当Facebook Messenger开通支付——让分答和拼好货成

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9月12日，在Facebook Messenger Platform发布了今年最重磅的更新，其中，最惹人关注的，便是支持支付和定制化的WebView，使得商户通过Messenger直接变现成为可能。那么，这一次的“Facebook支持支付”，到底是怎么回事儿呢？

Facebook原来不支持支付么？

这一次的更新，不是Facebook第营销策划知识一次宣布他们的平台支持支付，早在多年以前，就有一家公司通过Facebook平台上的支付，干得风声水起直到上市，这家公司叫做Zynga。而这个通过Facebook平台上的网页游戏，来获取收入的支付产品，目前以Game Payment之名存在于Facebook的整个产品线中。

早在2010年，Zynga就通过Mafia Wars等社交网络游戏在Facebook上赚得盆满钵满

这一次的更新，也不是Facebook第一次宣布在Messenger上支持支付，在去年早些时候，Facebook已经宣布在Messenger上支持支付和转账，然而，当时的支付，只支持在好友个人之间相互转账，并不支持商户之间的转账。

Facebook在2015年3月就已经支持好友之间通过Messenger转账以及绑定信用卡

然而，这一次大不相同，Facebook终于开始支持普通用户通过Messenger App直接向商户付款了。

Messenger的支付等于微信支付么？

当微信支付在国内市场进入移动支付市场的时候，对支付宝产生了巨大的威胁。那么，当安装量超过10亿，看似和微信相似的Facebook开始支持支付的时候，Paypal和Stripe是不是该开始瑟瑟发抖了？

至少到目前为止，Paypal和Stripe还不需要太担心，Facebook并没有像微信一样，创建一家新的支付公司。事实上，本次的更新，支持的商户首款方式就是Stripe和Paypal，Facebook并没有像微信一样，来开一个微信支付的企业帐号，而是直接让商户们，选择集成他们原有的Stripe或者Paypal支付帐户。

目前商户通过Messenger的收款方式，还是通过绑定Stripe或者Paypal

然而，即使短期内对于Stripe和Paypal也许是利好，但是他们始终需要面对Facebook直接介入支付市场的潜在威胁。毕竟，Game Payment其实已经是一个支持了商户收款的支付产品，而Messenger又可以绑定用户的信用卡。更何况，还有一个安装量在10亿以上的WhatsApp也在Facebook旗下。一旦Facebook像微信一样，提供自己的商户收款的支付体系，对于Stripe和Paypal都会是一个巨大的冲击。这一点，看看目前国内微信和支付宝之间的战争便一目了然。

不再突出AI，却让Messenger不再鸡肋

Messenger过去两年时间来的宣传重点，其实一直在“人工智能”上。从2015年1月收购Wit.AI，到已经被大家忘记了的Facebook M，乃至今年F8大会上Messenger Platform上宣传的几个合作商户，都是以聊天和自然语言处理的交互形式作为宣传重点的。然而，完全依赖于聊天机器人的交互效果，在严肃应用上的效果并不好。时尚电商Spring已经直接把所有Messenger的菜单直接导向网站，放弃了聊天的形式。天气预报应用Poncho最新的Side Project是把用户和Messenger之间的搞笑对话放出来。

虽然Facebook几个月华为云防火墙一直在宣传Messenger Platform，给出的活跃度和数字也令人惊讶，但是根据实际的体验来看，除了通过好奇心来和聊天机器人扯淡的用户之外，消息通知和媒体订阅成为少数对于用户有用的功能。

更丰富的交互，支持分享也是值得关注的功能更新

从Messenger Platform过去几次的更新来看，Facebook显然也意识到了这一点。过去的数次更新都是在支持更简单，更丰富的交互上，7月1日的1.1版本支持了菜单，用户点选的快捷回复，以及视频音频的发送。使得Messenger可以主动发起更丰富的交互，并让更多的用户输入来自于菜单选择而非是开放式的输入。

8月15日的平台政策更新，则是允许用户订阅新闻和工具类消息，以及放开了24小时之内可以向用户发送推广信息的限制。放开了商户将Messenger作为营销工具的入口。

而这一次1.2版本的更新，除了支付之外，更是支持了增强的内嵌WebView，内容分享，使得朋友间分享Messenger Bot以及在Messenger中获取原生HTML 5的交互体验成为可能。事实上，在过去的半年的演变中，Messenger Platform更像微信了，而不是更像一个“人工智能”了。

增强的原生WebView使得类微信的生态成为可能

如果仅仅是支持能够向商户付款，Messenger的这一次更新还算不上让人振奋，但是，配合支付的同时，Messenger在这一次的更新中，包含了两个重要的功能，一个是增强的移动网页（Ehanced Mobile Website），一个是分享按钮，这两个功能的存在，使得Messenger从之前的一个“客服工具”的直观感受，进一步迈向了“微信平台”。如果说，简单的支付支持，可以让微信上的付费音频，付费视频这样的模式可行。那么，直接支持内嵌加强移动网页的形式＋用户可以快速分享内容给好友，使得过去一年，在国内微信平台上大红大紫的拼好货，分答，这些基于微信关系链的商业产品变成了可能。

不仅是一个支付按钮，触发的移动网页使得丰富的交互成为可能

通过Messenger去购买机票，衣服听上去还算不错。那么，如果通过Messenger分享商品给好友获得更多的折扣或者优惠券呢？而配合同样是在本次1.2版本更新的Facebook Ads最新支持的直接向Messenger导流的新广告形式，通过广告获取初始流量，通过基于关系链的优惠扩大商品传播，是否是一个更加高效的流量获取方式？

如果能够将用户之前分享商业内容和在Facebook News Feed一样变成用户的自然行为，一个完全基于Facebook生态的电子商务的生态系统似乎已经隐约可见了？