时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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几乎所有的中国手机厂商们都在聊印度。通过在印度复制中国市场驾轻就熟的打法,这一次,中国手机厂商们尝到了甜头。 12月26日,一份来自IDC报告显示,受4G功能手机推动,今年10月以来中国手机厂商在印度主要的30个城市拿下40%的市场份额。其中,市场份额排名前三的手机厂商是三星、联想和小米,印度本土厂商则被甩在后面。其中,联想(包括摩托罗拉)市场份额为13.4%,增长50%;小米为10.7%,增长41.7%。 看起来,和智能手机出货量逐年下滑的中国市场相比,印度是另一番景象。2016年前三季度,印度智能机出货量达8330万部,其中第三季度出货量达3230万台,同比增长17.5%。 对中国手机厂商而言,印度的吸引力来自其经济潜力、和中国相似的市场模式、庞大的人口基数和巨大的智能手机市场空白。联合国数据和皮尤调查报告显示,印度人口超过13亿,目前使用智能手机的人数大约只有2 亿,这意味着有超过 10 亿印度人使用功能手机或没有手机。 这也是一个充斥着中低端手机的庞大市场。IMF 数据显示,2016 年印度人均 GDP 预计达 1808美元,这意味着印度的人均可支配收入只够买两部iPhone 7香港警队处理公关危机。受限于收入水平,苹果等高端手机在印度的市场并不大。如Stat Counter 数据显示,目前印度iOS的市场份额只有 2.81% ,Android 有 68%,剩下的是诺基亚。虽然印度的手机品牌已接近500个,但千元机依然最受欢迎。 印度功能手机向智能手机迭代将带来巨大的低端智能手机需求,这成了中国手机厂商们的机会。在印度混得风生水起的中国厂商们,打法各不相同。但唯一不变的是,他们都在用自己的办法,尽可能地贴近“印度特色”。 由“中国制造” 走向 “印度制造” 十年前,除了本土品牌以外,这个国家还充斥着苹果、三星和索尼手机。 直到2010年开始,华为才开始作为第一家中国手机品牌在印度销售智能手机。2014年,印度总理莫迪鼓励外企投资的“印度制造”政策,让中国手机厂商如小米、OPPO、魅族、联想、金立也开始评估印度市场的潜力。他们也希望在这片还未被完全开发的手机市场建立领地,寻找新的增长点。 这并不是一条平坦的路。 印度市场在过去十年中,来自中国的手机大部分是ODM产品,即在中国生产危机传播管控制造完毕后,再到印度进行销售。据一财报道,仅在2012年,深圳就有120家企业以ODM方式进入印度市场。但随后,印度政府为鼓励生产本土化,在2015年将移动设备整机进口税从6%调至12.5%,还对“国产化”低于30% 的手机进行限制。 为了降低关税提升带来的影响,中国ODM手机厂商只能改变和印度手机公司的合作模式:先在国内组装好半散装件,运往印度,最后在当地完成整机组装。而华为、联想、小米等国内手机品牌商则干脆在印度开始工厂,直接在印度制造手机。 2015年7月,小米、一加分别和富士康合作,在印度安德拉邦设厂;几乎是同一时间,OPPO放弃印尼自有工厂,与印度当地公司合作;华为也在同年8月获得坦米尔纳德经济区设厂许可。 但不可否认的是,对在印度的国内手机厂商而言,目前印度制造业还不成熟、产业链有待完善、工人能力较低,设厂虽能避免高额关税,却要增加培养工人等费用,整体算来未必能降低成本。对这些手机厂商来说,在印度设厂更多是一种长远的市场策略。他们期待的是印度制造业有所改善后,能在当地用低人力成本制造出高品质的手机。 印度板球超级联赛、印度时报和宝莱坞颁奖礼 除了制造上全面“印度化”,中国手机厂商们的市场推广也在尽可能的贴近印度市场。 在过去,印度上所销售的中国手机总带着“廉价”的标签。为了改变这种情况,一些手机厂商开始尝试加盟当地体育赛事、赞助娱乐节目等方式来改变品牌形象。 vivo观察到印度人喜爱板球运动,连续冠名了2016和2017年两赛季的印度板球超级联赛(IPL)。金立每年在印度投入几亿元人民币的市场营销费用。2015年,金立曾花费800多万美元成为IPL冠军球队KKR主赞助商,直接签了三年,此外金立还赞助宝莱坞颁奖礼和当地类似达人秀和好声音等高收视节目。 这一类的市场营销手段还有很多,比如联想请来电影明星RanbirKapoor和HrithikRoshan为其做广告,小米今年6月花费30多万美元包下《印度时报》头版打手机广告等,不一而足。 COPY CHINA TO INDIA 销售渠道也有着各家不同的策略,但大部分也是复制了国内他们所成功运作的模式。 比如善于搭建线下销售网络的金立、OPPO和vivo。根据《财新周刊》等媒体报道,截止到2015年,金立在印度的员工规模超过7000人,拥有10家代理商,超过3万家零售店和6千多全职促销员。vivo则把直接把国内省级代理合作伙伴带入印度,在各城邦建立分销团队。目前,vivo已入驻33个邦、200多个城市,员工遍布各城邦分销点。 另一面,则是熟练运作互联网模式,以线上销售为主的小米、魅族和一加等厂商,他们的印度团队都只有几十人。 通过在班加罗尔建立研发中心、挖来创办电商平台Jabong的马努(Manu Jain)、和占据印度90%市场份额的Flipkart、Snapdeal、亚马逊等电商平台的合作等方式,使得2014年7月进入印度的小米,到2016年第三季度,手机累计销量超过200万部,同比增长150%,创下了它在印度的最高纪录。 此外,小米也复制了在线抢购模式到印度。IDC2015年报告称,在Flipkart、Snapdeal、印度亚马逊等电商平台上搞抢购(flash sales)是中国厂商取得成绩的关键之一。在线下渠道方面,小米在印度建立了超过一万家零售店,还和印度运营商Airtel、连锁手机零售店Mobile Store和分销商Redington等合作销售手机。 但也有一些人选择了离开。宏碁(Acer)近日宣布,因无法在印度市场实现规模化分销而退出,数据显示,这家从2010年就进入印度市场的老牌手机厂商,2016年在印度所销售的手机累计才3万部。 售后也是中国手机厂商想在印度扎根的重要环节。由于印度土地和线下零售店多为私人所有,零售商特别看重关乎店面声誉的手机质量和售后服务。 为了应对这种情况,vivo在印度正式销售前就建立诸多售后中心,目前其售后服务点超过30家。此外,据虎嗅报道,2015年,一加正建立的线下维修点有60个,客服有50人,共覆盖40个城市。此外,联想在印度也有完备的售后服务体系,在500多个城市设有服务中心。 革命善未成功…… 光辉背面也存在一些阴影。 和所有海外市场一样,进入印度市场也绕不开专利问题。从2010年开始,爱立信和诺基亚就曾联手起诉中国手机厂商基伍。基伍此前在印度市场占有率一度达21%,却因专利问题最后被禁售。 2014年,爱立信又一次拿专利做文章,起诉小米专利侵权,要求禁止小米在印度销售手机并向其缴纳专利费。最后,印度法院要求小米每台设备向法院预缴100卢比(约10元人民币),才可继续在印度市场销售。 2016年11月,OPPO和vivo被印度杜比实验室以手机产品侵犯其专利权为由告上法庭,二者手机因此在印度被禁售。据法制周末报道,在OPPO向印度法院支付每台设备34卢比(约人民币3.5元)保证金后,法院才取消禁售令。 换句话说,无论中低端市场还是高端市场,想要在印度立足,专利一定是绕不过的一道坎。如果三番四次因为专利被起诉,所缴纳的保证金费用很大程度地提高了销售成本,那么想在印度销售低价手机的困难就增加。而高端手机方面,专利技术薄弱也会是他们深入市场、拓展高端产品线的巨大隐患。 不断有人在重复说,现在的印度市场就如五年前的中国,给予了这些手机厂商复制中国模式到印度的希望。 但巨大的需求缺口背后,确实还存在不少问题。印度和手机相关的基础设施比较薄弱,有待建设;和中国日趋成熟的电子商务市场相比,印度电子商务基础设施还不完善,物流、支付和服务等环节相对滞后;同时由于各地经济发展不平衡,印度缺乏统一的零售连锁和经销代理系统。 看起来,还单纯地把印度看做几年前的中国,想在这里赚上一笔快钱就跑的人,也许要败兴而归了。 |
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