华为审核驳回：游戏启动后弹出HMS Core更新提示，

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< ">问题现象

< font-size: 16px;">开发的游戏提交华为审核，结果被审核驳回：游戏启动后弹出HMS Core更新提示，点击稍后更新，反复拉起升级提示，无法进入游戏。

< font-size: 16px;">日志分析

< font-size: 16px;">联系华为运营提供了我们的异常日志，日志中显示如下报错：

< font-size: 16px;">E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): Not include alias 052root

< font-size: 16px;">E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): rootCert is null,verify failed

< font-size: 16px;">E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): failed to verify cert chain

< font-size: 16px;">E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): checkSinger failed

< font-size: 16px;">E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): Failed to find HMS apk

< font-size: 16px;">I/HMS姚惠忠 危机公关SDK_AvailableAdapter(11044): HMS is not installed

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">因为这个报错不是我们业务危机公关4s的，所以联系了华为技术支持沟通了下。

< font-size: 16px;">经过定位，该错误说明缺少hmsrootcas.bks证书文件，缺少这个文件，会导致升级HMS企业危机公关效果好 Core失败，报错找不到HMS APK（Failed to find HMS apK）

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">问题解决

< font-size: 16px;">一般如果使用Android Studio的Maven仓集成方式，这个bks证书文件会在打包时自动放至apk的assets目录下，一般是不会有问题的。

< font-size: 16px;">但是如果使用的是Eclipse下载HMS Core SDK包本地集成的方式时，操作遗漏或错误可能导致该资源文件缺失，可以参考如下文档重新下载并导入资源文件：

< font-size: 16px;">https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-sdk

< font-size: 16px;">我这里确实是使用eclipse方式集成的5.0.5.300版本SDK，缺失的资源文件在如下位置：

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">更新这个资源后，问题解决。