东南亚互联网深度：阻拦印度互联网发展的三个

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和中国相比，印度目前的环境对外国企业家和投资者更友好。

其一，很多外资互联网企业没有严重水土不服，比如，Amazon 和 Flipkart 势均力敌，Whatsapp、Tinder 比本土的 Hike、Truly Madly 更受欢迎。

其二，由于印度本土目前出现 BAT 一类垄断流量的巨头们，站队没有那么重要，很多时候会几家大的 VC 一起投同一个项目，直接分散甚至消除了押错筹码的风险。

但这并不意味着进入印度轻而易举。我们常说印度互联网整体比中国落后 5-10 年，但这不等于说印度就是 5-10 年之前的中国。

首先，印度是一个联邦制＋民主的政体，再加上社群、种姓、语言、宗教的不同，政府决策往往过程冗长，很多事情最后甚至不了了之。之前在首都出现过这样的情况：中央政府，德里州政府和德里市政府由三个不同的政党联盟执政，结果好几年几乎无法落实任何施政方案。

另外，印度独立之初几届政府计划经济的路线影响仍在。比如由于政策的限制，印度零售业还是以家庭小店为主，几乎看不到中国遍地开花的大超市和便利店。

中国物流公司抱怨高速过路费昂贵的同时，他们的印度同行要花上 1/4 的工作时间在邦与邦的边界上排队缴纳过境税。人民币的币值相对稳定的同时，卢比在过去五年已经贬值了超过 30%。

中印差异也体现在实际的产品设计和运营推广上。中国从哈尔滨到海口都用同一种文字；印度则有 20 多种国家认可的官方语言，会英语的人不超过总人口的 10%，The Daily Hunt（印度版“今日头条”）就需要用 12 种语言来满足人们对新闻的需要。

要真正实现像中国一样的爆发，印度还有三个很基础很实际的问题要解决：就业问题、人才问题、移动网络覆盖。

有就业才有收入，有收入才能有消费能力。国际劳工组织估计，2015 年到 2020 年，印度的劳动人口将从 5.11 亿增长到 5.53 亿。意味着整个经济每年需要增加超过 800 万个就业机会，才能够满足这多出来的 4200 万人的就业。

实际情况是什么样的呢？根据联邦政府劳动局和统计局 4 月的就业统计数字：作为经济支柱的 8 个产业 2015 年一共创造了……13 万 5 千个工作机会—— 2009 年以来的最低点。举个例子，去年一个邦政府招办公室助理——一共 230 万人提交了申请，包括很多大学毕业生。

不过或许我们已经看到曙光。莫迪的 Make In India（印度制造）国家战略启动以来，单单在 2015 年就吸引了超过 630 亿美元的外资。由于征地，技术设施和政府审批比中国慢很多，很多投资还没有转化成就业。下过怎么样接下来两三年应该可以看得出来。

和就业相关的是人才问题。大家可能都注意到了印裔在美国影响：Google 和微软的 CEO，以及各大技术公司的很多高管都来自印度。硅谷对印度来说是一把双刃剑：一方面让印度和世界最前沿联系紧密，但另一方面也吸走了很多人才。这几年虽然有一些回流，但是印度的环境，交通，税收等一系列问题还是让很多高端人才决定留在海外。

另外对些重运营的商业模式来说，基层的市场，运营，客服和物流等部门都面临招聘的问题。“人员流转非常频繁，”一个在某大型服装电商平台负责客服的朋友告我。她每天几乎有一半的时间花在招聘和面试上面。另外一个朋友是某打车软件在某大城市的总经理，他最头疼的就是司机的素质，“很多司机培训了很多次还是不会用 GPS 导航”，他一脸无奈。

这个问题涉及到整个教育体制。中国的 9 年义务教育已经相当普及的同时，印度文盲率还高达 25 %；政府统计 2015 年只有不到 40% 的适龄少年初中毕业。参加在职培训的只有不到工作人口的 10%（中国是 90% ）。政府和很多社会企业和慈善机构都在努力解决这个问题——但这需要时间。

另外，这么多的电话是不是代表了这么多的移动互联网用户呢？

不然。现在印度全国保有的 3 亿台智能电话当中，只有不到一半开通了网络链接。7 家移动通信运营商都不愿意在基础设什麽是信息流施建设商花大力气。政府又基于网络中立的原则拒绝 危机公关的处理原则是Facebook 在印度提供免费的移动网络。结果就是大都市之外的地方大都没有数据网络。这也解释了为什么印度 41% 的智能手机用户集中在 8 个大城市。而大城市的网络覆盖也问题重重——在班加罗尔市中心的很多地方，待机状态下的 iPhone6S Plus 也会由于不停地寻找信号在半天内耗尽电池。

也就是说，实际的移动互联网渗透率要比智能电话销售量的增长要低很多。而且这个情况短期内估计不会发生太大的变化。