作为海外主流社交平台专业危机公关费用之一，Twitter一直是重要的信息来源与极具价值的营销渠道。Twitter的发展趋势每年都在变化，尤其是在2020年，被社交隔离的海外用户提高了在平台上的活动频率，对Twitter的统计数据与平台趋势造成了显著影响。 对于跨境卖家而言，在利用Twitter做品牌营销之前，了解过去这一年Twitter在营销推广、用户画像和营销玩法上出现的新变化是不可或缺的一步。 < box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">1.< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">可变现日活跃用户数量增长至< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">1.87< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">亿 Twitter在致股东信中透露，截至2020年第三季度，Twitter日活跃用户达到1.87亿，同比增长29%。需要注意的是，“可变现用户”是指那些能够在平台上看到广告的用户，这寓意着Twitter的广告效益在提升。
< ">根据Twitter的说法，热门时事是推动可变现日活跃用户增长的一个重要因素。过去一段时间，关于COVID-19疫情以及美国选举等话题的讨论极大地引起了人们的兴趣。 < box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">2.< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">广告收入同比增长< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">15% < ">随着可变现日活跃用户的增加，Twitter的广告收入也在增加。2020年第三季度，Twitter的广告收入达到8亿美元，同比增长15%。此外，Twitter的总收入也出现了上升。得益于全球广告行业的复苏，其2020年第三季度的总收入达9.36亿美元。 < ">在这期间，Twitter还推出了几个新措施来提升品牌商的广告效益。如，Twitter推出了可以定制化的“Like”按钮，允许品牌商在按钮上添加动画形象。 < box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">3.< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">广告参与度提升< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">35% < ">越来越多的Twitter用户接受广告内容并乐于参与互动，包括点赞、转发、点击和评论等操作，使得Twitter上的广告参与度增加了35%。这表明，海外用户对广告的需求正在增加。 用户参与度高，意味着投放成本的下降。根据Twitter 2020年第四季度的数据，Twitter的单次互动成本下降了3%。这将促使Twitter成为更多品牌商的优先投放渠道平台。据Sprout Social的数据显示，53%的营销人员计划在未来一年更多地使用Twitter。
< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">4. 28.4%< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">用户集中在< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">35-49< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">岁年龄段 从年龄层面来看，截止2021年1月，Twitter主要用户群的年龄是35-49岁，这一群体占总用户的比例为28.4%。年龄品牌软文推广在25岁至34岁之间的用户占26.6%，位居第二。年龄在18岁到24岁之间的用户占25.2%。
< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">5.< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">美日用户最多 < ">美国与日本是Twitter用户最多两个的国家，分别为6930万和5090万。超52%的美国用户会每天登陆，84%用户会每周登陆，这样高频率的活跃度使Twitter在新闻发布和热门话题讨论方面有极高的价值，也成为品牌商进入美日市场的重要营销渠道。 < box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">6.< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">每天更新推文< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">5< box-sizing: border-box; color: rgb(46, 48, 51); background-color: white;">亿条 据Internet Live统计，Twitter用户每天发送约5亿条推文，每年大约有2000亿条推文。对于品牌商来说，若内容营销没有足够的创意和爆点，很容易就会被淹没在庞大的数据流中。
不过，Twitter也提供了一个方案：建立话题。越来越多的用户关注Twitter上的“话题”，类似于微博中的“超话”。2020年第三季度，Twitter拓展了话题数量，现在有超过5100个可参与的话题，同时为每个话题提供了更多个性化的功能扩展。这种基于某个主题和兴趣的内容组织方式使用户可以更快地找到他们想要的信息，也使得话题功能的用户规模增长至7000万，增长40%。 从这些数据可以看出，疫情影响下Twitter平台正在发生变化：广告互动率增长、投放成本下降、内容营销玩法革新。如何基于这些统计数据来适应性地调整未来的品牌营销策略、迎合市场需求，是品牌商当下需要面临的挑战。 
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