F2P手游玩家不氪金咋办？ 让他们替你打广告

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F2P移动应用开发者对待用户往往有失公平。某些开发者只关注那些关于危机公关的剧本在应用内发生消费行为的用户，完全漠视非付费用户，但这是个相当严重的错误。

表面上看，移动应用的免费用户（或玩家）只玩不花钱，不值得公司为投入资源。但事实是与付费用户相仿，那些尚未在应用内付费的用户，仍然关系着移动应用开发者们的生计。成功的F2P应用既关心付费用户，也会关心非付费用户。

开发者为购买用公关公司发展户投入巨资，开展大规模的广告宣传，并且会对应用产品进行本地化包装。从这个角度来讲，每一名非付费用户都是应用产品的铁杆粉丝，是开发者的最重要资产之一。另一方面，随着时间推移，所有非付费用户都有可能变成付费用户。

激进付费设定可能导致用户流失

假设你走进一家商店，到货架浏览产品。如果销售人员过度热情，一直站在你身后催你买东西，你会怎么想？你会在那家商店待多久？

非付费用户也会有类似的想法。如果他们还没有在应用内发生首次购买行为，没有感觉到自己在游戏内进度的重要性，给他们丝毫多余压力，都很可能导致他们流失。过多广告或特惠促销存在风险。它们有可能吓走用户——而非吸引用户花钱。虽然付费用户的转化率有可能上升，但应用产品的留存率、用户总人数以及总体利润都有可能出现下降。

占比高达90%-95%的绝大多数用户都是非付费用户。但他们同样是应用产品的主要受众，如果缺少他们，产品受欢迎程度将下降。因此，开发者虽然有必要鼓励付费用户在应用内进行更多消费，但同时也需要研究非付费用户，尝试更好地理解他们的需求，提升转化率。

如果一款移动应用的付费转化率始终很低，那么开发者需要考虑与游戏内的免费内容相比，内购道具是否能为付费玩家带来更多的竞争力。如果用户感受不到内购可能为自己带来的利好，是不太可能花钱购买道具的。

用户不付费的主要原因：

商店被“隐藏”了起来。当用户希望购买道具时，却不知道怎样进入商店，甚至是游戏内是否存在商店的设定。开发者必须确保，在应用内的任何一级屏幕，用户都可以访问商店并进行购买。

移动应用提供太多奖励/奖品，用户根本不需要花钱，就能够轻松推进游戏进度。

内购道具无法满足用户的需求。

内购道具无法为用户提供明显的好处。在某些移动应用内，内购道具定价过高，而绝大多数用户都不愿为此花大钱。

移动应用很容易被破解，因此用户无需花钱就能获得大量额外内容。

但话说回来，就算某些用户永远不在一款移动应用内发生付费行为，他们对开发者来说仍是宝贵资源。这一方面是因为他们让产品的总用户数量变得更高，并通过社交网络分享、口碑传播等方式让起更流行，从而能够吸引更多新用户加入。口碑传播能够为移动应用带来大量原生下载，《糖果传奇》的早期成功即得益于此。

另一方面，在绝大多数多人游戏中，非付费用户往往会成为付费用户的“打击对象”，从而刺激付费用户消费欲望上升，产生更多后续付费行为。