百度巴西总经理闫迪：如何做一个合格的巴西互

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今年的闫迪，很忙，这已经是他2016年第五次往返中国与巴西了。“相隔18800公里，飞行34小时，10个小时时差，语言为葡萄牙语，这些是中国创业者去巴西需要面临的问题，但不要忘记机会常常是伪装成困难来敲门。”百度巴西总经理闫迪以此话开篇。

百度在巴西深耕近四年的时间，目前已可谓是名副其实的“地头蛇”，就连巴西最知名VC机构Monashees的CEO Eric Acher都由衷表示“百度在巴西的存在感，是中国互联网公司最强的”。

百度巴西这几年的发展，虽是“摸着石头过河”，但这背后也自有其逻辑。此次趁着闫迪第5次回国出差的档口，社区记者有幸跟他约了一次专访，捋清楚了百度在巴西“开疆拓土”的逻辑。

找到本地“土狼”

在百度国际化的进程中，开拓巴西的时间不算早，但路径却找的很准确。百度在最初开拓巴西市场的时候，就没想过靠资金去快速的“跑马圈地”，而是选择了一个本地经验丰富的人做“领头羊”。这个人就是闫迪。

当时的闫迪，在巴西已有十二年的工作经验，是巴西华为的第一批外派员工，那些年他工作遍历了巴西华为各大部门：行政、法务、人力资源、市场营销等，再加上他娶了巴西太太，安家巴西，用他自己的话形容就是“华为训练出来的典型本地‘土狼’。”

十二年，在一个人的职业生涯中，已是将近三分之一的时间，闫迪也思考着换一个新环境。机缘巧合，他来到了百度，成为百度在巴西的第一个员工。到了百度后，面对巴西苛刻的税法和用工制度，闫迪因为有了十二年的实操经验，用半年的时间使“百度巴西”落了地，组建了中国互联网在巴西的第一支“地面部队”。

“你看过巴西电影《精英部队》吗？百度国际化就是崇尚这种‘精英部队’文化，要求自我生存能力强。”闫迪对社区记者说道。而百度巴西办公室的各大会议室，都是以二战著名空战和陆战转折点战役命名。

流量产品打“头阵”

巴西有着2亿人口，58%的中产阶级，人均GDP高达11000美金，超过中国，近乎印度的10倍。作为全球第二大高速发展中的互联网市场，巴西智能手机用户数量达1.1亿，渗透率达到43.3%，逼近中国。另外，无论是PC端还是移动端，巴西都是世界上互联网使用强度最高的国家，平均每天使用手机达3.9个小时。

 “三军未动，粮草先行”。   一直以来，百度国家化选择的战略就是移动产品矩阵先行，百度巴西也是如此。

从手机工具类产品入手，百度在巴西也形成了以DU Battery Saver手机省电、DU Speed Booster手机加速、ES File文件管理器等7大应用产品为核心的移动工具矩阵。三年的时间在巴西积累了2700万的移动端月活用户，巴西线上人口近1亿，也就是说差不多30%的流量在百度的产品上。另外，有了这2700万的用户基础，百度巴西发布了其本地的DAP和广告系统，目前在巴西有近400家本地广告客户。

这是一个好消息，也是一个不好的消息。“在巴西工具app 30%的渗透率几乎就是天花板，而且流量平台就像‘空军’，初期见效明显，但在一定战略窗口需要‘陆军’来实际占领和本地深耕。”闫迪表示。正逢当时工具类产品同质化竞争严重，他意识到，百度巴西应该寻找新的方向了。

“服务”紧跟上

“寻找新方向不是件容易事，我最苦恼的时候就玩命儿和人聊，在巴西一年会聊几百个巴西互联网业者，聊来聊去就发现巴西真正的潜力原来是本地服务。”闫迪介绍说。巴西GDP当中70%为服务所贡献，中国才刚50%。巴西的服务体量巨大，光从线下向线上迁移的体量就有2500亿美金。但巴西服务大多用户体验差，效率低下，成本高昂，而这正是互联网企业可以有所作为的战场。

百度公司总裁张亚勤在总结百度国际化路径时，曾说过：百度希望把中国在O2O方面的这些经验、技术和产品能适用到别的国家。

2014年，百度巴西选择了巴西团购市场作为试水，开始本土服务战略，连人带资产整体收购了排名第二的Peixe Urbano，这是中国互联网在巴西的第一桩并购案。

这是一个共赢的局面，PU被百度收购半年后，市场占有率从收购前的35%增至70%，超越一直把持第一的Groupon。信息流广告有哪些而在百度公布的2015年财报中，也首度提及了PU。在397%的同比增幅中，只有足够大的体量才能让其与百度糯米、百度外卖等并列财报当中。

“如此快速的增长，得益于百度的技术、本地流量、资金，更多的是中国服务经验的传承。”闫迪这样说。比如，PU当年在巴西推广的时候，是把有限的地面部队广撒网，使得管理和商家导入效率很低，且用户在查看周边商家时，选择非常少。而现在，PU学习百度糯米，在线下商家密集的地方，加大渗透率，不仅让用户立马产生消费，更加强了用户体验。“还有，巴西互联网主流业者基本上都是从PC时代过渡而来，很多PC时代的玩法不加判断就延续到移动上，比如PU之前大规模使用的Email营销来拉新用户，那百度就把基于用户画像和地理位置的app推送这种玩法，传授给了PU，效果非常好。”闫迪介绍说。

不仅如此，目前PU上的SKU仍很有限，百度巴西慢慢在嫁接其它的垂直品类，做成糯米和美团这样的形式。“我们要建立巴西第一个服务生态，因为它一定会走入服务这样一个康庄大道。”他坚定的补充说。

建设第一服防爬虫务生态

百度正在巴西下一盘很大的棋。收购PU，只是第一步。“我们要建立巴西第一服务生态，这个生态包含：融合各个垂直子类的服务大平台、丰富的（主要是长尾）垂直服务子类、以及为子类和平台提供服务的支撑平台：流量、物流、支付、广告等等。”闫迪坚定的说。

数据显示，巴西O2O年增长32%，是巴西国内增长最为活跃的领域之一。2014-2015年，巴西O2O各个垂直服务品类App下载均呈现爆发性增长，最高的增长了50倍。据闫迪预测，巴西O2O市场潜力是1万亿巴币，大约折合2500亿美金。

2015年10月，百度在圣保罗发起成立“巴西O2O产业联盟”。作为巴西乃至全拉丁美洲的首个O2O产业联盟，21家巴西O2O重量级互联网企业及3家投资基金积极响应成为第一批加入联盟的创始成员。

随后，百度巴西团队又与100多家当地O2O企业进行了接触，深入一线了解巴西O2O产业的整体发展状况，并系统地介绍中国O2O相关经验、路程与教训。现在，已有80多家企业都加入了该联盟。

“当年学习巴西历史的时候我发现，大航海时代葡萄牙探险家发现巴西后第一时关于危机公关的主题间登陆的是传教士，不是物资。没有理论的指导或者统一的信仰，这个国家就不可能团结在一起释放生产力。我们在巴西没有BAT的规模，如何凭一己之力去建立尚不存在的打通线上和线下的服务生态？除非团结巴西各个业者，授人以渔，在统一的原则下一起打造服务生态，单打独斗是不切实的想象。”闫迪表示。

基金为强力“粘合剂”

趁热打铁。在大家对巴西O2O产业联盟密切关注之时，2016年9月27日百度巴西又在圣保罗举行盛大发布会，宣布成立中国互联网公司在巴西设立的首个投资基金 - 东风创投（Easterly Ventures），同时也是巴西国内第一家且唯一一家为创业公司提供资金、技术、流量、经验等综合性支持与服务的互联网基金。

该基金是由百度牵头，联合多家国际和本土投资共同创建，初始资金为6000万美元，约合4亿元人民币，计划对巴西境内的10-15家创业公司进行投资。

 “百度在国际化的投资有两类，一类是为国际化服务的一些投资，一类是百度觉得国外一些先进的技术或者先进的东西，可能会对百度全球包括中国的业务带来增长，带来一些借鉴的投资。百度做财务投资非常少，一般都是做战略投资多一点。”百度国际事业部总经理胡勇表示。

而东风创投就是属于战略投资。百度巴西可以通过产业联盟将巴西互联网企业拉到服务生态圈里，但终究只是弱链接。而利用东风创投的钱、技术、流量和经验，投资至巴西的垂直业者身上，那就会成为强链接，能把这些领先的服务业者牢牢的扎根到生态圈里面。

不仅如此，它的成立还有更深入的目的。“我们想把百度的战略性资产引到巴西，比如移动支付、地图等，但这需要先有一个连续不断的使用场景或者服务生态。我常常和巴西PayPal CEO聊为什么在巴西移动支付还没有形成规模？原因之一就是使用场景太狭窄了。如果能在打的、叫餐、美业等日常服务高频场景都能使用，就会形成一日多次的‘牙刷效应’，完成对用户的再教育，养成用户的使用习惯。” 闫迪表示。

愿做“桥头堡”

百度巴西是中资企业在巴西本地化最为成功的范本，本地化率99%。《孙子兵法》有云：用兵之道,攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。闫迪深谙其道。“我们在当地就是本土企业，我们不是巴西的BAT，应该说我们就是巴西正经八百的一个startup创企，我们和本地团队同呼吸共命运。”他表示。

百度巴西的一位本地经理（因涉及个人隐私，隐去名字），有一日突然昏厥，检查出患有脑瘤，这让他在心理和生理上承受巨大打击。团队知晓此事后，专题向百度总部汇报，为员工升级了最好的医疗保险，让其在最短的时间内接受了最好的治疗。不仅如此，在手术期间还按照巴西习俗集体为他祈祷，多人多次定期探望。目前，员工恢复良好，已返回工作岗位，在销售战场上完成多个突破。

在巴西生活了十五年，在那里成家立业，闫迪开玩笑说自己是半个巴西人，也正是如此，他对巴西有一份特殊的感情。“我们把自己的定位是作为一个桥头堡，希望有更多的中国互联网企业跟我们一块来开拓和共投巴西市场。”他对社区记者说道。

目前，除了服务业以外，百度也正在试水巴西的内容市场，在服务这块做的风生水起的百度巴西，内容又将做得如何？这只有市场才能给出答案，而社区也将持续关注。