时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:Akamai网络
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技术的发展,让人们表达想法和传播信息的方式产生了翻天覆地的变化。看到美景或亲历值得留念的场合,拿出手机拍摄一段,简单处理再分享到短视频平台,已经成为很多人的日常。 随着5G移动通信及智能手机等设备的进一步完善,可以预见,将有越来越多的人参与到短视频创作和消费过程中,而短视频也将成为传播的头号载体。那么,相关企业该如何应对流量暴增、数据安全与隐私保护等方面出现的挑战? Akamai认为,可以通过体系化的底层设计来应对。 性能优化 绝大部分人会通过刷短视频的方式打发碎片化的时间,因而应用性能就显得至关重要。启动速度快,视频加载快,视频播放无卡顿,这样的流畅体验才能更具竞争力。 应用程序方面,要考虑针对应用安装包尺寸、内容预取、连接池复用、视频多码率、播放器等方面着手优化。以内容预取为例,可提前根据Feed流对内容进行预加载,实现零秒播放和无缝内容切换;而视频多码率优化旨在应对复杂网络环境,让网络环境差的用户先从低码率起播,待网络环境稳定时再无缝切换到高码率。这些措施相结合,可在保证良好用户体验同时,有效缓解峰值期间的网络压力。 协议优化主要涉及HTTP 2、QUIC/HTTP 3以及BBR等新的拥塞控制算法。每种TCP拥塞控制算法都有最适合的网络环境,且终端用户对体验的追求不分时间、地点、内容和设备,面对时刻处于动态变化之中的网络拥塞状况,需要根据实际网络条件,自动选择最适合的拥塞控制算法,对症下药解决问题。 此外,还有源站业务逻辑边缘卸载。通常源站需要实现复杂业务逻辑,如内容防盗链、图片和视频处理、URL重定向、国家和区域的访问控制等。这些业务逻辑会使用户和源站频繁交互,影响时延、访问成功率等性能指标,最终损害用户体验。建议将业务逻辑下沉到商场精准化营销更贴近终端用户的边缘计算/CDN节点,这不仅能有效降低源站负载和运维压力,还能降低时延,改善性能和成功率,最终提升用户体验。 最后别忘了专项优化。短视频应用的特点是根据用户画像进行个性化推荐,这会产生海量Feed流、状态回调等API流量。这些API的特点是有效载荷尺寸小、不可缓存且对业务十分关键。对此,可在通过CDN动态加速优化API性能同时,借助边缘计算能力直接实现某些API逻辑。在内容上传方面,则可通过CDN的7层和4层动态加速提升上传速度、降低上传错误率,还可考虑通过边缘节点就近存储转发内容,多管齐下实现上传优化。 安全合规 在通过精彩短视频吸引海量用户关注的同时,随着短视频平台的业务开始进一步发展,企业还会面临棘手的安全与合规问题。 业务抗DDoS能力 疫情期间的流量增长让攻击者也看到了机会,攻击活动更加猖獗。平台应仔细梳理自身基础设施服务,采用多层纵深防御机制,利用CDN的抗DDoS流量清洗、高防IP等手段把“战场”引到攻击者家门口,御敌于千里之外。若源站采用多云策略,则需评估采用第三方抗DDoS服务的可能性,借此对多云实现统一抗DDoS攻击策略和管理,防止攻击者将能力最薄弱的一家云厂商作为突破口。 应用层安全防护能力 直播带货、打赏、红包等玩法在短视频应用程序内层出不求,保护用户账户和支付安全就变得十分重要。平台应仔细梳理业务环节中的每个关键点,有的放矢进行应用层安全防护,并定期进行对抗演练,确保防护水平达到对已知和未知威胁的有效检测与防护,将误报率和漏报率降至最低,并根据大数据和机器学习机制实现安全策略升级自动化,有效监控和防护API流量。 内容安全与合规 内容安全涵盖视频内容防抓取、防盗链及版权保护。由于一些非法聚合网站内容已缓存在CDN中,因此平台可在CDN边缘处启用爬虫识别、Proxy识别、边缘鉴权等机制,阻挡或干扰非法内容聚合网站;针对版权内容,可根据保护级别的不同,在CDN边缘利用内容加密、数字水印、数字版权管理等技术实现不同复杂度和成本的内容保护机制。 用户数据隐私保护 大部分国家/地区已立法保护个人数据和隐私,若未妥善处理数据,可能面临巨额罚款或更严重后果。平台应对315的危机公关须仔细研究各地法案,审视自身在用户信息的收集、存储、访问、使用、清除等各个阶段是否采取了恰当措施。其次,各种面向用户的数字渠道要能够抵御复杂的应用层攻击,防止用户信息遭窃。最后,还要确保使用的应用托管基础设施具备相应网络信息安全防护能力及合规性。 制作低门槛,强社交属性,让人“欲罢不能”的内容推荐算法,这些正吸引着越来越多的人参与到短视频的制作、分享和观看中。而相关企业唯有妥善应对流量暴增、数据安全与隐私保护等带来的挑战,才能顺势而为、乘势而上。 希望Akamai的这些经验和建议能够帮助相关企业顺利应对流量洪峰,实现业务的持续发展。 |
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