如何玩转Snapchat平台硬核社交用户投放与获客

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:扬帆出海yfch网络

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疫情之下,娱乐社交需求不断提升,后疫情来临,泛娱乐行业又将如何维持用户线上社交与娱乐需求?如何提升产品投放策略保证高效引流?作为全球头部社交媒体的Snapchat,拥有2.8 亿DAU、每人日均打开应用30次,无疑是泛娱乐行业广告投放的绝佳应用。

Snapchat和百度国际携手扬帆出海带来《泛娱乐出海吸量与增收 Snapchat 推广新航道》主题分享活动。本次活动我们邀请三位经验丰富的出海嘉宾,为大家带来泛娱乐行业广告桂龙药膏央视广告投放相关的内容分享。他们分别是 Snapchat 中国区高级商务经理Ida Yang、Snapchat 高级创意策略师 Zoe Liu、百度国际商业广告运营经理郑增武。以下是内容分享

Snapchat 高级经理 Ida Yang

Snapchat 帮助 BIGOLIVE、YUBO 等泛娱乐产品获取核心人群

Snapchat 成立于2011年,2017年在美国上市,是全球Gen Z最爱用的社交媒体。根据最新的Q1财报数据,Snapchat 在全球有2.8亿日活,用户主要分布在美国、欧洲、中东、亚洲等核心的市场,其中,美国用户一亿人。在成熟市场,Snapchat 有极高的渗透率,平台上13—24岁的年轻群体比脸书等加起来整体还要多,美国超过90%的13—20岁的年轻人,对于泛娱乐产品来说,人群定位及其的精准和硬核。

作为业内最早坚持全屏竖屏广告体验的媒体,Snapchat 全方位的广告形式能够服务于多类出海企业。无论是视频博客类还是网站,Snapchat 能够提供前期预热、推广发布和深度运营的一站式的售后。目前 Snapchat 的 ODA 已经开放到美国、中东,澳洲等地区,其中 Snapchat 在加拿大地区极具竞争力。

BIGOLIVE、YUBO 是如何玩转 Snapchat 平台 ?

1) 国内炙手可热的全球领先直播平台——BIGOLIVE

从创意、立项和投放目标三大方面介绍,首先,BIGOLIVE 借助 Snapchat 平台触达Snapchat的年轻用户;其次,在定项上,BIGOLIVE 选择 Snapchat 具有强大竞争优势的中东和美国市场获取优质用户,通过 like 转化潜在目标人群,基于目标出架的方式,转化有投资会标率的方案。从创意上,BIGOLIVE 尝试利用单个图片、视频来呈现独特的直播玩法和直播场景,同时不断尝试通过 UGC 视觉,取得了独有的用户群体,相对于其他媒体平台,BIGOLIVE 通过 Snapchat 广告投放在中东和美国取得了巨大成功,用户留存度高了25%和33%。

2)年轻人的直播平台——YUBO

YUBO 以直播社交为主,主攻iOS 系统用户,可以与好友进行互动聊天,同样的,YUBO 借助 Snapchat 接触更多的目标受众,新的广告投放方式让 网络营销推广怎么样YUBO 的选品的有优质内容呈现,根据数据显示,Snapchat 为YUBO 带来了19万的下载量,CPI 降低了33% 左右。

Snapchat高级创意策略师Zoe Liu

实操分享,社交广告创意案例详解

Snapchat 帮助了不同的泛娱乐企业找到了商业成功,比如很多社交约会软件、听歌软件等。广告在其中扮演的角色非常重要,根据内部数据显示,30% 的 Snapchatter 因为看了广告而订阅节目或下载 APP。

内容是王道,因此在 Snapchat 里面,内容非常重要。81% 的用户喜欢喜剧,74% 用户喜欢动作冒险,65% 的用户喜欢剧情。在创意角度,Snapchat 会更具用户喜好,推送更多相关内容,并总结用户喜欢的内容,给到出海品牌创意指引。

如何用好广告创意——Snap Ads、Story Ads、AR Lenses

1)Snap Ads,广告主可以通过视频图片信息和热点进行宣传,比如通过重复的信息来加强整体活动信息的宣传,那么Snap Ads 会在哪里出现?会在用户的故事(Stories)还有网红博主(KOL)的内容中出现。其中,在KOL 的内容中,广告和原生内容完美融合,更贴合用户的爱好。

2)Story Ads,更像是一个吸引用户关注的特定产品牌专区,无论是展示自己的产品细节还是自己的应用,广告主可以通过Story Ads 选择3—20张图,或是视频集合让用户进行浏览。当然,标题需要吸引人,才能引发好奇心,让他们点击看到更多内容。



3)AR Lenses,AR Lenses 是 Snapchat 上最有创意的品牌方式,提供了全新的让品牌生灵活现的呈现方式,让用户留下非常深刻的印象,还可以创造用户的游戏时间。比如美国的交友软件,让使用者自拍的机器来AR 的使用方式,然后来去做一系列的自拍,自拍结束后,还可以分享到交友圈里,可以在 bumble 里面找到别人,进行聊天,或者可以通过AR 滤镜自拍认识别人。泛娱乐多品类创意策略

如果你是流媒体 (博客内容类),创意要呈现内容的多样性,激起用户的好奇心。约会交友类,用UGC 拍摄描述喜欢自己的理想型,刺激用户下载APP 寻找她想要去约会的对象。社交型软件,将 Snapchat 用户代入到APP 里面,实况展示朋友们社交场景。语音类,可以用声音或叙述人物来引导用户。

当然在出海投放中,建议品牌要进行持续的测试和学习。比如某款美国社交应用,使用一系列的测试和研究不同素材用户的反馈,测试各种声音、图片、色彩组合,最终找到用户最容易点击的素材。



百度国际商业广告运营经理 郑增武

社交及阅读类 App 基于 Snapchat 的投放攻略

时间的关系,关于泛娱乐的广告投放策略,主要跟大家分享两类产品,第一个是社交品类,第二个是阅读品类。

首先,先分享下社交品类。以一个知名度社交APP 产品为例(称为A),A产品是属于语聊直播类的APP,2018年接入到 Snapchat 渠道,主要投放地区是欧美和中东,广告主要求受众特点是18岁以上,考核指标是首日留存率、首日留存成本以及ROI 。

第一阶段为冷启动测试,通投积累数据,测试出受众方向和素材方向。广告框架是初期先在一个广告账户进行测试,采用1:1:2的搭建广告搭建;在投放设置结束后进入第二阶段——精细化投放测试,核心要点是根据初期积累数据,分析受众、素材特征、精细化投放,开始严格考核 KPI 。在这阶段建议分年龄层测试,打包组合 SLCs ,及性别进行测试,适当提升25-34岁男性受众的预算比例。

第三阶段,进行扩量投放。在横向扩量里,首先是扩大人群,用一样的广告设置跑更多其他的 SLCs 受众标签;然后扩大素材,增加广告样式,复制 Ad Set ,多国家探索,最后增加账户。在纵向扩量里,提高预算,将优质的Ad Set 适当的增加20%—30%的预算;其次,提高出价,针对当前效果满足或超出预期的广告,可适当提升bid ,加速扩量;最后,细分人群,例如用 SAM、MACA、LAL 等自定义受众。

进阶功能推荐使用——Story Ad 以及 Snap Audience Network 。社交素材方向有四个,方向一:背景模板设计+人物图片;方向二:卡通或 AR 特效下的任务展示社交场景;方向三:KOL 推荐视频剪辑;方向四:APP UI 界面下的 UGC 内容。除此之外,还有其他社交素材创意元素,比如:科技感元素、超酷元素、魔性元素等。

第二类是阅读类 App,以产品B为例, 2020年B产品正式接入 Snapchat,初期投放美国,主要考核用户的忠诚度和用户的黏性。

第一阶段App Install 测试,核心要点是测试 App Install Objective,通投累计数据,测试受众方向及素材方向。阶段测试结论是以 App Install 为 Objective 的广告,无论是使用 Install Goal 还是 Purchase Goal ,获得成本均比较低,CPI 在4美金-6美金,满足KPI 考核要求,但该方式获得的用户忠诚度低,黏性较差,付费较少。

第二阶段是 Website Conversion 测试,核心要点是在 Website 上筛选高质量用户,引导下载和付费转化。测试结论发现,在 WebsiteConversion 为 Objective 的广告,大大提升了付费率以及用户黏性,但由于其用户质量的提升,也导致 CPI 的急剧升高,CPI 对比 AppInstall 方式获得的CPI ,提升了6.25倍。

第三阶段 App Install & Website Conversion(扩量阶段),核心要点是综合两种账户结构,平衡使用比例,在满足广告主 KPI 要求的情况下扩量,同时精细化受众,总结高质量广告受众的受众特点及素材特点。 最后总结阅读类 APP 的受众特点,发现 18—24岁的女性 Sna比亚迪pchater 喜欢女频类书籍,25—35岁的喜欢霸总、基情类,相反,关于婚姻、出轨、背叛等题材不受欢迎。因此受众优化建议是根据不同类型书籍不同年龄段的表现结果,可以适当提升每本书表现最佳的年龄段的预算比例。阅读类 APP 有五种素材方向,首先分格漫画对话形式的转化效果是最佳的;第二种俊男靓女插图画形式;第三拼图形式;第四真人+虚拟场景+文案,动态图片形式;第五漫画人物+实景+文案动态图片形式。优化建议是保证素材更新频率,结合产品活动,针对性的制作针对读者或作者的素材。


如何玩转Snapchat平台硬核社交用户投放与获客

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