产品的交付能力和降低成本。现在传音正在尼日利亚建立工厂。

迈克尔是一家肯尼亚出版公司的管理员，他说该手机与别的手机品牌具有相同的功能，但是比其他品牌便宜多了。迈克尔说：“它的电池强度非常可观。我也喜欢它那成像清晰的相机。迪克诺将成为我下一个手机品牌的首选。”

三个不可忽视的成功要素

传音已经在尼日利亚设立了两个研发中心——尼日利亚是非洲人口最稠密的国家，肯尼亚为非洲客户提供量身定做的智能手机功能。

黑皮肤在自拍中呈现光泽。世界上的所有人都喜欢自拍，非洲的客户也无一例外。但是他们要想有好看的照片太不容易，因为深色皮肤使得很多相机很难辨认他们的脸。为了解决这个问题，尼克诺手机在拍照时选择聚焦他们的牙齿和眼睛。该手机对非洲用户的面部营口舆情形状，颜色以及他们对照片效果的偏好进行了数据分析，已确认要提亮他们的照片需要多少的额外光照。宣传宣传片

更完善的手机卡。由于非洲的电信基础设施不完善，消费者更喜欢使用双卡的手机来确保能接收到有效的电信信号，但是他们中的大多数都买不起两部手机。尼克诺是在非洲第一个推出双卡的手机品牌。

社交网络。与已经占据主导地位的智能手机市场不同，非洲大陆仍然处于由功能手机向智能手机过渡的阶段，前者占据了多于60%的市场份额。培养消费者对手机的信赖至关重要，这样当他们想要升级手机的时候可以确保他们会选择同一品牌的手机。（月痕潇湘  /  译）