看WhatsApp如何在两年间被Facebook一步步沦陷

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当你的公司被一家广告企业全盘收购后，你需要知道的第一件事情就是无论自己喜欢与否，你的企业恐怕也很快会开始对外出售广告，即时通讯软件WhatsApp似乎就是一个最好的例子。

2012年，WhatsApp曾信誓旦旦的对外表示自己不会出售广告。

2014年，Facebook正式完成了对WhatsApp的收购案，前者总共为此支付了45.9亿美元现金和1.78亿股公司股票，并授予WhatsApp员工4600万股受限股票单位。

2016年，WhatsApp宣布将令通讯服务中的用户数据用于投放Facebook广告，并允许企业向其超过10亿用户发送消息。

的确，科技领域瞬息万变的大环境随时会让一家企业此前所信奉的信条发生变化。Facebook CEO马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）也同样如此，扎克伯格多年前一直都对可以跟踪用户互联网习惯的广告投营销调研放业务嗤之公共关系如何处理危机公关以鼻，但现在的他似乎已经完全接受了这一方式。如今，WhatsApp创始人兼CEO简-库姆(JanKoum)似乎也开始了类似的转变过程。

许多人或许都还记得，简-库姆在2012年的时候曾在WhatsApp官方博客中撰文，详细解释了WhatsApp不卖广告的原因。文章开头引自畅销书《搏击俱乐部》人物泰勒-德顿(TylerDurden)的一句话“广告诱惑我们去买汽车、买衣服，于是我们拼命工作，买自己不需要的东西”。

“广告不仅会破坏美学设计，还会侮辱你的智商，打断你的思路。在每一家销售广告的公司里，工程团队每天的重要工作就是挖掘你的数据，编写更好的代码，搜集你全部的个人信息，对保存此类数据的服务器进行升级，确保它们能够被记录、被整理、被分析、被打包、被分享。一天结束时，这一切的付出，就是让出现在浏览器或移动设备屏幕上的广告横幅略有不同。请记住，当广告与你沾上边，你就成了产品。在WhatsApp，我们的工程师将所有时间都花在修复系统bug、添加新功能以及简化流程上面，我们的任务是向全球每一部手机提供内容丰富、价格便宜、安全可靠的信息。这是我们的产品，也是我们的热情。你的个人数据甚至不在我们讨论的范围之列，即WhatsApp对你的任何数据都丝毫不感兴趣。”

不过，在被Facebook收购短短两年后，简-库姆的这一思维似乎也发生了变化。当地时间周四，WhatsApp宣布对隐私条款进行重大修改，其中就主要的目的就是利用该服务中的数据投放Facebook广告，并允许企业向其超过10亿用户发送消息。

“如果WhatsApp将用户账户信息同Facebook进行共享的话，后者可以为用户提供更加友好的建议，同时展示关联度更高的广告内容。比如，今后你或许会看到你正在共事企业的广告内容，而不是什么来自一家你从没听说过企业的广告。”库姆解释道。

显而易见的是，这是Facebook在2014年支付220亿美元收购WhatsApp后向商业化迈出的第一步。与此同时，WhatsApp方面则继续表示，出于用户体验的考虑，WhatsApp应用内不会出现第三方横幅广告和垃圾广告内容。

此外，WhatsApp还在自己的官方博客上承诺：“我们不会在Facebook上发布或共享用户的WhatsApp电话号码，也不会将用户电话号码出售或共享给广告商。”

但可以肯定的是，如今这样的做法已经同WhatsApp在两年前的承诺大相径庭，在我们联系到WhatsApp发言人的时候，后者则拒绝就此发表置评。