看耶鲁MBA毕业生如何“玩转”印尼招聘平台Konn

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这是一个名副其实的高材生创业的故事。

他，高二的时候拿到了新加坡教育部全额奖学金，2005年以一等荣誉学位从新加坡国立大学电气工程系毕业，2014年耶鲁大学MBA毕业。

他就是曹雷，KonnekMi的创始人。

就是想创业

大家可曾记得十多年前，那款风靡全球的手机—摩托罗拉刀锋，虽然现在摩托罗拉的风光不再，但不能否认当年它曾影响了一批人，比如曹雷。

作为一个科技爱好者，曹雷当时就是因为深受此款手机的影响，才申请并加入了摩托罗拉，成为了一名软件工程师。2007年，他进到摩托罗拉家庭和网络事业的Chief Technology Office，负责架构了从后端到前端的视频解决方案。2011年，又加入了新加坡电信公司，负责策划新加坡的线上视频产品。

正是这几年的IT行业工作背景，让他有了创业的想法，而曹雷之所以申请耶鲁大学MBA，也是为了今后的创业做准备。

“申请MBA的人都知道，所有学校都会在申请作文里问毕业后的职业展望，我的回答就是打算创业。”曹雷告诉社区记者。

在耶鲁大学就读MBA期间以及毕业后的一段时间，曹雷先后到美国硅谷、北京等地拜访了很多风投和创业公司，比较了美国、中国和东南亚的市场机会。他发现东南亚将是全球资本的下一个聚焦点，而在东南亚十几年的生活经历和工作经历又帮助了其更好的接触到区域市场。

印尼是东南亚最大经济体和人口最多的国家，近年来政治经济形势总体发展良好。且印尼是一个开放、民主的国家，印尼市场奉行自由开放原则，不论是国营企业还是私营企业，或者初创企业，都能在发挥自己的特色和长处。

于是，选择到印尼创业，对于曹雷来说，似乎是必然选择。

招聘平台KonnekMi

大多数发展中国家的宽带发展都是通过互联网逐渐走向移动危机公关建议互联网。在这方面，印尼是一个例外，没有经历成熟的互联网而直接迈向移动互联网。因此，印尼是东南亚地区互联网普及率最低的的国家，仅为22%，但过去几年，印尼无论是经济还是移动互联网的发展，都得到了飞速增长。

经济的增长必定会带来更多的就业需求。从过去四年Google搜索结果来看，在印尼，“找工作”、“工作机会”等关联词搜索，每年增长率为25%。

而从“马斯洛金字塔”原理来看，衣食住行也是基本需求，而工作收入是保障衣食住行的根本。印尼有2.5亿人口，平均年龄30岁，且印尼有将近4000万非农低薪劳动人群跳槽频繁。针对这一情况，曹雷认为一款能解决找工作刚需问题的产品会有很好的成长空间。

创业只要你敢去想，那么你就有可能成功。2015年年底，一款帮印尼人找工作的App——KonnekMi正式上线。KonnekMi就是针对印尼的劳工或蓝领人群以及企业主，提供工作推荐和匹配的服务。

众所周知，凡是招聘平台，必离不开对接公司和求职者两方面的资源，也需要花更多的精力来推动两边同时发展。当然，一方用户的增长亦会带动另一方用户的增长。

按本地化需求打造

入乡随俗。印尼无国教，但规定一定要信仰宗教。印尼大多数国民都信奉伊斯兰教，虽然印尼的伊斯兰教比较温和，但在印尼做招聘类项目，还是必须符合印尼人的工作文化和习惯。

“我们一直反复灌输给公司员工的理念是，要按照本地需求去打造并运营这款产品，而不是把一个现有的中国或硅谷产品移植到印尼。”曹雷表示。

因此，KonnekMi从一开始的设计、推广到运营都积极采纳本地用户和员工的反馈。从工作种类的划分、词语的表达，到用户的习惯等。如，曹雷了解到很多印尼本地用户觉得外来的App虽然翻译成了印尼语，但是有些表达太过正式，或用词别扭。那么曹雷团队会把要表达的意思耐心解释给本地员工听，然后由他们用本土化语言进行编译，而不是生硬的逐字翻译。“另外，我们注意到本地用户在申请工作时，希望有更简洁的方式申请。我们就会请本地员工起草好工作申请的Email或SMS模板，这样申请工作的用户就可以很轻松的立即申请工作。“他补充道。

印尼一直都拥有非常活跃的社交媒体用户，被称为“世界社交媒体首都”，根据国际市场研究机构明略行(Millward Brown)最新调查显示，印尼用户每天花费在平板、手机等电子设备上的时间长达540分钟。在此背景下，曹雷并没有花多少钱在推广上，而是选择让平台的用户自然增长。

“我们更多选择的是将推广费用更精准的投整合内容营销放到他们的目标用户群，以便最大化的提高转化率，而不是大海撒网一样盲目推广，这也是创业公司在资电视广告宣传源有限情况下的应对方法。”曹雷说。“另外，在推广中，我们非常注意的一点就是，去我们的真实用户所在的渠道，比如一些本土的论坛和社交媒体，去建立和用户的沟通互动。我们也和一些线下渠道建立合作关系，去获取那些较少用社交媒体的用户。”他补充道。

增强信任度

对于招聘类企业而言，诚信至关重要。而对于像虚假招聘信息这类的情况，曹雷目前更多采取的是人工审核的方式，他们也正在尝试让用户参与到这一过程中来。

与其他地区相比，印尼对于创业者而言绝对是一个门槛较低的市场。印尼虽然以印度尼西亚语为官方语言，但互联网圈人士普遍会说英语，这让国外创业者在语言这关上就少了一层限制。

更为重要的是，因为市场足够大，创业公司面临的竞争压力普遍偏小，且有很多待进入的领域。这与中国创业环境明显不同。比如中国2011年前后曾经掀起过一阵团购风潮，后来人们将之戏称为“千团大战”，但在印尼很少发生这样的跟风情况。

可即使如此，创业公司初期都会碰到各种各样的问题，几乎没有公司例外。像曹雷团队，在创业初期就曾遇到过，像招到了不靠谱的员工，服务器受到攻击而宕机等问题，层出不穷。

但创业公司就是如此，不管碰到什么问题，都要想法设法克服困难，让自己继续前行。

虽然目前KonnekMi只是非常初期的阶段，但对于今后的发展，曹雷已经有了一个比较完整的规划，来不断提升用户体验。“我们下一步就是要增强招工单位和求职者对我们平台的信任度。”在最后，他如此告诉社区记者。