Windows 虚拟桌面 (预览的 Azure Monitor 疑难解答)

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重要

Windows虚拟桌面Azure Monitor当前提供公共预览版。此预览版未提供服务级别协议，不建议将其用于生产工作负荷。某些功能可能不受支持或者受限。有关详细信息，请参阅Microsoft Azure预览版补充使用条款。

本文提供了有关Windows虚拟桌面(预览)Azure Monitor常见问题的已知问题和解决方案。

配置工作簿工作不正常

如果Azure Monitor配置工作簿不起作用，则可以使用这些资源手动设置其部分：

若要手动启用诊断或访问Log Analytics工作区，请参阅将Windows虚拟桌面诊断发送到Log Analytics。

若要在主机上手动安装Log Analytics扩展，请参阅Log Analytics适用于Windows的虚拟机扩展。

若要设置新的Log Analytics工作区，请参阅在Azure门户中创建Log Analytics工作区。

若要添加或删除性能计数器，请参阅配置性能计数器。

若要为Log Analytics工作区配置事件，请参阅使用Log Analytics代理收集Windows事件日志数据源。

或者，此问题可能是由于缺少资源或没有所需的权限引起的。

如果订阅没有任何Windows虚拟桌面资源，则它不会显示在订阅参数中。

如果没有对正确订阅的读取访问权限，它们不会显示在订阅参数中，并且不会在仪表板中看到其数据。若要解决此问题，请与你的订阅所有者联系并请求读取访问权限。

我的数据显示不正确

如果数据未正确显示，则在Azure Monitor配置过程中可能发生了某些情况。首先，请确保填写了配置工作簿中的所有字段，如使用Windows虚拟桌面Azure Monitor中所述来监视你的部署。你可以随时更改新的和现有环境的设置。如果缺少任何计数器或事件，则与它们关联的数据不会出现在Azure门户中。

如果没有任何信息，但数据仍未正确显示，则可能是查询或数据源出现问题。

如果看不到任何安装错误，仍看不到预期的数据，则可能需要等待15分钟，然后刷新源。Azure Monitor在填充日志数据时的延迟时间为15分钟。若要了解详细公关危机处理的技巧信息，请参阅Azure Monitor中的日志数据引入时间。

最后，如果不缺少任何信息，但数据仍未显示，则可能是查询或数据源出现问题。如果是这种情况，你可能需要联系支持部门以解决问题。

我要为Windows虚拟桌面自定义Azure Monitor

Windows虚拟桌面Azure Monitor使用Azure Monitor工作簿。使用工作簿可以保存Windows虚拟桌面工作簿模板的副本，并创建自己的自定义项。

当产品组更新原始模板时，自定义模板不会更新。这是在"工作簿"工具中设计的，你将需要保存更新模板的副本，然后重新生成自营销策划方案书定义以采用更新。有关详细信息，请参阅基于工作簿的见解疑难解答和工作簿概述。

我无法解释数据

在窗口虚拟桌面词汇表Azure Monitor上了解有关数据术语的详细信息。

我所需的数据不可用

找不到可帮助诊断问题的数据点？向我们发送反馈！

若要了解如何留下反馈，请参阅Windows虚拟桌面的故障排除概述、反馈和支持。

你还可以在Windows虚拟桌面反馈中心或我们的UserVoice论坛上为windows虚拟桌面提供反馈。

已知问题

这些是我们当前了解和解决问题的问题：

目前，一次只能选择一个订阅、资源组和主机池。因此，当使用"用户报表"页来了解用户的体验时，需要验证您是否具有用户使用的正确主机池，或者其数据将不填充视觉对象。

目前不能将收藏夹设置保存到Azure Monitor，除非保存工作簿的自定义模板。这意味着，在每次打开Windows虚拟桌面Azure Monitor时，IT管理员都必须输入他们的订阅名称、资源组名称和主机池首选项。

目前无法将Windows虚拟桌面Azure Monitor的数据导出到Excel中。

对于所选订阅中的所有产品，所有严重性为1 Azure Monitor警报都将显示在"概述"页中。这是由设计决定的，因为订阅中其他产品的警报可能会影响Windows虚拟桌面。现在，查询仅限于严重性为1的警报，不包括"概述"页中的高优先级严重性0警报。

有些错误消息不是以用户友好的方式组句方式的，文档中并未介绍所有错误消息。

后续步骤

如果不确定如何解释数据或者想要了解有关常见术语的详细信息，请查看Windows虚拟桌面术语表的Azure Monitor。如果你想要了解如何为Windows虚拟桌面设置和使用华为云 ddos防护Azure Monitor，请参阅使用Windows虚拟桌面Azure Monitor来监视你的部署。