其实文化壁垒就是你心中的恐惧

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标题这句话是猎豹CEO傅盛说的。上周五，猎豹举办了一次关于内容战略的闭门会，在回答文化壁垒问题时，傅盛说：「其实文化壁垒就是你心中的恐惧。」

我们一般都有一种看法，即文化是中国产品国际化的一个难以逾越的壁垒。我们认为欧美文化是强势文化，因为近现代以来，欧美随着经济实力的强大，文化也变得强势。所以中国的产品，即使质量已经非常好，仍然处于非常弱势的地位，好在中国货还有价格手段可用，免费的互联网产品显得更加尴尬，因为不包含价格因素，价格就不再是一种竞争手段。

即时通信应用WhatsApp比微信早问世一年，但一直十分简陋，功能寥寥，这个产品的全部目标，就是用更加廉价的收费（每年1美元的收费沿用了很多年），替代运营商的传统短信。但是短短6年时间，WhatsApp的用户数突破10亿，2014年Facebook以190亿美元收购WhatsApp。一般常见的解释就是，WhatsApp自带美国文化背景，更容易为用户认可。就像全世界的年轻人都喜欢iPhone，喜欢好莱坞大片，喜欢可口可乐，喜欢耐克鞋。

在读《乔布斯传》的时候，书中乔布斯的这段话深深地触动了傅盛：「一整天我都在观察伊斯坦布尔的年轻人。他们都在喝世界上其他孩子喝的饮料，他们穿的衣服看起来就像是从GAP买的，他们也都在用手机。他们跟别处的孩子没什么两样。这让我意识到，对于年轻人来说，现在整个世界都是一样的。我们在制造产品时，没有一种东西叫土耳其手机，土耳其的年轻人想要的音乐播放器也不会跟世界上其他地方的年轻人想要的不一样。我们现在就是同一个世界。」

傅盛最初认为，带有文化属性、文化特征的产品，容易受阻于文化壁垒，但是工具类应用文化属性极弱，只要产品做得确实好，就有市场。所以在Android工具类应用领域，中国团队的产品往往有着明显的优势，这也是猎豹当初选择工具类应用作为出海的突破口的理由。较少文化壁垒的限制，给了中国团队更多的信心。

现在不同了，猎豹触及了工具类产品的天花板，目前正在坚决实施它的内容战略。猎豹做了直播服务Live.me，投资了现象级音乐视频社区产品Musical.ly，收购了法国的新闻聚合服务News Republic……这些产品和服务统统是国际化的，但就在不久前我们还认为，这些有较强文化属性的产品和服务，存在很高的文化壁垒。

在上周五的闭门沟通中，傅盛对文化壁垒有了完全不同的看法，不同国家 、不同民族固然有不同的文化和习惯，但年轻人之间的共性要远远大于他们之间的不同，北京和纽约的年轻人之间的不同，甚至要小于北京和贵州山区的年轻人之间的不同。「我越来越觉得文化的壁垒、用户的习惯都是我们自己给自己的一个设限而已。」傅盛说。

前阿里巴巴和兰亭集势高管，二手物品交易平台5miles创始人卢亮同样认为国际化是中国公司面临的一个难得机会，他本人选择直接到美国市场去挑战神一般存在的行业老大——Craigslist。进入美国一年后，5miles成了全美第六大电商平台。5miles的做法也并没有什么稀奇之处，无非是深入目标市场，极度关心用户体验，持续改进产品。

「一定不要害怕。我们做什么事情都不害怕，我们也会跟eBay谈，觉得它这块做得不好，不如卖给我们？所以出海企业胆子一定要大，胆子大才能有机会。」卢亮对所谓文化壁垒的看法，与傅盛的看法如出一辙，恐惧让人自我设限，放弃了沟通和了解的可能。只有先战胜了恐惧，壁垒才会消失，机会才会出现。

纽约时报中文网最近有篇文章，《现在，轮到硅谷「山寨」中国企业了》，列出了一些正在被硅谷模仿的来自中国的创新，这的确是一种十分令人欣喜的现象，表明中国市场正在成为创新的源泉，中国企业正在成为全球创新的发动机之一。欣喜的同时，还是有卫视做广告费用一些遗憾。像微信这样的创新，只是让硅谷有了来自中国的模仿对象，自己的产品却没能成功打入对方的市场。傅盛认为，这仍然缘于恐惧，因而没有真正去了解那个市场，那里的用户。

当然，在我们这里，文化壁垒还有另外一重意义，就像用墙来隔离信息和真相一样，文化壁垒可以成为某种抵御异族入侵，隔绝异端思想的东西，我们称之为中国特色。不提。

在中国这样一个竞争极度激烈，用户需求极度复杂，市场极度细分的环境中成长起来的中国互联网和移万科捐款门危机公关的启示动互联网企业，理应更有自信地参与全球竞争。自信可以战胜恐惧，增加了解，进而破除所谓的文化壁垒。