全球零售业支付报告|欧洲十国之特辑一

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:Worldpay from FIS网络

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继北美和拉美市场之后,本期的全球零售业支付报告来到欧洲,我们将分三期与大家分享欧洲市场的趋势和预测,以及包括英国、德国、法国、俄罗斯、土耳其等十个国家的2020最新支付状况。

欧洲卡支付与本地支付方式相争

欧洲购物者喜欢使用各种卡支付,尤其是借记卡,在线上支付业务和销售点支付中的平均占比皆接近50%。然而,数字钱包和移动钱包、银行转账以及“先买后付”等本地支付方式在欧洲民众中的普及速度越来越快。我们预测,到2023年,在网购和销售点购物交易场景中,使用数字/移动钱包支付的比例将分别达到35%和20%。此外,我们还预测“先买后付”服务将以约20%的年同比增速增长;为符合Open Banking业务中PSD2的要求,银行需要提供标准API以支持转账业务,在这股力量的带动下,银行转账在所有线上支付中的占比将达到五分之一  。

软文报价利时

比利时是欧洲用卡支付普及率最高的国家之一。消费者对借记卡的青睐程度远超信用卡,这可能是因为借记卡组织Bancontact太过深入人心。数字钱包和移动钱包也是受欢迎的支付选项。虽然以“先买后付”方式支付依然为数不多,但是随着AfterPay、Klarna和UNIGRO在比利时购物者中人气上升,人们对这类支付方式的兴趣正变得越来越强烈。

「“先买后付”支付方式正在吸引比利时购物者的关注」

「不同渠道的支付方式」


「不同品类的支付方式」

法国

法国的购物者使用各种各样的卡付款:网上购物时,有60%的购物者会用卡付费;店内购物时,有近70%的购物者会选舆情监测总结择用卡付款。法国银行卡(Cartes Bancaires,危机公关分为几部简称CB)是法国国内卡市场的主宰者。CB卡还与国际卡组联名用以跨境交易。数字钱包和移动钱包的支付占比正在迅速增长,最大推动力或许源自PayPal和Paylib的普及;今天,这类支付占所有线上支付的四分之一以及销售点支付的5%。

「支持PayPal和Paylib支付选项以鼓励消费者持续消费」

「不同渠道的支付方式」

「不同品类的支付方式」



德国

“先买后付”的支付方式,例如Klarna和AfterPay,在德国非常受欢迎。现在,这类支付占所有线上支付的五分之一;购物者似乎很喜欢这类支付方式带来的灵活性和便利性。无独有偶,数字钱包和移动钱包支付业务也在快速增长,这是由于实体卡迁移到这些电子钱包中,变成了隐形卡。零售商需要确保为顾客提供所有主要的电子钱包支付选项,尤其是PayPal,其在购物者中仍然很受欢迎。在销售点使用现金付款的比例仍然很高,但正在缓慢下降中。

「在电子商务交易支付方面,银行转账等规避债务的支付方式的受欢迎程度只不过略胜“先买后付”一筹,这表明人们对于延迟付款的态度可能正在改变。」



「不同渠道的支付方式」



「不同品类的支付方式」


全球零售业支付报告|欧洲十国之特辑一

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