使用Payoneer为ProductBoost余额充值以及常见问题解答

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ProductBoost 活动的费用可以使用您现有的 Wish 账户余额支付视频新闻发布。如果 Wish 账户余额为负或为零，您可以为 ProductBoost 余额充值来支付之后的 ProductBoost 活动费用。

此常见问题解答将指导您如何用 Payoneer（支付服务商）为 ProductBoost 余额充值。请注意，目前日本和澳大利亚的商户无法使用 Payoneer 充值，因为 Payoneer 对这些地区的交易有限制。日本和澳大利亚的商户可以使用除 Payoneer 之外的其他支付服务商为 ProductBoost 余额充值（点击此处和此处了解更多信息）。

如何用 Payoneer 为 ProductBoost 余额充值？

1. 前往 ProductBoost > 钱包。

2. 点击“余额充值”。

3. 输入想要充值的金额（美元），然后点击“下一步”。若要取消这项交易，请点击“取消”。

4. 如果您未登录 Payoneer 账户，则会显示以下页面。点击“登录 Payoneer”链接。成功连接后，请点击“继续”。

如果您已登录 Payoneer，请通过点击其徽标确认支付服务商，并点击“继续”。

5. 此时将转到确认页面。请查看订单详细信息，无误后点击“确认”。通过点击“确认”，您即授权 Wish 将这次购买的费用记入您的 Payoneer 账户。

6. 如果交易成功，将显示收据页面。

如果遇到问题，请按照以下步骤联系客服。

a) 前往“账户”>“充值历史记录”。

b) 点击特定交易的“联系客服”链接。弹窗中将显示电子邮件、电话和微信详细信息。

现在即可使用您的 ProductBoost 余额支付 ProductBoost 活动费用！

常见问题解答：

如果我在“账户”>“付款设置”中将支付服务商从 Payoneer 更改为其他服务商，我为 ProductBoost 余额充值时系统是否会再次提示我重新注册 Payoneer？

不会，充值 ProductBoost 余额的付款设置与店铺的付款设置无关。您可以使用不同的支付服务舆情监控 武汉商接收店铺货款，并继续使用您的 Payoneer 账户充值 ProductBoost 余额。

如果遇到任何交易问题，我应该联系谁？

如需联系客服，请按照以下步骤操作。

前往“账户”>“充值历史记录”。

点击特定交易的“联系客服”链接。弹窗中将显示电子邮件、电话和微信详细信息。

如果同时拥有 Wish 账户余额和 Payoneer 余额，以后的 ProductBoost 活动费用会优先从哪个余额扣除费用？

会优先用您的 ProductBoost 余额来支付活动费用。

充值后要多久才会更新余额？

成功处理 Payoneer 交易后，您的 ProductBoost 余额将立即更新。