时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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报告要点: 在竞争异常激烈的应用领域中,了解客户行为可以获得巨大的优势。 从 2014 到 2015 年,美国的所有 Android 手机用户平均每天花在应用上的时间增加了 40% 左右。同时,平均每天的使用次数增长了近 30%,使用时长增长了近 10%,而数据流量使用量增长了超过 85%。 与其他年龄段的人群相比,13–24 岁年龄段的 Android 手机用户在应用中平均花费的总时间更长、使用应用的次数更多并且数据流量使用量明显更高。 美国 45 岁以上的用户蕴含着巨大商机,但这些用户 Android 手机应用使用量的增速比其他年龄段的用户要慢一些。当前应用经济针对此应用群体的服务可能尚不充足。 年长用户使用台式机时代的服务更多,而年轻用户能很快地接受新功能。 年轻用户在通信时主要依赖消息类应用,而年长用户则更愿意使用电子邮件。 年长用户在移动浏览器上花的时间更长。 在线视频应用的使用人群中,年轻用户所占比重最大。 美国 25–44 岁的用户不但具有购买力,而且对于新科技也很精通,对零售行业来说其中蕴含着巨大的商机,这些用户的零售应用使用量的增长就是很好的证明。 美国年龄:13–24 用户更愿意使用消息类应用,而非电子邮件。您可能需要调整沟通策略。 使用频率高、时间较短,因此需要精简的用户体验,以及有针对性的信息沟通和广告。 使用应用繁宣传片图片多,且多为早期用户,存在流失风险。 美国年龄:25-44 零售应用的使用量相对较高,并且购买力较强,属于高价值消费者。 应用使用量增长迅速 — 针对 13–24 岁群体的策略可能不久就会适用于这一用户群体。 美国年龄:45+ 在手机上使用满足面对为难如何自我危机公关台式机时代功能需求的应用。 总接触时间较短,但每次使用的时间较长,为与这些用户进行深层次的沟通提供了机会。 当前应用市场针对此群体的服务可能尚不充足。考虑使用不同的语言和图片。 以下为报告完整版: |
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