2017年到来：外媒眼中的全球社交媒体营销五大趋

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过去一年，海外社交媒体巨头发生了不少事情：Facebook推出了视频直播，Facebook旗下的Instagram发布了Stories（让用户限时分享照片和视频，只有关注他们的好友才能在24小时之内看到这些照片或者视频。）,Snapchat成了一家相机公司，短视频社交鼻祖Vine惨遭Twitter关闭。社交网络上的广告支出呈上升趋势，但用户的满意度却不及当年。

社交媒体用户比以往任何时候都更加多样化、数字化，品牌营销在互动性、多样性方面将更具挑战性。以下是外媒[a]listdaily总结的2017年社交媒体营销趋势，出海的手游发行商可以看一下。

一、52%的营销人员表示社交媒体营销“非常重要”

社交媒体应该在整个小红书如何增加曝光营销渠道中扮演什么样的角色呢？这里有一些数据可以参考。

市场研究公司Steelhouse/Forrester最近的一项研究显示，大多数营销人员（89%）将支出花费在社交广告上，而77%的人则采用展示广告或横幅广告，65%的人使用了视频广告，60%的人则使用电子邮件广告。根据Animoto的一项基于云视频创建服务的危机公关网络公关调研显示，70.8%的受访者表示他们将计划投资社交视频广告，包括在未来12个月内投资促进内容的广告。可见多数的营销人员都将社交媒体营销，尤其是社交视频广告放在最重要的位置。

在社交媒体营销中设置多少预算，选择哪些平台也是一个重要问题。对于B2B营销而言，品牌广告主也淘宝直播效果在衡量社交媒体的推广有效性。根据Regalix的一项研究显示，67%的受访者表示他们会将预算分配到社交媒体广告。这笔投资是否值得，还有待市场验证。52%的人表示社交媒体营销“非常重要”，余下48%的人则表示他们的努力“有些重要”。87%的受访者希望社交媒体营销能够提升品牌知名度，大多数人（58%）表示LinkedIn和Facebook是有效的广告推广平台。

从这些数据中也透露出一个信息，海外市场将社交媒体营销放在一个很高的位置，意味着中国的发行商也必须在创意、素材和传播等方面做得更好，才有可能获得海外用户的关注。

二、社交媒体宠儿：Facebook用户最活跃，Youtube好评度最高

根据7月发布的美国年度顾客满意度指数（ACSI）显示，Twitter和Facebook等社交网站的满意度严重下滑，分别同比下降9％和8％。与之相比，网友对维基、YouTube、Google+三款产品满意度有小幅上涨。如果你想知道哪个社交媒体网站的顾客满意度最高，维基百科以78分名列第一。其次是Google旗下的Youtube（77）,Google+（76），Pinterest(76),Facebook旗下的Instagram(74)，Facebook（68），Yahoo旗下的Tumblr(67)，LinkedIn(65)和Twitter(65)。

根据Pew Research显示，Facebook的满意度下降，但用户依然蜂拥涌入该网站，71%的美国成人都在使用它。广告主也喜爱它，认为它是计算投资回报率（ROI）的最佳平台。Facebook Messenger现在是这类应用的顶级平台，拥有十亿活跃用户。

三、创造更多的广告展示还是更多的“创造者”

发行商不应该仅仅拘泥于游戏广告展示，而应该去创造“影响者”，让忠实于品牌的这群人不断去扩散游戏信息，辐射更多的玩家。

根据Social Times的数据显示，84%的品牌正在使用“影响者营销”来促进他们业务的发展。具有前瞻性的品牌广告主早就意识到，一个影响者的话比起一个弹出广告要有影响力得多。大规模的视频游戏活动、新闻发布会和秘密demo正朝着一个完全不同的方向迁移。在科隆游戏展（Gamescom）期间,EA首席竞赛官彼得摩尔说，“我不太确定新闻发布会有未来。媒介正在改变。影响者、名人，这些非传统记者正试图找到自己的一席之地。我们的任务是将游戏传递到玩家手中。”像EA和微软这些公司，就选择了公共用户体验而不是新闻发布会来实现这一目标。

Think With Google的一项研究显示，Youtube上70%的订阅都与该平台的创作者相关，而不是传统名人。这对品牌内容的传播以及与影响者的战略合作关系都意义重大。

四、女性偏爱社交媒体寻求帮助

女性可以说是最容易被社交媒体影响的人群，社交媒体上反映的游戏评价往往会影响她的购买和消费行为。

Influencer Central的一项研究显示，88%的女性在决定购买前都会通过社交媒体咨询同伴意见，而59%的人会咨询专家意见。女性认为她们接受到的一手意见至关重要。虽然绝大多数女性都会通过社交媒体寻求帮助，但以上谈到的两种途径都有效。72%的女性经常在社交媒体上分享自己的观点，意见和建议。

五、用社交媒体包围年轻一代

通过社交媒体包围年轻一代是一个不错的办法。年轻一代拥抱社交媒体的情况会变得越来越普遍，被称为千禧一代的1983-2000出生人群，他们的成长也伴随着互联网的成长，由他们开始，年轻人群对社交网络的依赖会越来越严重。此外，他们在社交媒体上的消费行为也更加频繁。

分析公司eMarketer估计，12至17岁之间的1750万社交网络用户在2016年每月至少使用一次社交网络，到2020年这一数字将增至1820万。

此外，超过半数（55％）的非洲裔美国千禧一代在社交媒体上每天至少花费1小时，比所有千禧一代多出6％。29％的人表示，他们在社交媒体上每天花费至少3个小时，比所有千禧一代多9%。