海外版知乎Quora是如何成功出海日本的？请看这篇

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2018年11月15日，即Quora的公司Quora在日本成立的第二天，我们与Quora的首席执行官Adam D'Angelo坐了下来。Adam曾是Facebook的CTO，他和他的团队致力于将Quora保持为专家知识共享平台，该平台以可直接回答用户问题的可信个人和组织为中心。

Quora每月接待的独立访问者超过2亿，并且在去年4月获得了8500万美元的D轮融资。多年来，Quora以其指数级增长而跻身独角兽公司行列。

在这次采访中，亚当与我们分享了在成立公司，开发产品并扩展到日本的过程中的见识和挑战.

问：您为什么决定离开Facebook并找到Quora？

答：Facebook达到了一个好的位置。另一方面，如果我不启动Quora，它将不存在。美国几乎每个大型互联网公司都试图制作问答产品。雅虎尝试使用Yahoo Answers，Google尝试使用Google Answers…从这些尝试中您可以学到的是，您需要进行问答的文化，价值观和方法高质量的产品与这些公司中的许多其他产品遵循的开发风格截然不同。

质量对于Quora最为重要，尤其是质量控制，这很难大规模实现，需要独特的文化和方法。这就是为什么其他公司无法做到这一点的原因。

问：每位首席执行官都有一个艰难与艰辛的故事。你的是啥呢？

答：我认为我们的步伐比大多数初创公司要平稳，但绝对很难上手。在发布产品之前，我们需要投入相当大的投资来建立可以确保质量的系统。

很多人问我：“你怎么能离开Facebook？！”，但是我们不得不承受制造优质产品的压力。我很幸运能够从Facebook获得经验，并进入对该产品有大量需求的市场。

问：您担任Facebook首席技术官的职位是否有助于您创立Quora？

答：我在Facebook担任员工的经历对我有很大帮助。就我的头衔和职位的细节而言，我认为我学到了很多管理人手的知识，但这对创立Quora而言并不重要。这是一个很小的团队，但是在早期的Facebook上，我得到了很多教训，学习了很多教训，这帮助我在早期做出了决定

问：您的品牌策略是什么？

答：总的来说，我们认为用户将主要通过使用产品和查看内容来形成对品牌的印象。如果我们希望我们的品牌代表高质量，那么我们需要人们在看到Quora时看到高质量的内容。品牌策略与内容策略相关，我们希望内容是主要的。

问：Quora如何赚钱？

问：美国拥有丰富的医疗信息问答文化，而日本正在崛起。最近我们还看到了很多假新闻。Quora的质量保证方法是什么？

答：如果用户[回答与健康有关的问题]是医生，那么每个人都可以看到他们是医生以及就读的地点。对该职位进行投票后，您可以看到其他医生也对其进行了投票。因此，即使在健康行业中，我们的质量控制也能正常工作。

问：您如何防止欺诈和虚假身份？

答：有些人可能会创建虚假信息，但是我们关心的是答案是否正确。当人们开始写很多答案时，他们不想拥有虚假信息。如果您使用假名，其他人可能会举报他们，如果他们想证明自己的名字是真实的，则可以连接其Facebook或Twitter，这可以为我们提供其他可信度指标网络营销关系。

我们将验证某些知名度较高的人的身份，例如希拉里克林顿或巴拉克奥巴马。贾斯汀特鲁多（Justin Trudeau）进来，我们确认是他。您不想在这种情况下冒名顶替者。

问：我们的公司名称btrax就像黑胶唱片，其中危机公关与市场营销a轨是客户，b轨是我们，始终为他们提供支持。quora的名字是什么来的？

答：我们的名字是“法定人数”一词的变体。Q也是字母表中与问题和质量相关的唯一字母。

扩展到日本

问：您是从美国开始的，移居到EU5，现在是日本。在互联网用户方面，中国更大。您为什么选择日本？

答：我们的使命是分享和发展世界的知识。我们喜欢日本；这是一个很大的市场，我们的产品注重质量，根据我的经验，我知道这里的文化真正重视质量，远超过美国，因此我们认为它非常适合。我们将不得不看到并适应，但这是我们的猜测，我们很乐观。

问：这很合适，但日本人有点害羞。由于您的服务需要大量知识渊博的人员来泄露信息，您是否认为他们可能不愿意公开披露其专业知识？

答：可以，但是我们不需要每个人都写答案。我们不需要很多答案。应该没关系的我们将为每个人提供很好的服务，并且多年以来答案仍然有用。

在日本，您说人们有点害羞，但我认为您仍然可以看到很多人在写书。出版业很大，因此[很多]专家都可以用他们的名字进行分享。

问：与其他服务相比，加入Quora的门槛有点高，用户必须输入很多信息，这对公司很重要，但有时对用户却感到沮丧。您如何克服这种挫败感？

答：我们现在真正关心的是质量而不是数量。没关系……这意味着有些人不会注册，但是那些注册的人将获得非常高质量的体验，因为我们将能够为他们个性化该系统。为了使系统正常工作，我们需要了解谁是给定主题的专家。

问：所以你很了解日本人的行为。您如何增加成员？您如何轻松加入？

答：我们并不是想让加入变得容易，但是我们想让加入对您来说很有价值。如果该值大于加入麻烦，那么您将加入。

人们每天都在写新的答案，我们将这些答案添加到我们的数据库中。而且，它的增长与增长是因为[这些]答案仍然是有价值的，因此价值将不断增长和扩展。我们希望许多人将继续希望加入。

问：很多人向搜索引擎寻求建议。进入Google或Yahoo搜索结果首页非常重要。您是否有策略如何通过搜索引擎将Quora带给很多人？

答：我们的策略是确保我们的质量最高，以便为问题提供最佳答案。最终，Google和其他搜索引擎将把我们排在首位。他们的目标是拥有良好的用户体验，因此他们希望将最佳内容放在顶部。我们希望成为最好的内容。

问：我们支持初创公司进入日本市场。您是否对这些初创公司有任何与VC交流并为其产品/服务筹集资金的信息？

答：您能做的最好的事情就是，如果您在筹集资金之前就可以拿出产品的第一个版本，那么您将处于有利地位，因为他们可以看到产品的运作和推销变得不那么重要了。

如果他们能够看到您的产品，他们就会知道您可以构建该产品，并且他们知道您有能力。从投资者的角度来看，降低了很多风险。

为此，您需要能够维持自己直到成功。保持尽可能低的成本。也许您可以与创始团队一起构建整个流程并保持简单。如果复杂，则需要花费时间和人力，并且要花钱。

问：关于我的最后一个问题，IPO的计划是什么？

答：目前还没有。我们确实专注于我们的国际扩张努力，因此在此之前还有很多工作要做。时候到了，我们会考虑的。

我们的采访是与Quora首席执行官Adam D'Angelo进行的。主要成员Jessica Shambora，公司公关主管，国际化主管Shreyes Seshasai和日本社区Momomo Friedenberg主管也与会。

我们希望Quora多年来一直在增长，这是因为他们强调产品的高品质标准。信息流是哪一种广告我们要再次感谢亚当和他的团队所付出的时间和有见地的答案。