小米应用商店怎么维护用户核心关系?(一)

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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< ">1.企业内部社交类app如何进行市场推广和渠道铺设?哪些渠道合适呢?如何合作?

< ">答:内部社交类app,大部分属于2b的产品,小米的应用商店大部分是针对2c的渠道。所有2b的产品有属于自己独特的商业模式和推广模式,利用其他成功的中小企业集成商、渠道商进行传播,同时也可以尝试利用口碑进行传播。

< ">2.对于渠道的发放,刚开始做最难的是什么,公司不想花钱但是又想上好位置该怎么和渠道沟通呢?

< ">答:对于渠道分发而言,最难的是弄清每个渠道的规则是什么。每个公司都希望尽可能少花钱去做推广。实际上渠道也会有各自不同的诉求,不同的渠道其诉求也不尽相同,无论是小米、360、应用宝、百度、91、豌豆荚都会有一些规则,譬如小米也会有付费和非付费两种合作。所以渠道分发过程中应该针对每个渠道自身的特点来进行单独的更深入的沟通。如果想上好位置,对产品的要求非常高,毕竟所有的渠道都有商业变现需求,所以会把最好的资源放给产品好而且又有钱推广的公司。

< ">3.精准营销和泛泛营销如何区分?

< ">答:精准营销和泛泛营销的区别,可以简单理解为CPT和CPD,早期应用商店都有CPT的位置售卖,但现在已经发展到需要竞价的cpd售卖。区别在于,CPT相当于把位置卖给开发者,不管多少钱,位置则属于开发者,不管用户喜欢与否,都会被展示,因此效果就因人而异。

< ">在CPD阶段,考虑到进行位置售卖对于不需要的用户时会有大量曝光的被浪费,我们希望能更有效利用资源,因此做出CPD营销方式,按照用户按照兴趣熟悉进行切分,并按照产品属性,去挑选最合适的用户进行曝光和展示。这种精准方式效果显著。

< ">4.小米应用市场有没有aso概念,怎么操作关键字搜索排名?

< ">答:在小米商店,有2-3类展示形式,管理方式危机公关有效沟通第一类是编辑类:(有人工干预的)有精品推荐、专题活动等,第二类是基于算法的排名榜单,第三类是搜索。



< ">重点讲下榜单的排名和搜索的结果展现,这两个到底是由什么来决定的呢?

< ">实际上怎么决定这个榜单的排名和搜索的结果,产品经理和运营一般会猜测,如果一个用户进入榜单或搜索的时候,他们希望看到什么,我们尽量满足他们呈现出这个产品,这是排行榜和搜索设计的最基础的目的。基于这个出发点,大家考虑到的下载量、评论、关键词等都会成为榜单的排名和搜索的结果展现的重要参考指标。

< ">但是对于算法到底是怎样的,是公司非常核心的技术,每家公司对于这类核心技术均只有很少一部分人才知道。

< ">如果想提高自己的排名优化搜索想做更好的结果展现,最根本的是产品要做的足够好,其次是细节部分:图标设计、文字描述、图片的截取以及评论维护。

< ">目前平台不支持评论的维护,没有评论的功能,但是在应用描述这项给大家留了足够的空间的,很多cp会在文字描述里增加qq群来维护用户,这是很好的一种做法。当然现在也有很多产品用不规范的操作去破坏整个平台的生态,小米商店非常反对这种行为。

< ">5.小西安营销型网站米应用商店从0到1,平台除了传统线下宣传,还采取了哪些的市场动作(有别于其他竞品)?

< ">答:小米没有什么传统的线下宣传,小米应用商店主要是依靠小米手机的增长带来的增长。如果说有别于其他竞品小米商店做的工作主要是:

< ">商业化做的不是很严重,小米商店把商业化当成一个结果来看,还是把应用商店当做一个用户玩机,或者让手机变得更方便的工具来使用。如何让用户更好的发现和获取应用是我们重点的工作。举例说明:





< ">a、小米应用商店是单列的,一行只有一个产品进行展示,这个是区别于传统应用商店的双列展示的。从用户的使用行为或者视觉来考虑,用户的视线是左上角横向,然后折回来第二行从左往右,呈Z型不断往下进行扫描,如果双列的话就是一个不太方便的视觉处理方案。所以现在很多应用商店也将双列展示改为单列展示,因为这个是比较符合用户的设计方案。

< ">b、另外基于系统层面做了一些工作,很多应用更新频率很高,如果用户手机上几十个应用,每个月会消耗大量的流量和注意力更新这些产品,应用更新提示会影响到用户,其实用户不在乎更新,用户关注的是我能好用就可以了。故我们的应用商店会在Wi-Fi情况下进行静默更新,仅告诉用户已经完成更新的结果。

< ">c、增量更新:无论用户是在数据网络还是wifi网络下,更小的更新包对用户都是一种节省。总体上来讲,小米应用商店定位自己是服务小米用户的应用商店,而不是穷尽各种营销手段和其他商店进行抢夺,例如我们的很多营销合作都是不排他合作的。

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