AppGallery Connect：快应用报表数据显示空白

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< ">问题描述

< font-size: 16px;">快应用在华为上架一段时间了，所以想了解一下快应用使用情况，于是去华为AGC网站查看报表数据，但是快应用用户报表和快应用运行报表数据显示空白，见下图：

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">问题分析过程

< font-size: 16px;">通过华为快应用官网提供的企业QQ，联系上了他们的技术支持，于是赶紧反馈了此问题。华为技术支持反馈后台查日志，是有数据的。让我们确认下面两个事情：

< font-size: 16px;">快应用是否最近换过名字

< font-size: 16px;">快应用是否有进行应用迁移

< font-size: 16px;">在得到我的否定答案后，他们让在网站报表页面按一下F12看下getUserDetails接口的请求时间和请求响应，如下图所示：

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">华为技术给出的结论是我的账号没有操作这个快应用、项目的权限。我是使用主账号进行登录的，不涉及子账号，所以问题还在进一步分析中。 大招要来了，日志，通常一个产品都会在软件实现中打印关键日志，网站开发培训价格方便定位问题。以Chrome为例，日志获取途径如下：

< font-size: 16px;">1）  在按F12打开浏览器调试窗口，切换到Network标签下，务必勾选“Preseve log”。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">2）  打开要访问的页面。

< font-size: 16px;">3）  在下面任一行内专题片宣传片拍摄容右键，在右键弹窗中选择 Save all as HAR with content，将保存的文件发给华为技术。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">经过日志分析，最终原因是我的应用不属于任何一个项目，导致后台的关键字段为空。

< font-size: 16px;">解决方案

< font-size: 16px;">1）  创建项目：登录 AppGallery Connect 网站 ，选择“我的项目”。

< font-size: 16px;">2）  如果还没有项目，点击“添加项目”卡片，在弹出框中输入项目名称，先创建项目；否则点击需要添加应用的项目卡片。

< font-size: 16px;">3）  项目创建完成后，可“添加应用”。

< font-size: 16px;">4）  在添加应用页面，在“应用名称”下拉框选择目标快应用添加到项目中。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">应用创建具体操作可参考华为快应用官网创建应用。 完成上面步骤后，再去打开快应用用户报表页面，终于看到数据了，可喜可贺。