时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:连连跨境支付网络
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< ">在跨境电商运营中,很多商家都会碰到退货退款等问题。当然,shopify平台也会遇到同样的问题,目前在shopify平台中可以进行部分或者是整个订单的退货或者退款,但是退款一般是需要3-5个工作日才能将款项退回给买家,我们今天来看看shopify后台如何进行退款退货? < font-size: 16px;"> < font-size: 16px;">一、部分退款 < font-size: 16px;">意思就是在这笔订单中商家可以选择一部分订单先进行退款,然后再发放其它剩余的款项,直到商家把买家所有的款项退还完为止,也就是一开始买家付款的原始金额,但注意的是如果买家使用了折扣码,商家支付的退款金额可能会超过买家实际支付的什么是旅游营销策划金额,所以商家在选择退款金额时应该谨慎选择。在退款中如果商家使用shopify POS采用信用额度进行退款的,那么可以将金额退还到原始支付平台。 < font-size: 16px;">退款步骤: < font-size: 16px;">1.转到shopify后台中,然后找到“订单” < font-size: 16px;">2.点击需要退款的订单 < font-size: 16px;">3.然后再详细详情中找到信息,点击一下退款选项 < font-size: 16px;">4.在输入框中输入需要退款订单的数量(数量为0的将不予退款) < font-size: 16px;">5.退款金额为总金额减去运费,商家也可以进行手动输入金额 < font-size: 16px;">6.在运输费用选项中输入运费 < font-size: 16px;">7.如果在商家已经发货的额情况下,但买家还未退货中,那么就要取消选中商品重新入库 < font-size: 16px;">8.输入退款理由,点击退款发放退款金额 < font-size: 16px;">二、整个退款 < font-size: 16px;">在商家将退款金额退还给买家时,可以选择商品重新入库并且向买家发送电子邮件,商品也网站如何推广是按照发货状态排序的,退款步骤: < font-size: 16px;">1.商家转入shopify后台,找到“订单” < font-size: 16px;">2.点击需要退款的订单 < font-size: 16px;">3.点击退款,输入需要退款商品数量 < font-size: 16px;">4.退款金额是买家付款总金额减去运费就是给买家退款金额 < font-size: 16px;">5.在输入框中输入退款理由 < font-size: 16px;">6.如果在商家已经发货的情况下,但买家还未退货中,那么就要取消选中商品重新入库 < font-size: 16px;">7.如果商家不想要或者是买家不需要电子邮件可以取消发送通知 < font-size: 16px;">8.点击退款 |
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