敦煌网:评价修改与删除

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:敦煌网网络

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一.卖家如何申请修改评价?

1.如果对买家的评价不满意或者有异议,您可以在买家留评后点击“联系买家”按钮与买家进行沟通,自买家评价后的90天内,买家可自行对评价进行修改或删除(不需要卖家发起申请),买家可以在90天内有2次修改机会,如果卖家对买家的评价存在异议,卖家可与买家沟通协商处理。



2.买家登录后台“My-Orders”-”Reviews”找到相应的订单进行修改或删除,详细操作请查看:买家PC、APP端修改评价界面



二、申请修改评价有什么要求吗?
修改评价90天内与买家沟通可以有2次修改机会,超期则无法提交。

三、买家修改评价有时间限制吗?



买家评价后可以在90天内进行修改,逾期将无法进行修改;评价一旦删除后则不可恢复网络营销零基础

四、评价修改规则

1. 每个评价90天内可以修改2次,删除后,不可恢复,也不可再次评价,如以前回复过此评价,删除后,回复内容随之删除;
2. 订单评价只能从低级评价修改为高级评价,如下:

     ①原评价为差评,修改后的评价只能为中评和好评;
     ②原评价为中评,修改后的评价只能为好评;
     ③原评价为好评,评价就不可以进行修改了。啥是舆情
3.买家进行评价修改时可以输入新评价内容,覆盖原有评价。

敦煌网:评价修改与删除

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