Facebook主页评分快速降到2以下，太不正常

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< ">最近好像大家普遍出现的“bug"是主页评分很快就出现，而且快速降到2分以下。还有就是一个就是”广告组不会有转化“的提示，所以这篇文章放了一些相关的讨论，大家安心，这都是所有人都会遇到的。

< ">1、主页评分下降的太快

< ">Iirs:我感觉最近的主页评分突然快速变低，低的不正常。今天一看直接从4.1到3。我的loox收集的五星好评基本在90%以上，而且不是刷的，这太不正常了吧！

< ">芋圆：评分评的太快了！新政策对新商城一点也不友好。我也是跑了几个好评率很高的品，评论都没刷，都是好评。结果主页评分直接2以下，限制投放了。

< ">Baby angel:多久能出评分？

< ">芋圆：有的一周不到，有的两周。反正一个月内，必跌到2以下。关键是物流也很快，真的是不懂了。

< ">当哥：你在快都没用，人家期待的是次日达

< ">jeff:转移到海外户吧，千展很低，而且没有评分。海外户三不限

< ">Iris:一般1000单以上才会出评分，现在200-300就出了。

< ">当哥：这些评分计算规则是：用你当月的差评数，除以你当月的单量。如果你的单量一直上升，那么评分基本不会差。但是如果单量下降，那么前面月份的差评就会在这个月尤其突出

< ">芋圆：但是我的新商城，新主页，450账户一到手就开跑。才6天就2以下了。货都没到，怎么给反馈，真的是迷惑了我好久。而且设置了9周也没用。

< ">乘风：最近都是这样，新户跑几天就出现评分了

< ">jessiay：我从2.9掉到1.9，就一下子的功夫，我的Loox好评可是在80%左右呢

< ">Jeff:开海外户就行了，大陆做货不对板的太多了，互相伤害

< ">芋圆：解除限额后好像单量涨了很多倍，但是主页依旧是挂的那么快

< ">Cris:我最近也在想这个评分的事。我认为跑杂货铺的没啥，但是跑垂直的还是全渠道运作红人，联盟，慢慢转移到SEO自然流量。我分析了很多种站的流量，活下来的站点到后面都是稳定的搜索和直接的流量占大头。

< ">Wild:我算了一下时间，主页大概20天就出评分，低于2，都还没到货，就出来了质量差，物流延迟等，这是怎么产生的？难道是以前购买的的顾客差评吗？他没购买产品，怎么有这个问卷调查

< ">Dee:我觉得还是品的原因，感觉杂货铺就是分低，我的垂直站一直好好的，都还没出分。老站快千单了，也没分

< ">Wild:有没有是这个可能？比方说，这个产品之前就被洗过了，我拿一样的素材上上去，没多久主页评分就出来了

< ">（其实这个话题讨论了很多，有些东西我觉得写出来有...复杂，有....深奥，就只放出来一部分）

< ">2、加Facebook广告预算的幅度

< ">鱼儿：想问下，大家加预算的幅度是多少？是否会触碰到重大修改，导致重新学习，还有一天可以拉多少次呢？

< ">Mathew:20%是不会的，我一般是100以内翻倍，其他就20%和复制系列

< ">施荣：超过30%就会了

< ">Garyong:钱块花完了呢？之前翻倍拉都没事，现在很容易就崩了。今天有个系列150的预算，现在已经花了120了。

< ">Henry:连续出单稳的好数据可以加倍，但是要盯得紧一点，就怕一两单高roa，然后疯狂梭哈，然后一夜回到解放前，心态崩塌。

< ">LB:连续出单可以考虑竞价了呀

< ">Garyong:我现在这个品，roil是2.5，今天出了五六十单，但是这个品的尿性就是老系列能出单，扩出来的系列存活率很低。大家有跑过这样的品吗？预算该怎么拉呢？因为我早上尝试了一波4个稀里个位数成效拉50预算，但是到最后成效都跑的很高。现在只剩下一个独苗是个位数，其他的都关了。

< ">Bo:你可以试试创建新系列，而非直接复制。然后受众微调，复制的时候也受众微调。

< ">Mathew:年龄微调，这个也好使

< ">Garyong:就是根据出单年龄来调整吗？但是我发现其实后期他们的额CBO会自动把一些效果不好的年龄减少投放了。

< ">Mathew:是的，假如你出单的受众是18-34，那你就可以尝试16-34,17-34,18-35.如果都是跑18-65+，那就可以尝试17-65+，18-64这样。

< ">Garyong:然后排几个这样的系列吗？还是？

< ">Mathew:我一般是先复制出来，然后在新系列里，对各种组的年龄做微调

< ">Garyong:我大概知道你的意思了，就是给每个年龄一点机会，我要去试下

< ">3、广告组可能不会获得任何的购物次数转化

< ">李俊：你们有出现这样的提示吗？我的主页还没评分呢，就这样了

< ">Huang:我的出现了，没管他，直接发布了

< ">TDA:我也遇到了，设置没问题的，到那会就是提示这个

< ">Kerouac:我也有这种情况

< ">李俊：好像用系列预算不会，30的预算就不会了

< ">Kerouac:查看内容跟落地页浏览还不是一回事？我想试试他的建议，选落地页浏览量，但是选不到

< ">Thyme:下面可以选

< ">正男：我现在都是这种，咋办呀？真的不是BUG吗？

< ">Dee:不用管，我的每个户都是这样，会有转化的

< ">Thyme:这个是预算给太小才会有的提示，不过不用管的。

< ">4、Facebook广告的稳定性

< ">薄荷：请问大家，视频广告，一般是跑帖文互动还是流量，还是视频观看量呢？

< ">Wilsen:看你的目标啦，如果是购买的话，那就是跑转化。跑帖文互动，一般是为了打造热帖，降低CPM。

< ">薄荷：我是为了建受众

< ">luke:还是最好跑转化吧

< ">Dee:Facebook官方的人一直让我们改目标，让广告完成学习，然后稳定下来。让我们直接投add to cart，因为投purchase成效少，完成不了学习。

< ">秋豆麻叶：我们现在是一个系列，少广告组，然后高预算跑到50单。

< ">Dee:效果如何，后面会稳定吗？facbook不是一直鼓吹跑到acticve以后就会平稳吗？

< ">秋豆麻叶：看前面几天怎么样，前面好就一直比较稳。

< ">Luke:没事，天天复制新系列也一样

< ">Elvis:平稳个鸡毛！

< ">Mathew:并不稳啊

< ">5、Facebook广告，扩了就崩，谁还敢扩？

< ">Mathew:准备陈刀仔俯身

< ">DTA:预算拉满！

< ">Luke:梭哈，然后巨亏

< ">Lance：预算拉满！

< ">Dee:我昨天搞了一个bid cap,结果崩的好惨

< ">Mathew:小扩了100刀的CBO，目前已崩。点击率0.8，单次点击费用2，购物0，加购0。然后原来的兴趣测试的组继续出单。

< ">Luke:因为我就是这样，感觉效果不错，单次很低，梭哈一下，然后直接崩

< ">jeff:先加倍预算，别公共关系是什么关系扩太多。今年的情况不太一样，很多第一天特别好的产品之后几天就不行了

< ">Dragon:可以少加预算，多加次数。直接拉比较容易崩。

< ">6、如何迁移广告

< ">Kerouac:户被封了，怎么迁移广告数据呢？

< ">正男：导出，然后导入，删除错误列，再导入

< ">Kerouac:导入是不是要删除ad ID?删除了又提示没有

< ">正男：去excel里手动删除就可以，提示不用管，把该删的都删了，户里面就有草稿了

< ">7、Stripe退款问题

< ">Kerouac:已经发货了，但是货还没到。结果客户向stripe请求退款，stirpe自动统一客户退款了。这种怎么处理呀？

< ">Jessiay:是用户向银行charge back吗？

< ">Appa:只有charge back才可以吧。

< ">Kerouac:Stripe已经被停用了，现在退款失败，余额为负数。让我去充钱，关键是没有经过争议就退款了。现在里面冻了1万多块钱

< ">Summer:这些钱等时间到了，都会到账的

< ">Elvis:我冻了2W都不怕，你怕啥。90天后会给你的

< ">8、广告账户验证

< ">正男：出现需要广告户验证的情况，是不是说明账户已经gg了？

< ">Mathew:我都是选是，然后上传身份证，然后就gg了

< ">Iris:你选否，然后输入广告账户编号，然后提交审核。验证身份是没有错的，但是如果广告户出现问题，验证身份要等很久，这样操作可以跳出身份验证提交审核。

< ">will:这个套路，学习农产品安全危机公关研究了

< ">以上就是本周内容，都是片段式的，但是阅读起来相对容易理解。

< ">最近在投Facebook广告的你，又遇到类似“主页挂的太快，广告组显示无转化”的情况吗？